恆大平均每天賣14億,快速發展的10件秘密武器
與此同時,恆大7月份也以銷售額430.1億創下了全國房企單月銷售歷史最高紀錄。算下來,整個7月份,平均每天賣14億啊,是多少房企一年的銷售額了,天了嚕。
恆大為什麼賣得那麼好?明源君扒了扒恆大一些典型的熱銷項目,試圖找出恆大銷售表現搶眼的原因,肯定有疏漏,歡迎大家補充。
一、在售項目多,布局分散,土豪形象突出
首先,要賣得好你得有貨賣,這個是最基本的。恆大目前進入了全國170多個城市,今年在售項目就多達300多個項目,可售貨量豐富,這是實現銷售爆發的基礎。
恆大是全國各大開發商里第一個大張旗鼓開拓三四線城市的開發商,完美實踐了農村包圍城市的戰略。雖然很多房企在三四線城市混得很慘,但恆大三四線項目卻為他們做出了不小貢獻。
2015年,恆大的2013.4億元銷售金額中,有四成來自於三線城市。在全國近500個三線城市中,恆大總共進入了130個,篩選城市的必要條件包括:人口50萬以上;GDP1000億以上;居民存款餘額400億以上;土地供小於求;城市發展向好等。
據統計,恆大在三四線城市的銷售去化率維持在60%左右,首次開盤便能去化30-40%,竣工的時候的去化率能達到80-90%。
恆大在三四線城市混得那麼開,一方面是當地品牌房企較少,恆大擅長造勢,在當地更容易形成良好的品牌口碑,加上當地客戶對於形象土豪、財大氣粗這種定位還是很買賬的,買了恆大的房子覺得倍有面兒。另一方面,恆大的低價策略在三四線城市也非常奏效。「大品牌、低價格」的品牌形象,對恆大銷售業績起到了極大的推動作用。
二、產品高度標準化,價格殘暴
在品牌口碑的基礎上,恆大的產品售價還非常殘暴。
同一個區域,本來高層賣1萬,洋房賣1.5萬,別墅賣2萬。恆大來了,別墅賣1.5萬,洋房賣1萬,高層賣7000。價格永遠是剛需客戶最敏感的因素,在價格面前,什麼產品規劃、生活配套、物業服務這些都變得不那麼重要了。總之,給客戶一個不能拒絕的價格。
恆大產品售價能做得這麼殘暴,主要基於幾個原因:
首先,拿地成本低。恆大很多項目都分布在三四線城市,尤其在過去幾年內恆大快速擴張期間,集中在二線城市遠郊或三四線城市拿地且拿得很有節奏,地價和其它的成本都控制的非常低,樓麵價跟成交價差異常常令人髮指。
針對二三線城市,恆大有一套嚴格的對土地價格成本的標準,二線城市考慮在城市周邊或城鄉結合部區域拿地,三線城市集中於商業中心,政治中心,地塊面積不低於300畝。
其次,產品高度標準化。同品類產品高度相似,甚至部分項目的效果圖都是可以通用的。標準化產品複製快,不但節約時間,也可以節省大量設計費。大家可以來感受一下:
Δ 金碧天下,電梯公寓長這樣
Δ 成都市的恆大綠洲長這樣
Δ 南充市的恆大綠洲長這樣
Δ 溫州市的恆大城長這樣
Δ 佛山恆大城長這樣
第三,壓低成本價格。在工程等供應商方面,恆大集團會統一招標和採購,使得恆大能在保障高利潤的情況下定價更低,恆大很多項目定價都能做到比周邊競品低5%。
當然,超低價格能流行的前提是有足夠量的客群。這個來源主要有兩個,一個是被購買力限制的剛需客群,買不起更好的房子卻又不得不買房,當然也有很多就是貪便宜只看價格的;二是被限購搞的有錢花不出去放在手裡天天貶值的熱錢大戶們,三四線城市很多不限購,你懂得。
三、集團營銷支持力度大,擅長搶頭條,折扣優惠多
