品牌促銷,馬雲也要用這一招!
今天,我們來講一下,促銷怎麼玩才不傷及品牌
我們需要給促銷一個理由,讓品牌不受傷
對促銷活動稍有了解的朋友都知道,促銷是傷品牌的。無論是折扣還是買贈,過於頻繁的優惠會成為消費者心目中的常態,不僅會引起促銷疲勞,更有可能使品牌恢復原價後無人問津。為了解決這個問題,很多品牌會主動降低促銷頻率,或者通過買贈取代折扣。這些措施的確有效,但是沒有抓住問題的本質。
促銷最重要的是要給消費者一個優惠的理由,使其信服,我們的低價是有原因的、是暫時的,而非常態的。
傳統的促銷一般會藉助節日作為自己促銷的理由:春節大回饋啦、中秋團圓價啦、國慶大優惠啦,等等。有些品牌或店鋪會搞出一個「周年慶」,也算一種創新。
到了電子商務時代,杜撰節日蔚然成風:天貓「雙11」購物狂歡節、京東「6·18」購物節、蘇寧「8·18」發燒節,等等。各種原創節日成為電商促銷強有力的噱頭,取得了不菲的成績。
而在上述兩種促銷理由之外,我們發現了更多有趣的可能:
某些商超為了獲取信用卡裡面的顧客個人信息,用以建立資料庫,會推出「刷卡95折」的活動。
支付寶推廣初期,會和一些店鋪或賣場合作,推出「支付寶支付9折」的優惠。
餓了么初期為了將流量從PC端引入移動端,會推出「客戶端支付減免」的活動。
我們很容易發現這些優惠手段最初的目的並不是促銷,而是培養某種消費支付習慣或是收集顧客信息。但是細想一下,假如我們需要訂一份外賣,餓了么提供「客戶端支付減免」的活動,而美團沒有這個活動,當兩種訂餐方式對我們而言沒有任何區別的時候,我們會選哪家?這不就達到了促銷的目的嗎?
以上,小白想說明的是:促銷的理由未必限於節日或原創節日,我們應該看到其中無限的可能性,促銷遠未同質化。
然而,並不是所有促銷理由的創新都是有積極意義的。我們在尋找促銷理由的時候必須直指目的——讓消費者從心底里接受我們促銷的暫時性與優惠的特殊性。
無論是「刷卡95折」還是「支付寶支付9折」,都不會給人「賤賣商品」的感覺,我們很清楚商家打折的目的,也不會質疑商家取消打折的決絕,消費者切實感覺到「佔了便宜」,品牌溢價並沒有受到損傷。
再舉個例子,家電下鄉。這種促銷活動對品牌的傷害可以弱化到忽略不計。消費者明白,是國家幫我墊了錢,當國家政策結束時,我就必須原價購買。品牌並沒有因此背負任何負擔。當然,我們不能在國家政策上做文章,只是提供這樣一個思路。
如果我們再敢想一些的話
比如:兩位女士同行,85折;三位女士同行,75折...
再比如:腿長80,可享受9折優惠;腿長90,可享受8折....
一時間吸睛無數
好了,以上就是今天的內容了
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