老闆決定執行

老闆理想的生活狀態是什麼?

以我的經驗，大部分老闆希望自己的生活是這樣的：為公司定方向、定目標、找到有能力和忠誠的人，自己不用多管，企業就能正常地運作。換句話說，大部分老闆的理想是做「甩手掌柜」。

企業的實際情況是什麼?

大部分企業實際情況是老闆不但不能甩手，反而是企業里最辛苦、最忙碌、管事最多的人。我相信您也會有同感。

為什麼會這樣?

一個簡單的解釋是企業的執行力出了問題，老闆的想法和目標得不到落實。易中公司《老闆顧問》研發中心的調查顯示，97%的企業老闆說自己的公司有執行力問題，其中73%說自己的企業存在嚴重或較嚴重的執行力問題。站在老闆的角度，執行力的問題表現在中層管理者，高層管理者以及員工不得力，分別有38%，28%及16%的老闆提及。

用什麼衡量一個企業的執行力高低?

最好的定量標準是企業預算或年度計劃的完成情況。雖然沒有調查，但我自己和很多老闆交流的感受是大部分企業沒有完成預算，甚至無法達成預算的80%。這是大部分企業說自己執行力差最好的注釋。

企業執行力差的責任在誰?

易中公司的調查顯示，76%的老闆認為如果一個企業整體執行力差，責任肯定在老闆，在於我們自己。我認為這是一個好結果，說明老闆這個群體非常有自知之明。在我的《老闆學》里，我也一直強調企業一切的問題最終是老闆的問題，執行力問題當然也不例外，企業整體執行力差主要責任在老闆。

如果企業執行力差，老闆的錯誤通常在哪裡?

我的觀察是，一是老闆為公司制定錯誤的目標，二是對公司進行錯誤的管理。導致錯誤目標的原因往往是老闆的虛榮心，老闆的好高騖遠，老闆的貪婪，老闆對宏觀形勢，對行業發展和對企業自身能力的誤判。導致錯誤管理的原因一個是放任自流，對企業中發生的事情不管不問。另一個就是太心切，管理太多的細節，以至於沒有時間思考大事。

儘管執行力差的責任在老闆，但執行力差的體現大部分在管理者，而不在員工，這也是易中公司調查的結果：56%的執行力問題發生在中層和高層管理者身上，而只有16%在員工。在我看來，管理者的問題一是上不能管理老闆，二是下不能管理下屬。不能管理老闆，企業就會制定不切實際的目標，企業就會隨著老闆的指揮棒左右搖擺。不能管理下屬，合理的工作也無法做好，合理的目標也無法實現。老闆要解決執行力的問題，除了自己的反省和調整外，最重要是培養中高層管理者的管理能力。

執行力差，員工就沒有問題嗎?

員工肯定有問題。但員工的問題通常不是我們認為的員工不願做事情，沒有積極性的問題，而是白立新老師常說的另外兩個問題：一是員工不知道該做什麼，二是員工即使知道了也不會做。所有這三個方面的問題(不知，不能，不願)表面看起來是員工的問題，其實還是管理者和老闆的問題：我們是否選對了人?我們是否讓員工明白他們要做的事情和給他們合理的目標?我們是否給員工足夠的培養和培訓?我們是否給員工足夠的正激勵和負激勵?

老闆是執行力高低的根源，企業整體執行力問題的解決也在老闆手中。如何系統解決執行力的問題?在我的《贏在戰略》課程中給出了如下答案，那就是系統地從上到下排查一下你的戰略，你的模式，你的組織結構，你的人事問題。

你的執行力問題可能是因為你的戰略錯了。也可能是你的戰略沒錯，但你沒有發現好的實現戰略的模式，或者你的中高層管理者沒有模式意識，在做大量吃力不討好的事情。可能你的戰略與模式都沒有錯，但你的組織根本做不到應該做的。你的組織做不到的一個原因可能是你在用錯的人做錯的事情。

如何提高執行力?

親愛的老闆朋友，我建議您

1. 抓大放小。理清自己的思路，不要被大量的小事牽住鼻子跑。

2. 小步快跑。制定切實可行的目標，讓每一步的目標都能實現。

3. 培訓培養。執行力的問題最終是人的問題，人的能力問題。解決的辦法只有找到合適的人，給他們足夠多，足夠好的培訓培養。

本文首發於《老闆顧問》，經易中公司授權發表

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