情報學研究現狀及發展途徑
(唐山市開平區圖書館,河北 唐山 063021)摘 要:文章對近20年來我國情報學研究的變化進行了分 析總結,歸納了起步、發展、回歸三個階段,並系統地闡述了我國情報學的研究現狀,同時 對當前情報學所面臨的機遇與挑戰,針對性地提出了其發展的可行路徑。關鍵詞:情報學;理論研究;發展途徑;知識管理中圖分類號:G350 文獻標識碼:A 文章編號:1007—6921(2009)17—0129—02
當前,情報學理論研究正蓬勃的向前發展,眾多的新特點、新動向、新的發展途徑和趨 勢隨之產生。國內外情報學家都致力於基礎理論方面構築情報學理論結構體系大廈,從不同 的方面、不同的層次出發,不斷的深化研究,升華見解,提高認識從而使情報學理論結構體 系的建設邁上新高度。文章就情報學的研究現狀出發,根據情報學自身的特點及其當前所面 臨的機遇和挑戰,對其未來發展的途徑作些研究和探討。1 情報學研究現狀
縱觀情報學近半個多世紀的發展歷史,儘管幾十年來國內外對情報學形成了眾多流派,但基 礎理論還沒有統一的規範。我國的情報學研究先是從借鑒國外較為成熟的理論開始,大量吸 收了國外的研究成果,逐步開啟了自己獨立的研究視野。從宏觀上看,這一發展過程就可以 比作一個信息的吸收、智力創新的過程,也是主觀認知和客觀實踐不斷交替上升的過程。以 下是對我國近20年來情報學研究的發展變化特點做一總結。1.1 起步階段
早在20世紀60、70年代,情報學領域就出現了幾種頗有影響的理論體系,A·H·米哈依洛夫 的「科學交流」理論體系;B·C·布魯克斯關於「三個世界」 的理論體系以及T·薩瑞塞維 克的「社會傳播」理論體系。深受這三種理論的交叉影響,加上我國在20世紀70、80年代國 家經濟 建設進入快速發展時期,亟需從科技情報創造者中或是科學技術文獻中提取大量的情報信息 為科技、生產建設服務利用。因此,我國最初的情報學理論研究也偏重於吸取米哈依洛夫的 觀點,側重研究「科學情報」和「科學交流」。有學者提出:「情報學研究科技情報傳遞的 理論、方法和原理,主要任務在於解釋科技情報的產生、加工處理、傳遞交流和利用,而且 要系統地在情報理論上進行研究和總結。」錢學森先生也提出了有關見解,他認為情報學包 括3個層次:①資料的搜集;②怎樣把資料整理、儲存並能有效地提取;③把死的知識變成 活的情報,即情報的分析與綜合。
由此看來,我國初期的情報學研究主要信息來源還局限在圖書文獻,活動範圍也是與生產建 設密切相關的有限領域。這一現象隨之受到國內一些情報學者的置疑,在這一理論指導下的 情報實踐勢必會將其發展道路限制得過於狹小,影響其向更廣的領域發展。薩瑞塞維克的「 社會傳播」理論以知識傳播為研究起點,從傳播內容、傳播者、傳播量度和控制的角度為我 國當時的理論研究開拓了視野。這說明研究重點不僅僅是情報本身及其生產過程的特點和規 律,還應該注重信息的接收端,即情報用戶的需求特點, 以及在情報活動中體現出來規律 性特徵。這對於情報工作的開展同樣有重要的指導意義,要從社會經濟效益、經濟價值的角 度來衡量情報工作的開展情況。對此,嚴怡民先生還提出了情報學新的概念闡釋:情報學是 研究情報運動的四個基本環節——情報的產生、情報的組織、情報的傳遞以及情報的吸收和 利用特點及規律的科學。2.2 「百花齊放」
之所以用「百花齊放」來形容我國情報學研究的發展狀況,原因就在於我國情報學研究雖然 起步較晚,但是理論研究在深度和廣度上都發展十分迅速,許多學者、專家都提出了具有各 自創新性的理論和觀點,並且層次多樣、重點不一,對情報學研究全方位、多角度的發展帶 來了動力。
從學科系統體系的角度提出的理論有:劉植惠的宏觀——中觀——微觀情報學論;嚴怡民的 原理體系、學科體系和學體體系論;華勛基的理論——應用——技術體系論;符福垣的形態 結構、本質結構和層次結構論。
從信息傳播的角度提出的理論有:盧泰宏的三個研究規範論,即面向情報源、面向傳遞過程 和面向情報用戶的SCU規範,以及信息分析UIFM的「四維工作空間」;文岳雄的根樹框架論 ,提出情報服務工程、情報技術科學和情報學原理三個理論層次; 王崇德的全球情報概念 外延論,提出六大原理(相似原理、耗散結構原理、馬太效應原理、最小努力原則、大世界 悖論、隨機過程原理)在情報學中的應用;另有文岳雄的「情報流螺旋環」論,以及與之對 應的四大原理(超越創造原理、相關序化原理、量子傳遞原理、內耗補給原理)。
