學會溝通，從九型人格開始

8號領袖型人的有效交流方式

8號努力剋制自己，因此當別人不止一次說他控制欲很強時，他幾乎發狂了。

談話方式：

大膽的，命令的；

描繪大的，戰略性的藍圖；

為了構建或控制形勢進行說明；

對細節表現的不耐煩；

言辭強烈直到對方給予回應；

可能會直接表達憤怒；

可能說的很少；

覺得自己被批評時開始責難別人；

身體語言：

即使沉默時，身體語言也很明顯；

調整聲音的音量以達到最大的影響力；

強烈的無言暗示；

盲區：

一些並不膽小的人也會被他嚇到；

他們的精力比自己預想的還要旺盛，即使在盡量抑制的情況下也是如此；

不是所有人都能像8號那樣迅速抓住機會；

有時在沒有意識到的情況下，8號可能會顯露出自己的弱點；

失真的濾鏡：

幫助那些自己認為應該幫助的人；

別人的軟弱；

控制；

誠實；

被人指責；

值得一說的是，和其他型號相比較，8號具有更強烈的失真的濾鏡。

9號和平型人的有效交流方式

如果別人不聽取其禮貌的要求和建議，9號會感到困惑，然後就會暗自生氣。

談話方式：

按照順序提供細節信息；

盡量公平，照顧到方方面面；

表面贊同而實質上內心反對；

使用的表示同意的詞常是：是啊哈；

身體語言：

隨和的，放鬆的；

微笑；

很少顯露強烈的情緒，尤其是負面的感受；

通過面容而不是身體語言來表達情緒；

盲區：

長時間的解釋導致聽眾喪失興趣；

列出多種觀點，導致自己的真正看法缺少影響力或者可信性；

別人不能理解自己的餓真正需要；

失真的濾鏡：

要求他們改變或者做某些事情；

被批評，忽視或者輕視；

別人擁有相反的觀點；

害怕別人對自己生氣；

九型人格----一號完美型人與他人溝通時的注意要點

當你擁有可供參考的有用資料時，在你提出改良建議之前，請先確定你已承認可行之處。當別人做了或說了某些你所喜歡的事情時，去稱讚他們的作為---因為他們可能不知道你已經注意到了。當你正感覺到受傷害或不被尊重時，請提防自己譏諷、嘲笑的作風。說出你的感覺及想法---你的邏輯思考模式可能會漠視或批評了別人。切記，當你正在控制或責備自己時，你可能觸及到憤怒，所以盡量試著去談你的感覺。如果你喜歡某個人，就告訴他們---有時候你的自我批判會讓你顯得不易親近，所以對方可能不確定你是否真的喜歡他們而對你保持距離，即使他們也一樣喜歡你。如果別人表現出不悅或不滿意的樣子，切記，那不見得因你而起，更不是你的責任，你只要去傾聽他們的困難就可以了。

九型人格----二號助人型人與他人溝通時的注意要點

記得告訴別人有關你自己的事情，就如同你請他們告訴你他們的事情一樣。嘗試在對話時表達你真正的意思，而不要討好對方。如果你感覺別人待你不公，或是被視為理所當然，儘可能冷靜地把它說出來。開口要求你所需要的，而不是去抱怨別人什麼也沒給你---並不是人人都擁有你那種懂得別人需要什麼的知覺。避免那種批論他人的傾向，而用這個迂迴的方式來要求對方回饋---直接說出你的要求。容許別人對你所提供的幫助說不，不要覺得被拒絕而提供別的事物來代替。給別人解決自己問題的空間。

九型人格----三號成就型人與他人溝通時的注意要點

切記，許多人不像你天生具有野心---花點功夫去傾聽他們並認同他們的長處。注意你是否在壓榨別人---告訴他們你的感覺，並仔細考慮他們必須說的是什麼。切記，你很容易在視覺上分心，所以在重要的對談時，要約在不會讓你視覺分心的地方。讓人們知道你真正的感覺---他們可能會因此更喜歡你，而不是更糟。讓人們知道你很感激他們的貢獻，不論是工作或友誼。花時間去傾聽人們的感覺，特別是那些你所愛的人。如果你聽到自己用快速的答案或解決方式回嘴，請停下來想想你當下的感覺，並提出來溝通。

