亞馬遜終於開了實體書店
全球最大的在線零售網站亞馬遜於本周二在西雅圖大學存順利開設實體店,近6000種圖書以線上價格出售。
在亞馬遜在線出售圖書的第二十個年頭裡,這家公司終於真磚實瓦地開始開設實體店鋪了。這家代表著亞馬遜門面的實體書店坐落於美國西雅圖的大學村,正是公司當年的啟創根據地。
整整5500平方英尺(約510平方米)的門店,僅出售不到6000種圖書,空間利用率似乎遠低於傳統書店,這是由於這裡的書籍全部平鋪陳列,直接向顧客展示封面內容,而不是像傳統書店那樣垂直擺放,顧客要根據書脊內容挑選圖書。這樣奢侈的空間利用率,加上和線上銷售一樣的定價,很難猜測亞馬遜要如何靠這家實體店創收。
所有圖書均以封面朝外的方式陳列,並附有亞馬遜網站上的評分與評價 儘管如此,亞馬遜仍然在確定暢銷書籍方面有很大優勢,他們將利用網站的大數據進行分析統計,把最受數以萬計在線消費者喜愛的書籍優先擺上陳列架。據亞馬遜圖書副總裁Jennifer Cast介紹,每本書籍下方都放有簡介卡,上面是Amazon.com用戶對這本書的評分和評價,以及「掃一掃」就可以打開該書相關網頁的條形碼。閱讀愛好者的評分和推薦將給進店顧客提供非常客觀可靠的選購建議。另外門店還設有Kindle閱讀器和Fire平板的體驗區。不過需要注意的一點是,門店並不為在線下單的顧客提供上門提貨服務,而亞馬遜以往的實體網點普遍設有這一功能。
「亞馬遜網站評選的『一生必讀的100本書』精選」
亞馬遜的出現曾令不少實體書店從大眾視野中消失,而與線上銷售相同的定價又使得這家門店的利潤空間一降再降,因此大家都不禁猜測亞馬遜自己開設實體書店的真正目的。據一位零售業分析師分析,亞馬遜詞句將會拉近線上銷售與實體開店的距離,增加兩者的共同性。而Conlumino零售諮詢公司的Neil Saunders也表示,亞馬遜的這一舉動弱化了實體和在線經營的界限,實體店的建立可能是亞馬遜未來商業戰略中的一步重要舉措,用來和沃爾瑪等近來也開始涉足電子商務的實體零售商相抗衡。
「在這兒買和在線買一樣便宜喲~」
不過,儘管此刻尚未發現亞馬遜書店有進一步擴張的趨勢,我們也很難斷定未來會不會有類似計劃。不知道國內的某寶小賣部、某當書屋是不是也正在穩步籌備之中呢?
[小拓跋 via theguardian]
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