另外,從 情報學發展方向的角度也產生了不少理論觀點,如馬費成提出情報學發展將要突破的 兩大問題,①知識信息的表達和組織必須從物理層次的文獻單元向認知層次的知識單元或情 報單元轉移,②知識信息的計量必須從語法層次向語義和語用層次發展;靖繼鵬提出從情報 經濟學向信息經濟學發展;靳娟娟關於情報學發展為社會情報學的觀點;李綱提出情報學成 為一門綜合性學科要注重兩方面的發展,①研究信息網路發展和利用及其相關問題,②對信 息和信息活動有關的經濟問題開展深入研究;王知津提出網路時代情報學學科體系的「五注 重」;還有賴茂生提出21世紀情報學將向信息管理和知識管理方向發展的理論觀點。2 情報學未來發展途徑2.1 情報學面臨的機遇與挑戰
新世紀,我們正處於一個數字化、信息化、 知識化與智能化的時代。隨著信息技術的飛速發展 和廣泛應用,社會信息化和信息社會化進程明顯加快.社會經濟形態逐漸由物質經濟向信息 經濟和知識經濟轉型。社會環境的變化,使情報學的學科地位面臨前所未有的發展機遇和嚴 峻挑戰。總結起來大致有以下幾個方面的挑戰、危機、問題:2.1.1 情報學理論基礎遊離不定。情報學理論基礎是情報學學科確立的根本。然而,長期以來,情報學的理論基礎像一葉飄來 飄去的浮萍,無法落定,給人的感覺就好像什麼理論都可以成為情報學的理論基礎,又好像 什麼理論都無法成為情報學的理論基礎。正如英國情報學家布魯克斯所言:「從哲學上看, 目前情報學還沒有確定的地位,也沒有理論基礎」,處於「被哲學遺忘的角度」.漂浮在 「常識性實踐應用的海洋中」。2.1.2 研究對象範圍模糊。情報學至今沒有形成自己獨特的、能主導自身研究與發展的核心研究領域。我國早期情報學 主要集中於科技情報、文獻情報的研究,隨後又出現了情報經濟熱和情報技術熱.近年來情 報學的研究對象又逐漸擴充到整個信息科學領域。缺乏穩定的研究內核與明確的研究對象的 情報學,必然遊離於或過於狹窄或過於寬泛的搖擺之間,事實上當前的情報學研究泛化情況 已然凸現。一門學科的研究對象直接決定學科的發展取向,因此明確情報學的研究對象與范 圍意義重大。2.1.3 技術主導思維下情報學研究的尷尬。情報學是為解決情報爆炸等應用問題而應運而生的,因此,它天生就傾向於技術的單向發展 維度。並且,隨著信息技術的發展,情報學獲得長足發展的技術動力支持,人們對技術的崇 拜與熱情有增無減,從傳統的情報檢索技術到各種信息自動分類/聚類、知識挖掘、知識發 現、信息構建、數字圖書館、情報系統等等研究熱潮,無一不體現出情報學研究的技術主導 方向。而在人們對情報技術熱衷的同時,可以看到,情報學的基礎理論未能得到突破性的發 展,在人們將最先進的信息技術運用於情報檢索、情報系統開發的同時,人們卻在為情報學 是否存在、情報學的學科地位尋找理論依據,在為情報、情報學的基本概念爭論不休,最先 進與最原始的對比對情報學研究無疑是一種悲哀。2.2 情報學的發展路徑
所有的這一切,正如現狀所反映的:情報學是一門新興學科、不成熟的學科,是一門倍受爭 議的學科。甚至有人公開宣揚沒有情報學這一學科門類的存在並不是完全沒有道理。這值得 我們反思。為使情報學面對如此多的問題與挑戰而屹立不到,去創造其自己的輝煌,就要求 廣大研究工作人員必須去尋找適合情報學發展的路徑。2.2.1 學科滲透與融合。鑒於情報學研究有著強烈的社會需求導向性,針對當前經濟發展的情勢,情報學應主要向經 濟信息領域擴展,關注不同的知識領域,對其進行比較。針對各知識領域的特點,就特定的 知識生產和該領域中的情報交流進行研究,將其他相關學科的理論和方法運用到情報學的理 論與實踐中。通俗地講,就是「引進來」。運用情報學的理論與方法對相關學科領域中信息 及信息活動規律進行研究和總結,分析特定學科領域中信息的生產、組織、流動與作用的方 式與規律。通俗地講,就是「走出去」。邀請各學科的專家學者參與到情報學的研究中來。 