九型人格----四號藝術型人與他人溝通時的注意要點

切記，大多數的人對感覺的感應力並不像你。告訴人們你當時的感覺，而不是等他們去猜，好證明他們對你夠了解。在討論時要提防自己陷入情緒化的回應里。嘗試專註於每個當下。如果有必要，告訴人們你可能會過度情緒化，或是分散注意力，並請他們幫助你保持穩定。如果你覺得自己沉迷於情緒而不可自拔時，邀請人們幫助你開朗起來。當你覺得低人一等或受到迫害時，提防自己變的冷嘲熱諷---換個方式，告訴人們你當下的感覺，並詢問他們所看到的情況為何。

九型人格----五號理智型人與他人溝通時的注意要點

你越是退縮，就誘發越多你不想要的事物；所以，如果可以的話，告訴人們你的感覺，縱使只是因為你需要空間。讓人們知道，在你作決定之前，你需要時間細思，而他們的出現會擾亂你思考的過程。讓朋友知道，並不是你沒有感覺，只是在那時你的表達有困難。提出明確的討論時間，以免讓人覺得被你搪塞矇騙了。讓人知道要你堅持己見是很困難的。如果你覺得別人在命令你，告訴他們你所感覺到的衝擊---別人可能不是有意如此的。試圖回應別人的感覺及話語，這樣他們才不會覺得被拒絕或被打發。

九型人格----六號疑惑型人與他人溝通時的注意要點

當你正在懷疑時，先請教朋友的想法，來檢查事情的真相。切記你有投射的傾向---當你確定有什麼不好的事情發生了，問你自己你正在回應的線索是什麼（它是我自己的某個部分嗎？），並問問別人的想法和感覺。別人可能沒有領會出你行為背後的訊息----記得告訴他們你的感覺，並以行動支持他們。切記，有的人確實需要經常性的接觸，來證明你的友誼及可信賴的程度。你的懷疑在別人眼裡可能是不可信賴的，因為那表示你想到一件事以後又有所改變----告訴人們縱使你做過承諾，看起來可能還是一副猶豫不決的樣子，但是只要你承諾了某件事，你一定會辦到。如果你逮到自己正在支配一個對話過程，問問自己當下的感覺，並考慮說出這種感覺。

九型人格----七號活躍型人與他人溝通時的注意要點

傾聽別人——他們的意見和感覺可能和你的一樣真實。如果某人告訴你他們的問題，問他們是否喜歡聽聽你的勸告或幫助；不要只是告訴對方該怎麼辦。讓人知道即使是影射性的批評也會惹怒你，而提醒他們不要放在心上。告訴朋友你很難說出你的感覺，以及和情緒有關的事。切記，由於你想像事情相當完整，你在還沒有告訴別人之前，很容易相信自己已經說過了——先檢查一遍吧。當你對改善某事件有個很棒的想法，或是你想延後原先的目標，在你行動之前先告訴別人，這樣他們才有機會配合你，也不會覺得被你冷落。如果你已經委任某個人做事，而你卻有更好的作法，不論公事或私事，先建議他們——不要貿然行動且獨自行動。

九型人格----八號領袖型人與他人溝通時的注意要點

切記，提高嗓門的聲音通常會讓別人停止傾聽，而且你可能比你所認為的還要大聲。如果你覺得不被傾聽，與其更大聲地重複你所說的話，倒不如要求別人幫助你澄清討論的內容，請他們告訴你他們對你所說的話有什麼想法。告訴人們，如果你會提出很多問題，是為了求得了解，而不是為難他們。仔細傾聽他人，在回答之前先想清楚他們的觀點。切記，別人不像你那樣能立即有所反應----給某些人時間考慮，可能比堅持他們現在就理出頭緒要有用多了。如果人們傷害你的感覺，要立刻告訴他們----他們可能不知道你會受傷。小心你有心無心說出具有傷害性話語的傾向，假如你已經做了，當你發現時立刻向對方道歉。

九型人格----九號和平型人與他人溝通時的注意要點

切記，當你不知道你的感覺或想要什麼時，別人可能會把你的沉默當作拒絕，所以告訴他們你的內在狀況。試圖去提防你以沉默作為被動抗拒的方式，如果真是如此，讓別人知道你的確實立場。如果你感到生氣，把它說出來---你通常不會表現出不悅，而讓人以為你好好的。如果別人問你是否生氣，好好想一想，先不要否認。如果你覺得不被傾聽，告訴別人這個情況，不要越說越多。儘可能切中要點。如果有人問你問題，先弄清楚對方確實想知道什麼，這樣你才能針對重點給出答案。

