日本和我國助聽器價格對比

近些年由於國內更多的人外出旅遊、工作，國內外信息的交流越來越通暢，很多來我們店裡選配助聽器的客戶都到過國外，他們在購買助聽器時會說國外（主要指發達國家）的助聽器如何如何便宜，事實真是如此嗎？讓我們來仔細了解一下。

我們知道國內專賣店的「耳背式」數字助聽器價格從1000元左右到4萬多元不等，如果從技術參數上來區分助聽器價格，助聽器可調節通道數的多少是區分價格高低最主要的參數之一。1000元左右的助聽器一般為2通道調節助聽器，4萬多元的助聽器達到甚至超過20個調節通道。那麼發達國家助聽器的價格是什麼樣子呢？以我們的近鄰日本為例。在日本助聽器專營店幾乎沒有2通道助聽器銷售，作為驗配師很顯然知道2通道數字助聽器調節起來精細程度是比較差的，很多廠家只在發展中國家上市2、3個通道助聽器。在日本專營店裡銷售的助聽器調節通道數最少一般為4個，即使4通道機器的型號數量也是很少的。不是主流產品，普遍銷售較多為6－8個調節通道數的助聽器。那麼這些助聽器的價格是怎麼樣的呢？我們以一個品牌（具體品牌不在此說明）耳背式助聽器為例給大家做一下詳解，此品牌4通道助聽器在日本專賣店的零售標價為9萬日元左右（以目前匯率記算折人民幣5500元左右），這個價格基本就是日本助聽器專營店的最低價格，當然銷售過程可能會有優惠，同樣品牌同樣型號4通道助聽器在國內零售標價為2300元人民幣左右，這樣看來好像我們國內的助聽器要比發達國家的便宜一些，但這只是經濟型助聽器價格對比。我們再來對比一下豪華型最高售價的助聽器，國內該品牌最新系列20通道調節助聽器的零售價格為44000元人民幣左右，在日本的專營店裡售價是50萬日元左右（目前匯率摺合人民幣約3萬元），最高端豪華型助聽器價格對比，國內的價格明顯要高出不少。再來看一看銷售量比較多的6－8通道耳背式助聽器，這種主力價位助聽器的型號較多，日本專營店零售標價區間從12萬－18萬日元，折人民幣價格區間為7300元－11000元，國內相對應產品的零售價格區間在5000－10000元人民幣，較日本略為便宜。筆者記得之前到美國參加3A聽力學年會時曾拜訪過當地的助聽器專營店，他們的售價最低為800美元左右，最高價格為5000多美金，和同為發達國家的日本差異性不大。

日本、美國最高價助聽器約等於最低價助聽器價格的6－8倍，相對國內最高價與最低價比值約為45倍左右（即使去掉2通道助聽器價差也有20倍之多），發達地區最低價格助聽器價格要明顯高於我們，但最高價格助聽器確實要明顯較我們低不少，這可能就是一個成熟市場和發展中市場的主要區別之一。這種價差的產生一方面可能為貧富差距懸殊，另一方面為客戶的認知水平不足造成的。成熟市場一般其市場容量恆定，比如日本多年的助聽器市場的增長都低於2%，個別年份為負增長。而我國多個來助聽器的銷售額均呈兩位數的增長趨勢。

相對於成熟市場，發展中市場上的驗配師在與客戶談論助聽器價格的時的心理壓力顯然是更大的，如此大的價格差異，想讓驗配師在調試和性能展示過程中讓客戶感受並認同價差的獲益是很困難的，這也就造成了國內助聽器銷售過程中以演說為主的銷售方式，掌握客戶心理和溝通技巧的驗配師往往能夠賣出更高價格的助聽器，而偏重於展示助聽器性能和差異的驗配師銷售業績往往並不是最好的。

另外日本也有類似國內的盒式助聽器，其一般售價在5萬日元左右，折人民幣3000元左右。但不是市場主流，所以我們上述主要討論的是市場上主流的數字耳背式及定製式助聽器的價格，請大家切勿混淆。
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