中國遊客被驅逐 導遊苦惱遊客素質太差

 夜色降臨,一輛旅遊大巴滿載著疲憊的中國遊客向酒店行進,張導遊突然接到公司的緊急電話,原先預訂好的酒店說什麼也不接待中國人了,他們寧願為此支付違約金。原來,這個酒店剛剛接待了一撥兒中國客人,這些客人把酒店糟蹋得夠嗆:一進酒店就大聲喧嘩,令其他客人不勝其擾;把房間搞得亂七八糟,一地水漬;喝了房間里需要付費的飲料,離開的時候卻不到前台結賬 ……

  導遊只好臨時再找地方安頓客人。  這是今年春節期間,一個中國旅遊團在歐洲旅遊時遇到的事情。

  張先生在歐洲做中文導遊已經有些年頭,這樣的事情對他來講「經驗多多」。他說,眼瞅著到歐洲旅遊的中國客人越來越多,說明咱中國人的日子是好過了,可是,和經濟實力充實的速度不相稱的是,國人在精神文明、社交禮儀方面的欠缺卻實在讓人臉紅心跳不已。他說:「中國的遊客太需要教育了!」

  大聲講話是本能保持「低調」是文明

  以前就聽說過,在國外許多需要保持肅穆又對遊客開放的場所(比如教堂),中國人常常會被「特別對待」,格外提醒。這次在巴黎聖母院的入口處果然看見了兩個大大的漢字:「沉默」。

  馬爾地夫是一個非常舒適的度假勝地,2000多個小島上遍布度假村。但到目前為止,只有幾個度假村願意與中國的旅行社合作接待中國客人,這些度假村何以對送上門來的生意還推三阻四?據一位中方旅行社的工作人員透露,主要的原因是人家受不了中國人的大嗓門。一個餐廳只要進去哪怕只有七八個中國遊客,也馬上會變得人聲鼎沸。中國客人似乎不管到了哪裡都如入無人之境,笑語喧嘩,製造的分貝簡直是一個頂仨。常常影響到安靜進餐和小聲談話的其他客人。

  張先生說,對自己的音量不加控制,走哪兒都特別「鬧」似乎是中國人共有的特色,像被酒店拒絕接待這樣的「待遇」,老早以前的台灣遊客也「享受」過。

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