人際關係有時比能力更重要
07-13
人際關係有時比能力更重要php 社會上有這麼一種人:他們能力超群,見解深刻,才華橫溢,但同時他們也恃才傲物,認為自己比別人優秀,是不可或缺的人,因此狂妄自大,不能很好地與周圍的人處好人際關係。這種人雖然很優秀,卻總是與成功擦肩而過。 如果有人問這樣的問題:一般人才與頂尖人才的真正區別在哪裡呢?肯定會有相當多的一部分人毫不猶豫地回答,是才能。他們甚至會瞪大眼睛發出疑問:除了能力,難道還有別的?因此,在成功的天平上,他們會把所有的砝碼都擺在能力一邊,忽視品德,忽視人際關係,忽視其他的種種。 然而,就在這種人自以為是、不可一世的時候,培養了無數成功人士的哈佛大學商學院的一個調查恐怕會讓這些人大跌眼鏡:在事業有成的人士中,26%靠工作能力,5%靠家庭背景,而人際關係則佔69%。 可見,要想成為出類拔萃的頂尖人才,並不能僅僅靠提升才能,更重要的是拓展你的人際關係,提升你的人脈競爭力。只有這樣,你才會脫穎而出,取得事業的成功。 相對於專業知識的競爭力,一個人在人際關係、人脈網路上的優勢,就是人脈競爭力。哈佛大學為了了解人際能力對一個人成功所扮演的角色,曾經針對貝爾實驗室頂尖研究員做過調查。他們發現,被大家認同的專業人才,專業能力往往不是重點,關鍵在於「頂尖人才會採取不同的人脈策略,這些人會多花時間與那些在關鍵時刻可能對自己有幫助的人培養良好關係,在面臨問題或危機時便容易化險為夷」。他們還發現,當一名表現平平的實驗員遇到棘手問題時,會去請教專家,但卻往往因為沒有迴音而白白浪費時間;頂尖人纔則很少碰到這種問題,因為他們在平時就建立了豐富的人際關係資源網,一旦前往請教,立刻便能得到答案。 在21世紀的今天,無論是保險、傳媒、廣告,還是金融、科技、證券等各個領域,人脈競爭力都是一個日漸重要的課題。專業知識固然重要,但人脈也同樣重要。從某種意義上說,人際關係是一個人通往財富、榮譽、成功之路的門票,只有擁有了這張門票,你的專業知識才能發揮作用。 很多人意識到了人際關係的重要性,因此成為頂尖人才,成為成功人士;也同樣有很多原本優秀的人卻沒有意識到這一點,他們表現出了優秀的工作能力,卻不注意建立自己的人際關係,因此總是缺少外在的助力,做起事情來事倍功半。 碧妮大學畢業後進入一家公司工作,她執著地認為只要自己努力工作,展現出超人的工作能力,必然能夠做出一番事業,獲得重用並步步高升。可是一年過去了,碧妮雖然表現出了出色的工作能力,但薪水並不比那些表現一般的同事高,職位也沒有得到晉陞。碧妮很不服氣,於是工作起來更加努力。她認為只要自己足夠優秀,總有一天上司會看到她的能力與才華,從而給她加薪晉職,把她當作公司的骨幹。 但是,又一年過去了,碧妮還是在原地停留。相反,與她同時進公司的同事已經是獨當一面的主管了,薪水也比碧妮高出許多。碧妮終於忍不住,向公司里惟一與她要好的同事抱怨自己的懷才不遇。然而,沒想到的是,同事卻很直接地告訴她一個令她感到震驚的原因。原來,雖然碧妮工作非常出色,但由於她恃才傲物,認為自己比別人都要優秀,因此沒把同事放在眼裡,平時也就缺少了對同事的尊重,與同事的關係沒處好。上司雖然也知道碧妮工作很出色,但擔心如果讓她升主管的話,同事們會不配合,這樣會不利於公司工作的開展完成,所以一直遲遲未敢重用她。 就這樣,工作細心、處事粗心的碧妮,怎麼也沒想到。自己竟然是因為忽略了人際關係,而一直未受到重視與提升。 