從醫療行業了解的微醫,原來微醫是這樣的

從醫療行業了解的微醫,原來微醫是這樣的

「微醫八年來乾的事情就是去建立醫療供應網路和醫療供應能力,這是微醫與所有其他企業不一樣的地方。」廖傑遠說。

所謂打通產業鏈,無外乎三個關鍵環節:醫院、醫生和患者。而且要讓三者之間相互連接,而不是單一鏈條的連接。

供應網路和供應能力,都是解決供給端效率問題繞不開的兩大維度,只有釋放它們的效能,才能滿足需求端(患者)的訴求,進而真正形成網路效應。過去8年,微醫在連接醫院、醫生和患者方面,基本把別人不願意做的苦活、累活都長期而深度地做了一遍

1、連接醫院:全國最大深度直連的醫療健康科技平台。

連接全國30個省市的2700家醫院,覆蓋超過70%的三級醫院;

連接30個省市的117家醫聯體;

連接19家省市互聯網醫院。

2、連接醫生:全國最大的醫生在線執業平台。

24萬醫生:24萬醫生的第二執業平台,囊括20大類醫生標籤;

7500組專家團隊:專家總數4.1萬名,分布在205個大中城市;

3、連接患者:全國最大的醫療健康服務平台,也是行業最大流量入口。

1.6億實名註冊用戶:來自於微醫APP、微醫門戶網站等在線服務,家庭智能終端,藥店智能終端,19家互聯網醫院,100多個醫聯體,微醫全科中心等。

這些數字今天看起來波瀾不驚,但背後卻是一家創業公司完成從0到1階段的巨大跳躍——很多公司由於畏懼這個階段的苦與累,而不得不選擇放棄。

廖傑遠選擇醫療行業作為創業的切入點,與一位親人的經歷有關:經常凌晨3、4點鐘排隊挂號,10個月輾轉7家醫院,最終還是留下了終身不可修復的創傷。

技術出身的廖傑遠想,一定要通過互聯網的技術改變中國老百姓看病難的問題。但一個現實是,中國封閉的醫療體制及其壁壘,曾讓百度、阿里這樣的巨頭都望而卻步。一家創業公司怎麼破?

事實上,在挂號網創立的前一年,衛生部出台了《關於在公立醫院施行預約診療服務工作的意見》規定,從2009年11月起,所有公立三級醫院都要開展實名預約挂號服務。

這意味公立醫院都要重新配置自己的信息系統,廖傑遠從解決預約挂號入手,劍指醫院的IT信息系統的改造。

上海成了挂號網的第一個戰場。廖傑遠和團隊用了半年時間,終於拿下了華東地區最大醫院——復旦大學附屬華山醫院。

當時公立醫院一般面臨兩個問題:一是IT系統落後,跟不上時代發展的需要,另一方面又不敢輕易把自己的系統交給外面的公司,擔心數據安全。

為了打消醫院的疑慮,當時的挂號網創造性地提出了前置伺服器的模式:通過技術手段讓醫院內網數據在最短時間內(幾毫秒)與外網完成數據交互,同時保證不與外網產生延時連接,從而避免了安全風險。

正是憑藉這一招,挂號網拿到了創業以來的第一單:獲得了華山醫院5%的號源。

一炮打響之後,挂號網憑藉技術優勢迅速拿下復旦系其它8家醫院。到2011年底,挂號網與全國267家醫院達成了合作。這背後的秘密其實就是兩點:軟磨硬泡,以及技術為王。

在挂號網最初的四年里,趕上了兩大紅利:公立醫院信息化系統改造的紅利,移動互聯網普及的紅利。廖傑遠完成了三個里程碑事件:2012年註冊用戶突破3000萬;2014年合作醫院超過1000家,並於當年拿到騰訊領投的1.064億美元B輪融資。

挂號業務是微醫的創業切入點,它可以解決行業痛點,但很難形成行業勢能。這次微醫之所以能夠入選「全球最有價值的科技公司」的榜單,很大程度上微醫雲技術平台的形成。

長期以來,醫療行業的「疑難雜症」是資源分布不均、資源利用率低、數據體量暴增、信息過載等。

微醫雲的著力點,就是把整個醫療行業利益相關方的需求,整合在一起用技術手段各個擊破,只有這樣才能擺脫單點突破之後卻無法破局的瓶頸。

八年沉澱,第一家互聯網醫院——烏鎮互聯網醫院、建立全科中心、海量線上資源等,都是奠定微醫行業地位的基礎更是關鍵。「互聯網+醫療」註定不是只局限於線上,而且線上+線下的結合。微醫廖傑遠提出「線上+線下」、「全科+專科」,可見有眼光的創始人帶領的隊伍必定非同凡響。


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