九型性格--與上司相處之道

了解九型記住這個決竅，一切溝通皆OK,和女性朋友或知心友人，有時在溝通上很難和諧,不知如何與公司同事、前輩來往才好。依據類型的不同，確實有談話技巧的不同，比如像是[那樣措辭最反感]、[這樣表達最能接受]。以下單元就列舉各類型所討厭、喜歡的方式，來探討各類型最高招的交際方式。

第一型(完美型)的忌諱如果能再努力一些

對律已甚嚴、凡事全力以赴、完美主義的第一型來說，[好拚命！]、[真努力]的評價尚能接受，而[如果能再努力一些]或是[不會偷工減料的緣故吧！]這些說法絕對是禁忌。聽到如此批評，他會相當沮喪：[開始就是全力以赴，不知會為自己找藉口]，反而害他們更加沮喪。給第一型的朋友們：

有這一型的人當朋友的話，是個很能傾聽的好聽眾。他們不會到處亂說話，即使是身旁的友人有所抱怨，也會斟酌情形來裁定接受與否，。他是個怕孤獨、寂寞的人，以前的朋友即使曾惡言中傷過他，仍有很強的意願想維繫友情。

他是個需要經由別人認同以證實自己存在的類型，所以尤其需要與知心朋友沉著、深刻地交談。這一型的人是個不善於表達自我的人，偶而邀約他們：[出去玩樂一下]相當不錯。

給第一型的前輩們：

這一型的人若當上前輩或上司，也會表現出拚命三郎的幹勁，他們不允許人馬虎、懶散。

[一定要努力不懈，否則……]、[恰當一點不是很好嗎？]讓他們嗅出一絲指責的味道，就會形成負面形象。第二型（助人型）的忌諱根本就是好管閑事

他個樂於助人的人，尤其是對身旁的親友、知己，即使沒什麼事，也會掛個電話問好，或送個小禮物表關切。對年齡較小者，或工作上的承包廠商等，都很親切，不會有差別待遇。

可是，被幫助的一方若沒表達出謝意，他們會有被忽視的感受。雖然表示出[不需要謝謝]的態度，實際上卻很盼望對方能夠有所表示。另外，[好管閑事]這名話，對他們具有很大的殺傷力。他們會覺得自己的善意沒好好傳達出去。

給第二型的朋友們：

有事找他們商量，通常都很樂意傾聽。而有事相托，他們也總是欣然答允。只是，有時候會覺得他們的親切過於好管閑事，不想讓他們過於干涉自己的私事，此時，清楚告之，對彼此都好。稍稍嚴肅告訴他：[我自己會管好自己的事！]

給第二型的前輩們：

第二型的人是前輩、上司時，也可以不需顧慮地與之商量，或請求幫忙。他們是那種很樂意伸出援手的人，會聽你發牢騷，會在你需要房屋租賃保證的人時，助你一臂之力之人。

可是，不能就將其親切友好的對待視為理所當然，有時候要在適時地饋贈禮物表達謝意。而太過高價的禮物，他們也不願意接受，所以謹表心意的小禮物最恰當。其實一張衷心感謝的卡片，就能令他們欣喜不已。只是他們的獨佔欲很強，最好能保持適度的距離。第三型（成就型）的忌諱根本就是虛榮嗎！

這一型的人很需要別人的認同，期望得到高評價的感覺很強烈。此外，競爭心強、好高騖遠也是這一類型的特徵。他絕不讓人看到自己失敗、不好的一面。總想在人前賣力演出能幹、具有魅力，給人好形象的角色。

對這一型的人表現出[我比你優秀]的態度，會煽起他們的嫉妒心，引起無謂的競爭意識。他們會故意出口傷人說些貶低人的惡言，所以還是少去刺激他們方為上策。對他們最具殺傷力的言語和態度是[你實在沒什麼內涵]、[根本就是虛榮嘛！]、[我看透你了]。

給第三型的朋友們：

你們彼此競爭、互爭長短只是愈顯愚蠢。因為他自己本身為了提升形象，也感受到相當的壓力，如果朋友能適時提醒他：[放輕鬆點，別太賣力！]、[不化妝的你也很美！]，對他幫助很大。