正反兩個方面的資料和事例,必然已經給了你啟示。如果你已經認識到人際關係對於一個人成功的重要性,那就從現在開始,用心建立自己的人際關係網路吧。 成功建立關係網的關鍵是選擇合適的人、建立穩固的關係。 所謂合適,首先是就性質而言,要適合自己。與自己生活工作有關的領域,要建立關係,而沒有這樣的聯繫,也就不存在建立相應的人際關係。二是就數量而言的。我們強調人際關係的重要,並不是要人們漫無邊際地建立無數的關係,關係網並不是越大越好否則就會因為應付這數不清的關係而叫苦連天。第三是注重質量,質量的標準可以是多方面的,前述適合就是一個,此外如影響、作用等等。只有把握了這幾個方面,建設起來的人際關係才是合適的、健康的。 關係網中的人,你應該列出哪些人是最重要的,哪些人是比較重要的,哪些人是次要的。這要根據自己的需要來定。這樣,你自然會明白,哪些關係需要重點維護,哪些關係只需要保持一般聯繫,從而決定自己的交際策略。 你還應該對關係進行分類。生活中一時有難,需要求助於人的事情往往涉及許多方面,你需要各方面的幫助,只從某一方面獲得幫助是不夠的。 有專家指出,一般來說,良好、穩定的人際關係的核心必須由十個左右你所信賴的人組成。這首選的十人可以是你的朋友,或是事業上與你緊密聯繫的人。為什麼將人數限定為十人呢?因為這種牢不可破的關係網需要你一個月至少維護一次,十人就足以用盡你所有的時間。否則窮於應付,會影響你自己做事的。 所謂穩固,就是要在適合的前提之下,儘可能地讓關係網的結構少些動蕩,網上的結點少些變化。因為編織關係網是要投入的,變化頻繁不僅是對關係網的破壞,也會增加投入。同時,相互關係維持得越持久,也才越牢固,越有價值。 那麼,怎樣保持穩固的人際關係呢?首先,保持聯繫是建立成功關係網路的一個重要條件。「關係」就像一把刀,常磨才不會生鏽。若是半年以上不聯繫,你就可能失去這位朋友了。所以,不要與朋友失去聯絡,不要等到有麻煩時才想到別人。「用時是朋友」的實用主義做法,必然會傷害人際關係的健康。 其次,必要的「感情投資」也會使你的關係網更加牢固。記下與關係網中的人有關的一些至關重要的日子,比如生日或結婚紀念日,在這些特別的日子裡,哪怕只給他們打個電話,他們也會高興萬分。當他們升遷的時候,向他們表示祝賀;當他們處於低谷時,向他們表示慰問,並主動提供幫助。當你的商務旅行地點與哪一個關係成員接近時,應儘可能去拜訪他們…… 此外,你還應該不斷提升自我,增加個人魅力。素質高而有魅力的人容易得到別人的接納,這是人之常情。在交往中,一定要注意禮儀。謙謙君子比一般人更容易獲得對方的好感,窈窕淑女同樣能給人留下良好的印象。除此之外,更要注重提高自己的專業素養,因為人都喜歡與優秀的人才交往,潛意識裡都渴望與比自己優秀的人建立關係。 在好萊塢流行著一句話:「一個人能否成功,不在於你知道什麼,而在於你認識誰。」即使你確實是一位非常優秀的人,也不要以為僅僅因為自己擁有卓越的才能就能獲得成功。學著去建立自己的人際關係網路吧。只有建立起了自己的人脈網路,你才會享受到人脈帶給你的好處,你才會深刻認識到:一般人才與頂尖人才的真正區別更在於人脈,而並非僅僅是才學和能力。來源:縣域經濟論壇-縣鄉幹部大本營 http://www.xyjjlt.net/digest.php
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