場景化內容:內容營銷的制勝法寶
來自專欄運營的小事
請大家先思考 3 個小問題
口紅廣告的為什麼總是不停的播放塗口紅這個動作?
調味品的廣告為什麼總是溫馨一家人出現在廚房和餐桌上?
德芙的廣告為什麼總是一對男女在含情脈脈?
因為他們都在創造用戶使用場景。
先看下面兩個內容:
A:XXX發動機,全時四驅,全景天窗,無與倫比的駕駛樂趣····
B:周末,帶著老婆和 3 個月大的寶寶,開著它去郊外去露營。全時四驅,無論怎麼顛簸,寶寶都能安然入睡。老婆透過全景天窗,看到那藍藍的天,淡淡的雲。對你說,老公,今天一定是咱家的luck day。手握著方向盤,看著熟睡的寶寶和賢惠的老婆,你覺得整個世界都在你手中。
你會發現,相比於內容A,內容B描述的非常具有畫面感。
沒有場景化的內容,任憑你的產品賣點提煉的再到位,用戶也很難買賬。
你快,你的競品比你還快;你質量好,你的競品比你更好。你有的,你競品都有,你沒有的,你的競品還有。
So,為什麼用戶要選擇你呢?
請給一個用戶第一時間選擇你的理由。
一位女士去優衣庫買,發現一條非常好看的裙子,然後就買了。她可以穿給男朋友看,也可以參加下周的宴會,或者在同事面前炫耀一番,或者當做妹妹的生日禮物。
請你牢記,她買的不僅僅是裙子本身,而是附加在裙子上面的情緒、場景、價值。如果這個裙子穿上去沒有人欣賞,也沒法炫耀,這個裙子再好看有什麼用呢?她是不會買的。
所以,把產品賣點和特色全部都融入到場景裡面去,打造場景差異化的核心競爭力,才是你打動用戶的法寶。越是詳細的場景,就越容易產生畫面感,用戶一旦產生畫面感開始聯想,大腦中的多巴胺就開始分泌。很容易被你創造的場景帶入其中,從而產生消費衝動。
那麼如何正確的找到合適的場景呢?(以下分別用雅思培訓、美妝、K12、汽車四類產品做例子)
首先根據你的產品去分解目標用戶
再根據目標用戶去分析潛在需求
最後根據潛在需求推演出可能的場景
可以參考下面的流程圖
最後你要先思考一下哪些場景是真是存在的,哪些只是你一廂情願想出來的。不同場景下用戶身份角色是不同的,這也就導致了需求的差異。
推薦使用AB測試進行篩選,比如:同一個渠道,同一類用戶,用不同的場景去描述。這樣你就可以根據測試情況不斷迭代你的場景,直到匹配出最合適的場景。
只要場景化的內容描述的足夠清晰,抓住用戶的痛點和需求。那麼可以在很大程度上去激發用戶的潛在需求,讓用戶從「我不需要」到「我可能需要」,再到「我可能真的需要」一系列的轉變。
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