恆大一直都很喜歡搶頭條,許老闆更是老早就成為了網紅。恆大的高調以及擅長借勢,無疑為其擴大品牌影響力墊下很好的基礎。
恆大不但擅長各種借勢,比如借明星之勢、政府之力,還喜歡在全國範圍推出各種營銷活動,而且造的聲勢特別大,比如去年在全國範圍內推出無理由退房,今年還搞了無理由退房一周年回顧,也真是醉了。
Δ 恆大在全國範圍內推出的部分營銷活動
而其在全國推出的促銷活動的折扣力度往往讓業內同行恨得牙痒痒,動不動就來個87折、55折,而且還時不時推出多盤聯動優惠。多項目、大規模的促銷活動更易給人「優惠力度大」的暗示,正如電商各種節日優惠活動總能讓消費者乖乖掏腰包一樣,恆大推出這麼大力度的促銷活動,對於正在猶豫的購房者起到很好的促進作用。
此外,恆大每個項目推出的「開盤必特價,特價必升值」口號,大家都不會陌生。恆大項目開盤時的折扣力度很大,往往大大低於客戶心理預期,帶給客戶驚喜,進而促進成交,真是一招鮮吃遍天。
去年以來,為了支持部分資金緊張的剛需購房者,恆大海推出了墊首付的方式,比如在部分城市,首付只需要3%,剩餘費用只要在3年內還清,每半年支付一次,無須利息。一方面,降首付也相當於降低了購房門檻,另一方面,對於有投資理念的購房者來說,若將這筆延遲支付的用於理財則回報率可達9%。
四、追求品質感和示範區打擊力
開盤前必備銷售中心、水景園林實景、會所和樣板那件四大展示區,追求營銷現場視覺的震撼效果。簡單來說,就是非常注重客戶的視覺體驗和國際名牌效應,把錢砸在客戶看得到、摸得到的地方,形成超強打擊力。
精裝修一般會選西門子、TOTO這些大品牌,但精細化度不高,不同級別產品有不同裝修標準,中央集采,通過規模降低成本。
園林規劃一般有集中水景園林,銷售中心與水景相連,形成集中展示區。示範區打造湖景、水景,百畝生態湖、千米疊水瀑布、數10條景觀帶等,營造恢宏皇家園林。
五、恆大腦白金式推廣有奇效,大型活動聚人氣
恆大、碧桂園的營銷打法比較類似,都捨得下血本砸廣告。恆大慣用打法是全渠道鋪開,常見宣傳渠道,線上以以網路、電視、電台、簡訊、電開、自媒體為主,線下以戶外廣告T牌、報廣、派單、活動展板(公交、地鐵)為主。
雖然很多人看不慣恆大這種土豪作風,但這種狂轟濫炸的推廣方式,卻確實擴大了品牌影響力、項目知名度,增加溢價空間,另一方面投放頻次加大,轉化為來電來訪的客戶基數加大。
比如,恆大海南的海花島項目光是媒體渠道都砸了6.8億元,但項目開盤2天3夜登島,連開9天,實現了3萬認籌客戶9批次連續登島,基本上做到了國人皆知的效果。
恆大的標準推盤節奏是在開盤前兩周爆破式推廣,短期內實現全覆蓋。廣告格式一般也標準化,比如一定要有核心價值點、項目效果圖、價格或優惠信息。
Δ 恆大海花島廣告
另外,恆大也特別擅長做「大排場」活動,渲染氣氛,為後期開盤和優惠折扣的釋放預熱。
六、跨界團隊組建模式,短期組建大規模戰隊
恆大喜歡採用人海戰術,組建一支有超強戰鬥力的營銷團隊,也是一項非常龐大的工程。
1、營銷團隊組建
營銷團隊結構配比:恆大核心團隊10%;公司成熟置業顧問40%;跨界團隊50%。
前台銷售及後台支持均由地產及非地產界銷售精英加盟,擇優上崗,通過規範化高強度培訓,打造跨界銷售團隊。
2、大兵團集中作戰模式
在10萬平米的推盤量下:
(1)常規編製10人:案場置業顧問團隊
