動嘴不動手——應對醫患信任糾紛，相愛別相殺！

07-13

說起這人生啊，最怕的事繞不開三件兒：怕累、怕窮、怕死。

尤其是現在，倖幸苦苦打拚一年賺錢養家。錢到手了，家和睦了，身體不到位，無福消受可就是真難受了。之前身邊一朋友，突然覺著不大舒服，想著可能最近事多太過操勞，也就沒太在意，沒想到後邊一檢查發現出大事了！這生老病死啊，還真是由不得咱們，您說這可怕不可怕。

這年頭，要是生了點小病，可都難受的不得了。去醫院，排上個把小時的隊，看病兩三分鐘，再排上個把小時的隊，交個錢領個葯，一天就過了，這一進一出之間，大幾張票子也就折騰沒了。

萬一碰上稍微嚴重點的病，花錢是小。人難受啊，全身上下各種檢查，讓你連連感嘆，這日子什麼時候才是個頭啊！

醫院彷彿戰場，看病的人像在打仗。生病的人心情煩躁，看病的人萬分焦急。

一來一回間，醫療糾紛就成為埋伏在人民群眾就醫過程中的「隱形殺手」，不僅造成人員傷亡和財產損失，更屢屢刺痛社會大眾神經。

近日，河南省焦作市和平街的第五人民醫院大門口就有人拉起了「還我親人，還我公道」的白條幅。說是病人因頭痛入院，聽取醫生建議做了一個微創手術，但不久後，其父親身亡。對此醫院未能給病人家屬明確死亡原因，希望得到合理的說法，不得已拉起了橫幅。

針對這種事情，還是希望院方和病人家屬能夠儘快妥善的處理，及時查清責任並勇於承擔！

諸如此類的醫患糾紛屢屢發生。不得不引人深思，該如何去維護一個醫患平衡關係。

一方面，確實存在一些無良無德醫生，為了金錢，面對流量龐大的病人敷衍了事。開最貴的葯、說最嚴重的話，讓患者首先從心理上就產生了懼怕。致使病情不好反致加重。

面對這種，肯定是要嚴厲打擊予以嚴懲的。

另一方面，不可否認，絕大多數醫生都還是恪守醫德的好醫生。會細心詢問身體狀況後對症下藥。

這個時候往往需要患者換位思考，設身處地想想，每天面對各種疑難雜症，看不完的病人，難免有情緒不合理的時候。多一些包容，多一些相信，才更有利於迎擊大家共同的敵人，疾病。

說到底，醫患糾紛根本上源於社會的信任缺失，醫者對患者不信任，怕引火上身；患者對醫者不信任，怕上當受騙。而解決這個矛盾需要政策、醫者、患者三方的共同努力。

針對這點，國家正在不斷健全服務體系，健全醫療糾紛解決機制，暢通患者維權渠道，增加醫療成本。

作為患者，要知道「醫鬧」永遠不是解決糾紛的正確途徑。多一點體諒，少一些抱怨；多一些信任，少一絲懷疑。多與醫生溝通，或許事情沒有你想的那麼糟。

作為醫生，要知道你是為什麼而成為醫生，記得你立下的願、發過的誓。這是職業操守的問題。

有些人成為醫生，是為了出人頭地，有些人成為醫生，是為了拯救生命。正因為有拯救生命這樣的人存在，他們以救死扶傷為宗旨，讓我們對這個殘酷的現實世界，還能存有一點點溫情。所謂職業生涯的最高境界，應該就是真心真誠地面對工作，面對世界，而這就是醫德之道。

只活一次的人生里如果要毫無堅守的昧著良心活該多冤枉！稜角在歲月里雖被包上了漿但它還是稜角，小人物的堅守更能直擊人心。

「良心治醫」的醫生才能直擊人心，受人尊敬。要知道患者痊癒後的那一聲「謝謝」，便是對你存在價值的最好肯定。

這是最壞的時代，也是最好的時代。願咱們都能健健康康、長命百歲。