如何建立更深層次的朋友關係?
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作者:Connie Zhang,老北京。北京大學國際經濟系學士、哈佛商學院工商管理碩士,和丈夫及兩子定居美國明尼蘇達州,現為瑞利溪諮詢CEO。本文來自:康妮美國頻道(ID:ConnieUSAChanel)。
前幾天和一個閨蜜芳芳聊天,她剛剛搬到一個新的城市,談起如何儘快建立自己的人脈社交圈,我說:「你人這麼好,常常在家裡開 Party,廚藝又好,我看你到哪裡都有很多朋友。到了一個新地方,從同事、孩子的同學家長開始,應該很快能交到新朋友的。」她說:「你說得對,大家都覺得我人很好,我確實有很多朋友,但我一直有一個困惑,就是沒辦法和朋友進入到更深層的關係。」
我沒想到芳芳會這樣說,我們相識30年,同窗數載,感覺是發小,極其熟悉。 「你覺得為什麼會這樣呢?」
她說:「是不是因為我自己不太善於打開自己?總覺得我這個人處理事情一定要公平,如果我欠了人家情,那我肯定要把這個還回去。我不喜歡欠別人情,所以也不願意拿自己的事去麻煩別人。」
其實我們每個人在這個社會上,都是獨立的個體,但是又都渴望與他人建立親密的關係,因為這種親密的關係,是我們幸福的重要源泉之一。那麼如何和他人建立更深層次的關係呢?
Part
1
朋友是麻煩出來的,
找一點小事去麻煩對方
很多人在搭建人脈上有一個誤區:我不想麻煩別人,慢慢地縮在自己的小圈子裡,就不多交往了。其實給予和索取應該是一個平衡關係。如果你主動請求別人幫你一些小忙,有助於信任的養成和關係的深入。
比如說我今天早上要去上課, 老公出差了,孩子們早晨要去學校,那麼誰來送他們去上學呢?我會去找一個朋友,說:「今天不好意思啊,我要上課,可不可以麻煩你幫我去送孩子到學校?」
在明尼蘇達這麼冷的早晨,要早起開車出門幫我送孩子,確實很麻煩朋友,但是這個麻煩可以幫助我們增加更深層次的聯繫和鏈接,會覺得更信任對方,更親密。下次這個朋友有困難,也會更容易反過來求助於我。別怕給別人添麻煩,求助於別人是給他人助人的機會。
▲Photo bySam MannsonUnsplash
好像我們養孩子一樣, 自己的孩子肯定是喜歡的。平時孩子由保姆帶的時間多,但是保姆一放假,我們就要親自照顧好寶寶的飲食起居,雖然很累,但我發現我們越多地服務給孩子,就會越愛他,跟他越親密。人和人的關係就是這樣,越多地服務於別人,就會越愛對方,關係就會越親近。
要麻煩別人,請對方幫忙的必須是小事,是對方可以辦到的事情,比如讓鄰居幫你收一下快遞。如果太難辦到,給對方出了難題,就會事得其反。
Part
2
朋友是聊出來的,
敞開自己內心柔軟的部分,和朋友分享
將自己內心柔軟脆弱的一部分拿出來與人分享。我們內心裡真正關心的問題、疑惑和憂慮,比如子女教育問題、對健康的擔心、對老人的擔心等等,都可以作為跟別人分享的話題。當你有了困惑也完全可以去尋找朋友的意見,比如說事業發展的方向,跟老闆同事的溝通之道,子女教育中遭遇的挑戰或者生活中遇到的一個問題等等,都可以找你的朋友去分享。在打開內心分享的過程中就可以建立更深的感情。
因為我母親去世了,在和朋友的談話中我常常會提起對親人的追思,往往會引起朋友的共鳴。我的朋友裡面哪個失去了至親,都會跟我聊一聊,我也用自己的信仰和經歷來安慰她們,感覺一下子關係更近了。
回頭想想,常常和我探討事業發展、子女教育、婚姻關係等等的朋友確實和我更親密。分享是好事,但是如果你整天牢騷滿腹、負能量爆棚、或者只傳播八卦,恐怕大家也會疏遠你。另外,我不建議把自己和配偶的糾紛跟別人講, 因為夫妻關係的問題是私密的,對他人泄露的話,配偶會覺得是一種背叛。
Part
3
深層次的交往,
始於深度地了解對方,啟發彼此
如何深度地了解對方,首先我們對人要充滿好奇心,要有意願和誠意去探尋一個人的本質的特徵,問一些關於這個人的真正的激情、真正的動力、真正的愛好、以及對 TA 最重要的東西。
我們每個人的內心都希望得到別人的關注,希望能感受到自己很重要。問啟發性的問題,能讓對方感受到你真的想要了解 TA,真的在乎 TA 的感受。只有這樣,才可能建立一個更深刻的鏈接。
我們教會每個月都有一次探訪教友姐妹的傳統,就是我和另外一個姐妹一起要拜訪其他三個姐妹。兩個月前因為人員的變動,我被指派去拜訪一個新的姐妹詹妮。她是一個美國白人,60 歲左右,子孫滿堂。這樣年齡、背景與我差異如此大的人,以前一點都不熟悉,我怎麼才能跟她建立更深層的聯繫呢?