(2)開盤戰役50人:開盤人員調配,大兵團、細分工、多次演練改進,保證開盤高集中性、高成功率。
3、人員招聘
(1)大規模招聘,短期內舉辦多場大規模專場招聘會;
(2)高薪招聘,以遠高於當地平均標準的薪酬明碼標價,吸引大量人員應聘;
(3)高淘汰率,每個崗位錄取2-3名備用人員,實行高強度淘汰。
比如南寧恆大綠洲在9天內就完成了500人營銷團隊的組建。
七、全員營銷,深入挖掘內部資源,收集大量可拓展資源
全員營銷基本每家房企都在做,但如果沒有超強的執行力很難落地。而恆大的執行力是所有房企中最值得推崇的。據傳,許家印主席晚上12點發布的要求,第二天早上9點就已經落實到全國各個公司,然後就有相應落實成果反饋。
1、全員營銷
要求公司內部員工提供各類客戶拓展資源,同時以內部失職問責制度為保障,對不能完成的員工進行行政及經濟處罰。
你是不是經常在朋友圈裡看到恆大的朋友刷屏?那就對了了,因為他們(1)要求全員關注並轉發項目官方微信;(2)每人推薦至少20名親友關項目官方微信;(3)每人提供1家以上可拓客單位;(4)每人提供1家以上單位通訊錄。
通過全員營銷,短期內可以收集大量可拓展資源,為大規模行銷奠定基礎。
2、內部挖掘:
對內部資源進行篩選整合,逐一拜訪,尋找潛在客戶。
八、行銷攻堅:主攻5大環節
在線下拓客,通常是內場銷售外場拓客相結合,對整個城市客戶集中區域進行全方位覆蓋。恆大最重視的幾個環節主要是巡展、call客、大客戶、圈層、派單。
1、巡展
巡展成果通常佔到開盤成交比的15%左右。比如在南寧的一個項目會布置1個外展點和30個巡展點,外展點選擇市中心黃金地段,南寧老牌百貨商場門口,人流量大;6個固定巡展點分布於全市各主要大商圈,輻射周邊區域;24個臨時巡展點則分布於全市主要高檔成熟小區、高人氣超市,每周末流動收客。
與此配合渠道植入與禮品派發,在大型商超、會所、餐飲、酒店等人流密集區共植入展架,張貼海報。蓄客期內植入展架1500餘個,海報超5000張。
以掃街的形式派發塑料水杯、撲克牌等小禮品,利用客戶貪小便宜的特點,對客戶進行項目宣講。
2、圈層拓客
比如南寧恆大綠洲在蓄客期開展圈層活動近600場,參與人群超9000人。
(1)組成60人專職圈層拓客團隊,分組競爭,負責圈層活動洽談與執行;
(2)以美容講座、名車聯展、友誼足球賽、自駕游等小型活動進行項目推介;
(3)嚴格控制費用,客單價不超過30元/人。
3、大客戶攻堅
劃分大客戶組,專門負責政府機構、金融機構、商業行會、大型企業拓展。通常以活動植入、小型推介會、團購洽談等方式進行項目推介。
4、電話拓客
之前明源君曾經扒過恆大call客《恆大置業顧問call客技巧(經典培訓)》,有興趣的親可直接點擊閱讀。
(1)一個項目組織30人專職電話拓客團隊,並分組競爭;
(2)通過全員營銷收集的各單位通訊錄、購買競品客戶業主號碼開展工作;
(3)以來訪指標作為考核指標,並進行現金獎罰。
call帶來的效果相對明顯,比如南寧恆大綠洲在蓄客期就call客近16萬組,電轉訪約500組。
5、派單拓客
派單是恆大百人營銷的典範,全程充分展現了恆大的營銷策略和管理策略。
(1)對小蜜蜂專人管理,負責小蜜蜂培訓、物料支持及數據統計,高峰時小蜜蜂人數超500人;
(2)租賃拓客車,對有興趣的客戶立即帶到外展點宣講;