彼此能坦誠說出失敗、煩惱的事情，對朋友關係最有益。若要不傷害第三型愛慕虛榮的浮華心態，最好能以玩笑的口吻明說難聽話或失敗事較妥當。

給第三型的前輩們：

若能稱讚他們的魅力，彼此交往將更順利。[太厲害了！]、[比不上前輩您呢！]、[真希望能像前輩這樣]，能如此誇讚一番最好。

這一型的人對後輩及屬下，皆很愛才。而才能平庸、呆板土氣的人，不太能引起這類的型上司的注意。若能讓這一型的前輩或上司欣賞，則會有相當大的發展機會。

如果對他們擺出太明顯的逾越，或實力超乎其上，他們也會毫不掩飾地擺出敵意，所以有必要注意彼此來往的分寸。第四型（自我型）的忌諱你就是這樣的人

這一型的人很看重自己的個性及獨創性，自認為不平凡且擁有獨特感性，深信自已與他人有不同之處。自覺自已絕非普通、易受傷害之人。

所以，他們厭惡[你就是這樣的人]諸如此類的解釋他們即是平凡、平庸之意的斷言。他們認為自己絕非如此簡單即能被理解的人。

他們也不願被拘泥在世俗的常識判斷中，若說：[那些不適用於世俗中]或是[依常識而言……]，他們反而有被輕蔑的感覺。他們討厭被強制要求與大家做相同之事。

給第四型的朋友：

一起重視他們的內在感受，傾聽感同身受的話題。表達出能理解他所興趣之事，相信他的能力，並對他的表現加以鼓勵：[真有意思！]、[試試看]，最是理想。

若能與他有共同的興趣，比如說看電影、欣賞音樂、小說等，即能成為好朋友。

給第四型的前輩：

不要太拘束於他們是前輩、上司的身分角色，互動會較順利。他們本身也不覺得自己會是那種因年齡、立場而改變態度的人，所以別因上、下關係而過於拘謹。在不失禮的原則下，以朋友的感覺與之來往較理想。

這一型的人喜歡和比自己年輕的人來往更甚於和長輩或同齡層的人。這會讓他們感覺到青春氣息、忘卻年齡，自己彷若永遠年輕一般。

但是，他們的嫉妒心很強，一旦知道你比他們有才華，或是比他們擁有更高潮迭起的人生，嫉妒之心便油然而起。所以說，還是保持適當距離才妥當。第五型（理智型）的忌諱你有什麼感覺？

人際關係上的來往原就是這一型人的苦差事，所以從不主動與人接觸，一向就是寄居在自己獨立的世界中。對於閑話家常或人我之間的是非流言也是深以為苦，而婚喪喜慶習俗的禮尚往來更是沒興趣。他們談不上有什麼嫉妒心和虛榮心，保持著淡泊心態與之來往較理想。

這一型的人碰上感性話題或權威態度壓迫時，就會準備感威而退縮，完全躲入自己的殼內。[你認為怎樣？]、[這時候有什麼感想？]、[你有什麼感覺？]他們最厭煩被如此追問。給第五型的朋友：

如果你有第五型這樣的朋友，就常邀約他外出走走，帶他們看看外面的世界。邀約他：[試試看那個！]、[一起去看看嘛！]，剛開始他或許會推託不肯，但是他確實很需要一個可以帶他看看新世界的朋友。聽他說說較專長的或較有興趣的話題，也可以一起聊些輕鬆的話題，或吃個飯，進行一下互動再溝通。

給第五型的前輩：

對這一型的前輩或上司，並不需要特別介意什麼。平日的問候及聯繫都沒必要，他們的並不在意這些事。

對這一型的人，多多請教工作、興趣的相關事宜即可。他們應該具備有豐富的知識及訊息，能請教他們的的話，會受益良多。只是你若不主動去詢問，他也絕不會回答，所以自己要積極些。第六型（疑惑型）號忌諱不麻煩你了

凡事多慮、疑心，是個行事謹慎小心的人。人際關係上常費心，對自己有缺乏信心的一面。在朋友間很能打回聲、誠懇又圓融，是團體中的褔將。他最害怕、擔心被國體或朋友們排擠。

有事相托這一型號的人，即使是他已駕輕就熟的事，仍會謙虛地回說：[我或許可以！]、[沒什麼自信！]，如果立即介面：[那就算了！]、[不麻煩你了！]，如此會傷害到他。[請別這麼說，你一定能用勝任的，一切麻煩你了！]他就是等著這樣催促的人。

