上下級的職場法則
07-12
級要想與上級相處好,要記住以下潛規則: 一、要尊重,要慎重,但不能一味附和。抬轎子、吹喇叭等等,只能有損失自己的人格,卻得不到重視與尊敬,倒很可能引起上級的反感和輕視。 二、採取不卑不亢的態度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你從工作出發,擺事實,講道理,領導一般是予以考慮的。 三、應該了解上級的個性。不要認為這是迎合,這正是運用心理學的一種學問。 四、與上級談話還要選擇有利時機。你應該根據自己的問題重要與否,去選擇適當時機反映。 上級與下級相處,也要注意的一些潛規則: 首先是「知」。孔子曰:「知人者智,自知者明。」作為上級,更應該如此。不了解下級的基本情況,無以用其所長,無以崗盡其責。了解下級的生活需要、心理需要、發展需要。 其次是「禮」。禮,就是禮遇下屬。要尊重下屬。古人云:「敬人者,人恆敬之。」要得到下級的擁護和支持,就必須尊重自己的下級。 再次是「寬」。寬,寬容。這裡的寬容是相對的概念,不是無原則的忍讓。要網開一面。當下級有錯誤時,只要不是原則性的,就應得理讓人,網開一面,給下級以改正的機會和空間。這樣做,既體現了領導的仁厚,更展現了領導的睿智,不失領導的尊嚴,而又保全了下級的面子。以後,上下相處也不會尷尬,下級更會為上級傾犬馬之勞。 如果能做到以上幾點,上下級的關係就會得到很好的緩和。雙方溝通也會很順利。
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