大連分行的石化公司營銷項目
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2008年公司業務開辦之初,大連分行就按照總行「三步走」的計劃,將網路型企業資金歸集業務列為起步發展中的重點業務。作為享譽全國的知名企業,中國石化公司被分行納入重點合作企業之列。分行多次與對方進行接洽座談,雙方本著互利共贏的原則,初步達成合作意向。大連分行與中石化大連分公司及中石化遼寧省公司的相關領導非常重視雙方的銀企合作,對前景充滿期待,力促合作項目進程。雙方很快於2009年1月1日簽訂了《銀企合作協議書》,大連分行與中石化大連分公司的合作由此正式開始。 根據中石化加油站在大連的分布情況、其對資金歸集模式的要求、郵儲網點分布情況及現有資金歸集服務種類等,大連分行為中石化大連分公司制定了三種資金歸集方案,以此提供多渠道的金融服務: 一是郵儲銀行上門收款。在大連市內、瓦房店市、旅順口區和開發區,分行所轄4個管理支行分別通過僱用第三方護運車輛,每日為中石化大連分公司19個加油站提供上門收款服務。郵儲銀行是大連地區唯一與中石化就上門收款服務實現合作的銀行。 二是中石化上門存款。在庄河市,中石化當地加油站工作人員每日通過個人向行內資金賬戶劃轉業務,將營收款免費匯入中石化的分公司賬戶中。在普蘭店市,中石化當地加油站工作人員每日通過公司業務通存系統將營收款免費匯入分公司的賬戶中,實現資金的實時歸集。 三是POS收單。2011年初,分行及分行營業部相關領導與中石化大連分公司相關領導就提供POS收單業務進行了探討,並於1月末正式達成合作意向。分行為中石化市內5個加油站、開發區4個加油站、旅順3個加油站共安裝了19台POS機。2月份,這19台POS機累計進賬2000多萬元,幫助客戶以更加方便快捷的方式實現了資金歸集的目的。 在兩年多的合作里,雙方相處十分融洽。中石化大連分公司前後兩任財務處長均對此項合作給予高度重視和全力支持,雙方在日常業務處理過程中如發生問題,都能及時進行溝通和協調,全力解決困難。例如在合作初期,由於雙方操作人員相互之間對業務流程和規範相對生疏,時常在營收款長短款、假幣等問題上出現誤解,雙方領導對此高度重視,召集有關人員共商細節,使問題得以順利解決,確保了中石化資金入賬的及時性,推動合作更加順暢和愉快進行。 在分行為中石化提供多渠道、便捷的資金歸集服務時,中石化在分行營業部所轄站前支行、旅順支行、瓦房店支行分別開立對公賬戶,截至2010年末,3個賬戶累計日均餘額達1128萬元,2010年時點餘額最高達3650萬元,真正為雙方進一步探索互利互惠、和諧共贏的業務合作奠定了良好基礎。 但自2010年下半年開始,中石化資金劃轉周期就開始縮短,對日均餘額沉澱情況影響較大。2010年中石化在分行全年日均餘額為1128萬元,2011年1~2月日均餘額僅為985萬元,不升反降。因此,著眼於雙方長久合作,分行建議中石化大連分公司能夠延長資金劃轉周期,增加資金沉澱量。 根據中石化大連分公司內部機構狀況,分行與中石化大連分公司隨即開始探討並就集團客戶現金管理業務展開合作。 郵儲銀行集團客戶現金管理系統是以集團客戶為對象、以流動性管理為核心、以多種產品組合為內容、以協助客戶科學合理地管理資金為目的的銀行綜合產品和服務,可為集團客戶提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理、投融資管理和信息服務等多種現金管理組合方案,客戶通過銀行端設置、銀企直聯或企業網上銀行系統自行操作,利用銀行快速、科學的電子化結算網路,實現對資金的集中管理,提高資金周轉速度和使用效率。 中石化大連分公司對該系統非常滿意,雙方隨即簽訂了現金管理服務協議,此舉標誌著雙方合作領域的進一步拓寬,也大大拉動了大連分行公司存款餘額規模的提升。 【點評】大連分行與中石化大連分公司的項目合作始於2009年上門收款資金歸集服務協議的簽訂。最初合作內容主要為通過護運車每日為其上門收取營業款,後來業務範圍擴大到37個加油站,基本覆蓋了整個大連地區。2011年,該項目得到了進一步深化。隨著郵儲銀行集團現金管理業務的上線,雙方簽訂了現金管理服務協議,此舉標誌著雙方合作領域的進一步拓寬。該項目不僅拉動了大連分行公司存款餘額規模的提升,也提高了郵儲銀行的社會影響力和信譽度,對今後郵儲品牌的提升和公司業務的發展具有深遠的意義。 |
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