(3)派單形式包括全城掃街、競品攔截、插車、加油站派單、舉牌遊街等;
(4)與高速收費站合作,由收費站工作人員對進城車輛司機派單。
通過行銷,在激烈的市場競爭環境下,恆大的項目往往都能在短期內完成大量蓄客,集中突破,實現逆市突圍。
但恆大行銷有幾個成功的關鍵,第一,工程保障,要在開盤前如期完成工程進度,保障開盤大規模貨量供應;第二,管理保障:大量抽調外地骨幹擔任基層管理人員,保障了團隊執行力;第三,資金保障:籌備大量資金作為營銷預備金,保障了資金需求;第四,後勤保障:設專人負責招聘培訓、數據統計、業績考核、物料管理等工作;第五,監管保障:安排專人負責現場巡視、督導,保障了工作質量。
九、超大氣場強勢開盤,場面火爆
1、樣板區開放一周即開盤:業內執行力除了萬達,就數恆大了,樣板區開放一周就直接開盤,實在很難企業能效仿。
2、明星助陣萬人開盤儀式:邀請過的明星有包括大S、黎明、陳小春、吳佩慈、林心如、李冰冰、葛優、范冰冰、成龍、蔡卓妍、容祖兒、劉亦菲、蘇有朋、陳好、謝霆鋒、汪涵等,營造人山人海的火爆場面,參加過恆大開盤的小夥伴們應該都懂的。
3、百人服務團隊保障成功開盤:大兵團作戰,人海戰術,確保每一環節都有足夠的人力,帶給客戶良好的購房體驗。而開盤大場面通過軍事化管控,場面也能HOLD得非常好,不會出亂子。
比如恆大海上威尼斯開盤前後,工作人員600人,(銷售團隊200人+拓客團隊400人),藉助標準化和執行力的銷售體系,對各崗位人員進行標準化培訓,就能把控好每個環節每個細節,確保順利開盤。
Δ 恆大海上威尼斯二次開盤團隊組建
4、2輪搖號選房盛況:人多,房少,價廉。最大程度塑造瘋搶場面,逼客戶激動買單。
5、成交峰值500-1000套:各個環節下來,每次開盤成績都非常可嘉。
十、重獎重罰,充分引入競爭機制
恆大內部軍事化管理,業績導向,重獎重罰。一般持銷期項目,如當月目標完成率不足10%,集團內通報,業績排名倒數者,地區董事長和營銷主管領導需要在集團周/月度會上檢討,營銷相關人員按比例扣罰。
而回到單個項目的獎懲,也秉持同樣的原則。
1、末位淘汰制
每個恆大項目都會充分引入競爭機制,並實行團隊及個人末位淘汰制。
(1)分條線競爭,銷售與策劃分別組建拓客團隊;
(2)本地與外地團隊競爭,引入飛虎隊(外地支援團隊),與本地銷售員團隊競爭;
(3)內部競爭,銷售員內部分組競爭。
Δ 南寧恆大綠洲項目組織架構
按拓客方式分為四大拓客梯隊,並設置嚴格的考核目標及獎懲制度。將專職拓客團隊按四大梯隊劃分,包括置業顧問(160人)、電話營銷(30人)、圈層拓客(60人)、派單(170-500人),分工明確,責任到人。
2、獎懲制度
恆大項目以現金獎懲為主,考核範圍覆蓋營銷的各個環節,每天進行考核評比,當天出評比結果,獎罰均當天現金結算。
總裁年中戰略思考
新經濟新常態下,住宅去庫存高位不下,商業地產同質化嚴重,飽受電商衝擊;文旅地產,休閑農業,養生養老地產等城鎮化項目停滯不前,因投資大,周期長,多業態等特點,傳統開發模式必死無疑;萬科千億戰略規劃設計師,世聯獨立董事姜汝祥博士獨創「三先三後模式」,即先招商、後建設,先產業、後消費,先人氣、後住宅;建立「部落電商+地產+資本」的互聯網金融模型;實現地產企業全新模式升級!新形勢下,新玩法!錫恩為您呈現!