我很想了解詹妮,於是在拜訪她的時候,我問她:「我最近需要找到一些事例關於如何找到激情,您能否跟我分享一下您的激情是什麼?」
這個問題讓她陷入了思考,她說:「我這一輩子都是照顧家人、照顧孩子,現在我要照顧孫子孫女。我的激情應該說是家庭,我把所有時間都花在孩子和孫子身上了。」
▲Photo byjoyce huisonUnsplash
我問她:「 除了家庭以外,還有什麼事情您特別喜歡做?」她想了想,說:「在第一個孩子降臨之前,我在一個大的百貨商店裡做時裝買手。因為我特別喜歡美,特別喜歡服裝的搭配,我最開始做百貨店的布置工作,比如說給模特穿衣服,擺放貨品,後來,發現自己對時尚真的很有感覺,就申請做我們這個店的時尚買手,再後來我們整個區域的十幾家店都是我來做買手,所以我定期要去紐約參加時裝發布會,我非常喜歡!」
我對時裝方面很感興趣,就讓她講講為什麼最喜歡做時尚買手,是因為喜歡美的事物?還是喜歡跟時裝設計師和品牌打交道?詹妮說話的時候眼裡放光,跟我講了很多她年輕時的故事。
我說:「如果您能把自己的人生經歷寫下來,應該很有意思,而且能讓很多人受益。」她說:「我曾經有這個想法,但是不知道自己是不是能寫好。」我鼓勵她:「上次聽您在教會演講,就感覺您的思路和文筆都很好,為什麼不試試呢?」
真正的朋友,不僅要了解對方,還要能啟發對方,鼓勵對方,做對方的啦啦隊長。我們每個人都會有很多恐懼,尤其是在面臨重大挑戰和抉擇的時候,我們心裡都會對未知充滿疑惑和擔心,對失敗的想像也會是一個大的阻力。這時候,做朋友的智囊,給 TA 積極的反饋意見,可以幫助 TA 克服恐懼。患難見真情,是加深友誼的重要契機。
Part
4
真誠地為對方創造價值,
是增進親密關係的重要一環
當我們能為別人創造價值,朋友自然會做得更深。
自從我鼓動詹妮寫書以後,每次見到她我都和她聊一下她的進展。她會告訴我自己面臨的一些挑戰,比如說要帶孫子,所以只有零散的時間,如何利用好。我給她出了一些化整為零的主意。
一天詹妮說自己已經完成了一篇稿子,很想發給一個她喜歡的編輯看看,但苦於沒有那個編輯的聯絡方式。我說:「不要擔心,雖然我也不認識這位編輯,但我相信『六度分隔理論』,只要你想找到一個人,中間最多通過五個人,就能找到這個目標。」我自告奮勇,幫詹妮尋找人脈。
▲Photo byChristopher BurnsonUnsplash
我嘗試了幾個不同的渠道,最終還是通過一個超級人脈達人,順利地幫詹妮找到了那個編輯的郵件地址。
為對方創造價值不僅是把陌生人變成熟人的終極答案,也是幫我們把泛泛之交轉化成親密朋友的重要一步。當我們不從為自己牟利出發,真誠地幫助他人創造價值的時候,我們才能交到摯友。
Part
5
寫在最後
相信很多人在手機通訊錄或者微信聯繫人名單里都有上千人,在這幾千人里,有多少是你的強鏈接人脈?有多少是弱鏈接人脈?有多少是你連長相都記不住了的殭屍粉呢?強鏈接人脈是你隨時可以聯繫和在你職業生涯中最重要的人,可能有幾十人,家人、至親、閨蜜、好兄弟,要好的同學、同事等,要幫忙的話隨便招呼就能得到回應。
但是幾百甚至上千的弱鏈接人脈你有用心地管理嗎?弱鏈接包括與你曾經有過直接聯繫,但是不常交往,如果需要撿起這個關係,需要自己主動採取一些行動的人。
其實這些弱鏈接人脈因為背景的差異化和多樣性,可能給你提供更多的跨公司、跨領域、跨行業甚至跨地域的機會。美國沃頓商學院的格蘭特教授發現將近 17 %的人從強鏈接那裡發現工作機會,而 28 %的人是從弱鏈接那裡發現工作機會的。所以弱鏈接起到重要的橋樑作用。
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