給第六型的朋友：

因為最害怕被朋友排擠，所以要主動邀約他、招呼他、他不太會主動、積極地邀約別人，但又不希望自己被忽略一旁，是個受邀約會很開心的人。

給第六型的前輩：

無論是前輩、後進、上司、屬下的關係，最好還是尊守著較好，雖然不夠親密，但唯表按禮儀行事，方能保持良好關係。這一型的人面對自己的前輩或上司，意見及態度會跟著搖擺。第七型（活潑型）的忌諱再用心一點！

好逸惡勞，是個會逃避厭煩事情的人。對凡事感受性不夠深刻，會追浮華、輕率的人際來往。這一型的人最討厭看到人性的黑暗面，即使是朋友、同事，他也不願聽到人家的愁苦、煩惱、當然更不願與之探討、深談了。他還厭煩須負責任，搞厭性很弱，所以一聽到：[負責任一點！]立即就逃開。無論旁人怎麼說，他總能為自己辨解，很少因而受到傷害。但是當他人指責其過錯時，則會氣得發暈。

給第七型的朋友：

雖然相處在一起，似乎又只是輕率的交往著，彷彿是個不需太注意、開懷的朋友，而這個朋友也總讓人覺得無法深交。

因為談話無法深入，所以不知道誰才是他最好的知己。這也是我們一直跟他保持著適度距離來往的原因。

大家一起玩玩還算快樂，但是有什麼重要的事，還是不要找他談較妥當吧！只是，如果你是他的朋友，偶而勸誡他的輕率的行動：[再考慮仔細一點比較好！]

給第七型的前輩：

與這一型的上司共事，工作能在開朗的氣氛中進行。可是最好能先覺悟到，棘手、討厭之事可能全推到你頭上，通常他只是會經手較優輕鬆的事。而他所交代的工作，你也應該覺悟到自己所必須承擔的責任。

別寬大為懷他會是個可商量、交談的對象，還是保持適當態度交往較好。第八型（領袖型）的忌諱好可憐喔！

他是個[別人是別人，自己是自己]意識強烈的人。自己的主張斷然、明確，卻看不見他人的脆弱。在人際關係上，他討厭奉承、阿諛的人。

他也不欣賞背地批評他的人，尤其是那種陽奉陰違的人，他認為凡事皆可[面對面諮清楚，不是更好！]

任何時候他都討厭被同情，不可對他說：[真什得同情]、[好可憐喔！]他想操控自己的世界，所以旁人不需多加措辭。

給第八型的朋友：他期望坦率、誠肯的交往，有困難時能彼此協助，並且不期望回報。他討厭說是一套、做又是另一套的態度。當你有困難需要他的協助時，坦率向他救援的話，通常都能得到幫忙。

可是，他不是喜歡過於感性的接觸，尤其是厭惡被糾纏住。對於太過戌的人際交往，深以為苦。

給第八型的前輩：

這一型的前輩或上司，凡事坦率、直爽，有事稟報，心以直說為佳。他能立即識破表旦不一的態度，對之非常反感。他不會主動親近後輩，可是若我們主動接觸，會受到相當的照料。基本上他是個很熱心的人，對同性不會排斥、使壞心眼，是個爽朗的人。可是他對背地的批評、愛傳流言，是百分百的討厭。第九型（和平型）的忌諱不耐煩的人

外表看似素樸溫和的他其實並不是個易懂的人。

這一型的人很討厭被催促，他喜歡悠閑、從容地依照自己的節奏生活。他的心靈時間比其他人緩慢，一被催促，節奏將混亂、崩潰，是他最無法忍受的事。

此外，無視他的存在，也是他的大忌諱。

給第九型的朋友：

他是個很好的傾聽對象，不會急著幫你下定論，不催促你，只是溫和地聽你傾訴。他沉穩、溫和的態度，能緩和你的情緒。尤其是朋友、同事間的紛爭，若能與他商量，雙方情緒應該都能得到圓滿解決。他不太會為了自己而有所帶勁行動，若能從背後推他一把，他會更有動力。

給第九型的前輩：

這一型的前輩或上司，不太會羅嗦。但是仍相信當有威嚴，在他面前有時還會覺得自己略遜一籌呢！

如果想與他有所溝通，自己就要積極、主動些。無論他說什麼，都不太會動怒，可是絕對要重視他的存在認同中及尊重他。