【主 題】《互聯網+地產創新 :中國房地產企業突圍實戰高端總裁私董會》
【時 間】2016年8月20-21日(兩天)
【地 點】中國-北京
【參會對象】企業董事長、總裁及核心高管僅限20家地產企業參與
【主講嘉賓】姜汝祥博士(萬科「十年千億」戰略總顧問、世聯集團獨立董事、中國城鎮化聯盟主席、錫恩集團董事長)
【主辦單位】中國城鎮化聯盟 錫恩地產研究院 錫恩集團
【往期嘉賓】
姜汝祥博士總裁私董會是個小型實戰會,本次邀請不超過二十家企業總裁(必須有相關地產項目,嚴格審核),由姜汝祥博士親自帶領實戰研討八大核心內容:
一、本部分主要對中國房地產未來新政策走向與房企戰略方向講解:近期中央政治局會議明確提出「抑制資產泡沫」,未來一段時間內,房地產調控政策必將持續推出,房企如何結合政策趨勢和市場規律,提前布局,決勝未來!二、天時,地利,人和,中國房地產永遠是政策產業,房地產公司老總要懂時勢,懂天時,不要逆天而行。1、移動互聯網3.0時代,房企如何基於中國經濟轉型,大眾創業時勢,做政府金融設計,同時會講解錫恩剛完成的幾個房地產公司轉型成功的案例。2、中國經濟轉型及「大眾創業、萬眾創新」對於房企的真正價值在哪裡?基於房地產企業本身的「房地產+眾創空間」的頂層設計如何做?才能真正獲取政府和消費者支持! 三、姜博士關於未來十年房地產全新商業模式研究分析:以製造業為主的剛需時代已經結束!服務時代來臨,這才是房地產的未來!1、房地產本質是服務業,具有服務和金融屬性,如何顛覆傳統觀念,轉變盈利模式進行頂層設計?2、未來房地產市場需求主體、競爭格局及供應模式、供應結構都已經發生變化,盈利模式也因此改變。房企間競爭將不再是單純的規模、速度之爭,而更多的是企業專業和服務能力的競爭,如何打造?四、移動互聯網時代,商業地產受經濟低迷和電商雙重打擊,租售兩難,不變則亡!姜博士將詳細解讀商業地產未來盈利模型:1、傳統商業地產項目如何進行頂層戰略升級?實現資產證券化!2、商業綜合體如何建立「部落電商+社交+商業」的資本模型?提升項目整體資本價值!3、商業項目如何建立本地生活化平台,吸粉、細分用戶?4、以主題化、特色化為主的「文創商業」盈利模型設計5、商業綜合體如何藉助移動互聯網運營實現人流聚焦,提升消費體驗。五、互聯網+文旅地產創新盈利模式:1、文旅地產發展趨勢,改變傳統的「旅遊地產住宅化」思路,建立「互聯網+旅遊文化+休閑養生」的資本模型2、文旅地產項目內容創新與核心價值3、文旅地產如何與互聯網結合,「先人氣後住宅,先產業後消費,先招商後建設」的頂層戰略模型設計和升級?4、文旅地產社群部落營銷案例實戰講解六、房地產互聯網營銷,去庫存化、資產證券化1、房企如何通過互聯網+」、眾籌等戰略手段,重構開發、營銷、融資模式?實現以小博大;實操方案:房地產互聯網營銷新4P推廣模式2、房地產公司如何實現現金為王:將沉澱的存量資產盤活,進行資產證券化?擁抱資本市場。七、以《「十三五」發展規劃》中國未來十大城市群建設為例,房地產公司如何打造核心能力6大戰略;1、土地戰略;2、融資戰略;3、客戶戰略、4、產品戰略;5、區域戰略;6、人才戰略;八、做為萬科「十年千億戰略」總顧問的姜汝祥博士,是中國房地產戰略設計的頂級高手,他會幫助參會企業審視自己的未來戰略,如何做戰略管控、落地方案設計。九、經審核,僅限5家參會企業現場分享項目,同時獲得姜博士實戰點評指…………
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