隨著科學技術和經濟的發展,情報學將會與更多的學科產生交叉,形成越來越多的分支學科 。通過將各領域的專家吸引到情報學研究中來,可以為情報學最終成為「與物理學相似」的 基礎性學科奠定堅實的基礎。提請國家科學技術管理部門對於情報學研究的充分重視,通過 與國際組織或各國的科技管理部門合作,組織各學科的專家學者就情報學的發展進行廣泛的 探討。建立一個領導全球情報學發展的組織。通過情報學與其他學科間的滲透和融合,明晰 未來情報學學科建設的途徑和擴展方向,使得情報學在學科交叉中的地位明朗化。2.2.2 在情報學研究中強調知識管理。加強對隱性知識管理的研究。完善情報系統中正式情報交流系統和非正式情報交流系統的融 合。加強知識創新,營造和諧的知識生態,依靠內部的不斷創新適應新的發展環境,為情報 學提供勃勃生機。藉助飛速發展的信息技術來發展知識管理。通過建立高效的網路和智能化 的知識檢索系統,使用戶能夠快捷、便利地獲取所需知識,實現情報學「建立信息交流系統 ,提供最小省力法則」的基本原則。例如。利用「基因工程」原理對信息進行二次知識重組 。從眾多的信息中提煉出對用戶至關重要的「知識基因」,對這些「知識基因」進行重組。 為專業用戶提供增值信息服務。加強情報人才的職業素養培養。通過對情報學教育的加強和 改革,使情報學教育跟上學科的發展速度,培養具備情報學專業技能的人才。加強情報學與 人工智慧結合。建立模仿人類大腦「聯想」功能的MEMEX,使人們更方便快捷地獲得知識。 這樣藉助於知識組織和知識管理研究,提升現有大量文獻和信息的知識價值內涵,使情報學 取得突破性的進展。2.2.3 凈化信息生態環境。通過先進的信息技術保障良好生態環境的信息圈。信息技術與內容研究的融合,將有助於信 息圈中知識的「有序化」,有助於解決「信息增長—— 知識貧乏」悖論。加強信息倫理的 研究。有效保護知識產權。尊重個人隱私,樹立信息環境意識、信息義務觀念和信息社會觀 念,能夠有效地保持信息環境的高質量。研究信息文化中人的信息行為和信息心理。舉例來 說,對於用戶檢索心理的研究就有助於情報研究人員開發更加人性化的檢索系統。制定信息 政策法規,將情報事業的發展納入法制化的軌道。情報事業是國家創新體系的重要組成部分 ,需要相應的政策法規對其進行指導和規範。通過信息法學研究的深入,制訂具體的信息法 規,可以有效地克服實際情報工作中存在的嚴重障礙。網路信息的知識產權保護問題是當前 情報學界最為關注的焦點之一,也是建立健康和諧的信息生態環境的一個步驟。此路徑通過 有效的知識組織。設計合理的知識體系及其使用規則,構築高質量的信息生態環境。
隨著社會信息化、網路化、知識化、數字化、智能化的發展.人們獲取信息與利用信息的方 式、方法、手段乃至人們的生活習慣、思維習慣都會發生巨大的改變。在這種變化中的情報 學將會更加得到人們的青睞。因為人們需要的不是浩如煙海的數據、也不是雜亂無章的信息 ,而是對他們有用的情報。可以看到.情報學在新的世紀里,雖然理論體系仍不夠成熟完善 、方法體系依據凌亂、研究深度依舊欠缺、研究範圍有點泛濫,然而這恰恰又是新興學科吸 引人們研究興趣的焦點。因為,在這片天地里,將可能大有作為,在這片天地里,社會需求 迫切,在這片天地里,關注的不僅僅是情報信息學界的眼球。其泛化的本身就是多學科背景 人員參與研究的結果、是情報學吸收其他學科研究成果的結果,也是情報學研究成果滲透到 其他學科領域的表現。總之,情報學將在新的世紀里大放異彩,當然,這有依賴於我們每一 個人的努力,事物的發展進步是內外因結合推動的結果。[參考文獻][1] 李靜.網路環境下情報學對象的深化和擴展[J].情報理論與實踐,2002,(3).[2] 韓毅.李融情報研究的層次性和研究模式探討[J].大學圖書館學報,2002,(2) .[3] 邱均平.知識管理與圖書情報學的創新[J].情報資料工作,2002,(3).[4] 黃欣.論情報學與信息管理的互動關係[J].情報雜誌,2002,(5).[5] 劉植惠.知識經濟中知識的界定和分類[J].情報學報,2000,(4).
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