如何給人留下最好的第一印象
NLP導讀:跟女朋友初次見面,誰都希望對方對自己的感覺美好;面試求職,沒人不希望給考官一個好印象;銷售合作,誰都想留下一個好印象,迅速建立親和感!這是因為,大多數人對你的看法通常是在與你見面的最初幾秒鐘內形成的。
也有的人對此並不以為然,因為流行文化不停地鼓吹「糟糕的第一印象很容易扭轉」的觀點,這讓很多年輕在人際交往上敗下陣來。
美國俄亥俄大學的研究人員小羅伯特·勞恩特(Robert B. Lount, Jr)告訴人們,如果你給人留下一個壞印象,那是很難糾正過來的,有時候甚至一輩子都改變不了,簡直比中途背叛還不如——很多人根本不會給你修正錯誤的機會。如此交往,是很難建立持久信賴關係的。可以這樣說,「人際關係上,第一腳邁錯了,後面無論如何多麼努力都是改變不了的。」
那麼怎樣才能給人留下一個好印象呢?職業設計專家、心理學家以及很多有經驗的人就「第一印象」談了不少,什麼穿戴整齊、修好邊幅、說話得體、絕不遲到等等許多注意事項。這些我不準備多說,只想介紹一下我在這方面的幾點體會。
第一,切勿咄咄逼人。跟一個人或者一群人頭一次見面,要謙和,更要低調。如果像毛澤東所說,下車伊始,就哇喇哇喇地發議論,那給人的印象是非常壞的。有一年,我為了搞一個奧運會競猜活動去一個企業聯繫贊助事宜,一進門就看到一個影視明星坐在那裡。我跟主人沒說幾句,這位明星就插嘴,大發議論,結果給我和同去的人留下很壞的印象。還有一次去黨校學習,同班的學員互相認識,名字還沒有叫上來,就有一位小老弟評頭品足起來。他不是班長,可是班裡的很多事情他都插嘴,弄得班裡多數人都有微詞。
第二,儘早弄清名字。一般情況下,即將要會見什麼人,你自己是比較清楚的。在這種情況下一定要準備好,別的可以不知道,名字一定要弄清楚。我們經常看到電影或者電視里看到高級領導人面對一群士兵,居然能叫出其中幾個人的名字。這樣一來,他在士兵中的第一印象就一定是正面的。對我們一般人來講也是如此。如果你見到一個人,能叫出對方的名字,人家一定是非常高興的。高興的背後則是一種積極的良好印象,至少人家知道你的記憶力很好。
第三,臉上常帶微笑。人人都知道,眼睛是心靈的窗戶;微笑的核心是眼睛,真正的微笑會通過眼睛到達心靈。發自內心的微笑一方面會給他人留下好印象,自己也顯得那麼富有魅力。我就見過這樣的人。不論何時見面,總是面沉似水,好像對面之人欠他多少錢一般。要知道,人與人交往本是高興的事情,誰也不願意給自己找不痛快。如果你總是心緒不佳,你一定不會給別人留下什麼好印象。還有一點也要注意,對第一次見面的人,切不可動輒就哈哈大笑——笑過分了也不好。
第四,請用眼神溝通。跟人家第一次見面,特別是跟異性第一次見面,萬萬不可盯著人家不放,否則人家很容易會對你產生誤解。不論是第一次見面,還是第二次、第三次,與他人面對面交談,應該用眼神平視對方,也就是用眼神說話,這樣你會給人家留下十分強大的印象。我碰到過這種情況,對方第一次見我,可是說話的時候對方的眼神朝向側前方,一副不屑一顧的神態。如此跟人談話,怎麼可能給人留下好印象呢。下次人家理你才怪呢!
第五,杜絕無用動作。與人家見面,要集中注意力,不要有什麼小動作。如果你跟人家說話的時候,小動作不斷,諸如搜首弄姿、整理衣服,那說明你對人家缺少起碼的尊重。如果有緊急情況,需要打電話或者發簡訊,可以告訴對方,說一聲「不好意思」。一般人都會理解這一點。
第六,保持積極態度。態度說明很多問題,因為它直接影響著你所釋放的信息。談論「第一印象」的人都強調擁有正確態度有多重要,可是很少有人告訴我們積極態度對一個人的第一印象意味著什麼。即便在焦急、緊張情況下,你的積極態度也會給周圍的人產生良好影響的。遇事冷靜而不煩躁會使你得分不少。我們大多都有這樣的經歷。如果一個人跟你談話的時候,始終對方始終是一種積極向上的態度,你是不是覺得好感大增、信心多多?
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