冠軍銷售和業績不理想銷售區別究竟在那裡?
在介紹觀雷聽風術之前, 要請銷售員先了解下面的屍親個,那就是無論是否用這個方法,所有的金牌銷售員基本上都有一些共通之處。金牌銷售員和業績不理想業務員之間究竟有什麼不同?這和懂不懂觀雷聽風術有這密切的關係。
金牌銷售員和業績不理想銷售員有8個不同的思考模式。
1、東西要買給誰
金牌銷售員會先思考東西是要「賣給誰」,而業績不理想業務員則先去想該「怎麼賣」。
如果銷售員站在客戶的角度,就應該明白這點,面對不感興趣的產品或者服務,無論業務員怎麼推銷,沒有興趣就是沒有興趣。
金牌業務員花較多時間在有利可圖的市場和客戶身上。
2、尋找橫向推銷的機會
金牌銷售員會想辦法和已經成交的客戶保持良好的關係,讓對方為他介紹新的客戶,而業績不理想業務員只做一次性買賣。
如果能讓客戶為你作好口碑宣傳,你將得到意外的收穫。這遠遠比你尋求新客戶來得簡單,實在且有效。
建立讓客戶「口口相傳」的機制,尋找能夠在談成一筆生意後,又介紹新客戶上門的客戶。
3、立刻放棄不可能談成的生意。
金牌銷售員對於沒有指望的客戶會早早放手,而業績不理想業務員則會緊咬不放。是否在第一時間判斷出對方是否為潛在客戶,是銷售員非常重要的一項能力。越是追著沒有醫院的客戶團團轉,越是浪費時間。
要學會放棄不太可能跟你簽單的客戶。金牌業務員會經常改變拜訪客戶的優先順序,而業績不理想銷售則是千年不變。
請儘快確認對方的購買意願。
4、無論交易的結果如何,都要分析原因。
金牌銷售員不會讓情緒隨著結果起伏,而業績不理想銷售員只要成交就會興高采烈,失敗就怪罪他人,不懂得自我反省。
銷售員要經常分析交易成功或失敗的原因,為下一次交易提供對策。
5、設定自己的行動目標。
金牌銷售員是為了自己的目標而努力,業績不理想業務員是為了達成公司或上司的目標而奔波。
業績不理想銷售員只看得見眼前的目標,無法為將來規劃明確的願景。但是金牌銷售員則是朝著自己的目標推展業務。因此,他們總是為自己的目標,而不是為公司的目標而努力。
自己決定自己的目標,而不是按照公司或上思的指示去做事。
6、研究競爭對手的商品和服務
金牌銷售會研究對手的商品和服務,而業績不理想業務員連自家的商品和服務都無法完全掌握。
告知客戶自己公司的商品和服務的優點時,也必須如實告知其缺點,
7、不對客戶唯命是從
金牌銷售能夠掌握客戶,而業績不理想銷售則聽命於客戶。
面對客戶的要求,必須明確自己的底線。
8、不要浪費時間。
金牌銷售的拜訪客戶行程非常充實,而業績不理想業務員很容易浪費時間。
以約見客戶見面為例,金牌銷售員會規劃最便捷的行程,也業績不理想業務員經常浪費時間趕場,不僅使拜訪客戶的數量變少,也無法有效利用時間。
以上8項就是金牌銷售員和業績不理想銷售員之間的差別,各位銷售可以試著以此檢視自己的銷售風格。為什麼要在說明觀雷聽風術之前,先說明這8大思維模式,這是因為要善用觀雷聽風術需要具備金牌銷售的8大思考模式。
職場人,職場事,職場心得。
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