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我們常常聽到的那句話是：「你永遠叫不醒一個裝睡的人。」這句話背後隱藏著一個詞——態度。

「你永遠叫不醒一個沒醒過的人」這句話後面隱藏的，是經歷。

前者是故意，而後者是無意，但結果對於那個正在試圖叫醒的人來說，都是一樣的……

對於我們叫不醒的人，我們更容易認為是前者，「那是他態度的問題，不是我的問題」。只是事實上，後者可能性更多……只是我們不願承認，因為如果承認，那就意味著不是對方的原因，自己就還需要絞盡腦汁去想辦法……

#為什麼說更多是後者？

答：真的有那麼多人都不求上進？只是當你教給他們道理（叫醒）的時候，他們聽到的不一定是……

以職場為例：如今網路這麼發達，職場大神、個人成長的大神如此之多，乾貨文此起彼伏，但是也沒覺得現如今的職場達人有大幅增加的跡象。「職場文」的特點通常是：當你明白一篇職場文章的價值時，多半你已經做到或者已經意識到這問題了。當一個人並沒有如此經歷的時候，乾貨很可能就變成了雞湯，或者他們也認為是乾貨，另一種乾貨。

職業發展的一個講座里提到：「任務沒做好，有時不是因為你沒有能力，只是你不清楚老闆到底要的是什麼。」。明確需求，是完成任務的前提——這是我們收到的知識。聽課的人群里有個認真的孩子，從那以後，他凡事都要徵求領導的意見，以確保需求的準確：關於這次報告，我想先提一下工作意義可以么？這冊子您希望是單頁還是雙頁？PPT這部分我做5張好不好？……後來……沒有後來了。

《沒有力量的人，更容易控制他人》這篇文章被老闆分享到群里，文章在我看來是在強調人們應該把控制點轉向自己。而也有看到文章的人表達：你看，又證明了我是沒有力量的人。

當你把關於學習方法的文章分享到群里，有人看到了乾貨，但也有人第一時間的反應是：你在說我以前學習的方式都不好……有了這樣的反應，後面便充滿了防禦和批判……

關於溝通，有一句話很經典：溝通的關鍵不是在於你說了什麼，而是在於對方聽到了什麼！

每個人經歷不同，對任何一個詞理解的概念都不會相同，更別說是一整段話甚至文章了。職場上的老司機和菜鳥，教育上老師、爸媽跟孩子……這些關係下最容易產生類似的問題。經歷的差異越大，信息傳達的差異也越大，最後只會造成一種現象：不論你怎麼叫（說教、講道理），我就是不醒（明白以及去這樣做），因為你在「叫」你認為的「醒」，我自認為我已經「醒了」。

#如果「叫」不醒，我們能做些什麼？

答：叫不醒的原因是經歷的差異，所以關鍵不是在於如何「叫醒」，而是如何告訴他「醒」是一種怎樣的經歷。

替代到經歷到明確經歷，只需要三步：

第一步：給他看到經歷。

總收到周圍家長或者老師的抱怨：這個孩子看事太消極，這個孩子不懂得堅持……

我對於這些事情的建議是：你先積極給他看，讓他身邊有一個積極的人的狀態，否則他不可能積極起來；多跟孩子分享一些你是如何克服困難的經歷……

那些看事消極的孩子家裡總有一個相同的規律：孩子經歷挫折時，爸媽經常在勸慰孩子「積極一些」「過去就好」「下次加油」之類的話，但在結果出現前，他們自己對於事情的評價往往是「這個太重要，你可絕對不能失誤，否則後果很嚴重……」

「消極」和「焦慮」往往是一起出現的。在一個重大的任務面前，爸媽或老師是用「挑戰」來形容它，還是在用「危機」來形容？這一方面有詞語本身的影響，但更重要的是，你擺在孩子面前的是一個「積極」還是一個「消極」的形象。出現了不好的結果時，作為父母，你能更快的找到一些積極的方面么？

與其給孩子看更多堅持，更多積極的勵志故事，不如給孩子看看自己是什麼樣的人。相比於故事所傳達的道理，讓他看到我們生活的樣子更接近「給他經歷」這個詞。

第二步：給點力量讓他經歷

替代經驗永遠是第一步，但相對於替代經驗，他親身的經歷更有價值。

父母認為「不能堅持」的孩子，通常也真的沒有多少經歷過「堅持」的經歷。常常那些看來挺有韌性的孩子，他「被迫堅持」的經歷反而很多……

我們不能要求孩子像成人一樣自律，我們也不可能先等著孩子明白自律的價值，再開始主動的自律，更何況，沒有經歷過自律的孩子也不可能理解自律的價值。在這樣的矛盾循環下，我們只有一種方法，先他律，用他律給他一個自律經歷。

相同的道理也用在那些期待孩子「主動學習、熱愛學習」的父母這裡。我們講盡了學習的意義和美好，但孩子如果沒有認真的經歷過，他又如何能夠認識到這種美好？先讓他學，讓他經歷學習的過程，再經歷學習後那些外在的美好（獎勵、表揚啥的），才能最後慢慢體察真正的美好……

只有經歷過「枯燥的堅持」，才能找到真正的興趣。

興趣是堅持和投入的源泉，但並不是堅持的原因，有了堅持才會有興趣……

第三步：點明經歷（最關鍵）

前兩者其實很多人已經做到了，但就差最後一步，經歷還不能算經歷。

也許那個沒醒過的人以前醒過，但他不知道那個是醒……

「我們要說出那些孩子已經做到的事，而不是提孩子還沒有做好的事，這樣，那些做到的事，才會越來越多的被做到……」——Hannan老師（我兒童心理治療的老師）

一個朋友的孩子，跟我抱怨：「孩子寫作業總是應付，上課也從來都是跟的上就跟，更不上就放棄，孩子怎麼才能在學習上用點心呢？！」我了解這個孩子原來的樣子，因為不寫作業屢次跟家裡吵架，甚至離家出走。

而現在的他已經在應付的狀態下寫作業了。應付作業，也是學習過程中的一小部分經歷。如果我們沒有點明這個經歷，而還是在強調「你不好好學習」，孩子會怎麼認識現在所經歷的事？如果我們點明這點經歷，即使再微不足道，也是在告訴孩子——你已經開始醒了。下次再提學習，至少他明白寫作業（不論應付還是認真）也可以算是在學習。

有些經歷，只有被看到，才算是經歷。對孩子來說，父母要做的，就是帶著他，讓他看到自己的經歷。當然，在這之前，我們先要看到……

我的工作生活不是教育（學校），就是職場（公司），所以在公司里的感悟，更多也會聯想到教育。

公司的管理，學校的教育有很多不同，但也有很多相近：常常需要一個過來人帶著一個新來人去成長。

教育也好，帶領也罷，遇到困難後，都會找一個原因。但我個人更傾向於找一個我能更好解決辦法的原因，與態度不好相比，我更願相信是經歷不夠。相比於人的劣根性，我更認同人對於成長的追求。