聽懂「離不開我們」的呼聲（人民論壇）

單向前《 人民日報 》（ 2014年10月09日 04 版）兩年前到基層調研，一位村民毫不客氣地說：現在幹部講的，有一半我們聽不懂；聽懂的，一半他們不會做；會做的，一半沒效果。聽來讓人汗顏，更發人深省。兩年後，走在乾淨優美的村子裡，村民說得最多的兩句話是：作風變了，老傳統回來了。這一明顯變化的背後，是教育實踐活動激發的巨大推動力。僅從我所在的縣來看，大批幹部下基層結對聯繫群眾，廣泛收集各類群眾訴求，解決了不少群眾的煩難事。然而面對成效，群眾有喜有憂。一位村民直截了當地說，要想想辦法，怎麼樣能夠長流水不斷線，讓他們像去年以來一樣，始終「離不開我們」？「水裡可以沒有魚，但魚兒卻永遠離不開水。」革命戰爭年代，離開了群眾，黨就沒法生存。魚水深情所喻義的，不是群眾離不開幹部，而是幹部離不開群眾。問題是，今天一些幹部不但離開了群眾，而且生活得很滋潤。當幹部離開了群眾，各方面都不受影響，甚至日子過得很好，幹部又如何去貼近群眾、與群眾打成一片？只有讓幹部離開群眾就不那麼舒坦、自在，甚至沒法「生存」，「離不開群眾」的要求才會內化為心靈的自覺。一位基層幹部進村駐戶前，總感覺張不開口、邁不開腿，與群眾說不了兩句就卡殼，沉下去後卻大為感慨「三個容易」：群眾原來很容易接納我們；群眾其實很容易交流；在群眾之中很容易找到作風上存在的問題。然而，這僅僅是走出了第一步。要真正做到離不開群眾，關鍵是走心。「四面湖山歸眼底，萬家憂樂到心頭。」把群眾當親人，聽到群眾的聲音，感受到他們的喜怒哀樂，內心裡就有一種充實感；反之，內心裡就空落落的，甚至有心慌的感覺。如此我們方能說，幹部是真的離不開群眾。當年，焦裕祿翻淤壓沙來自一座風沙搬不走的墳，壓鹼改良來自種田好手的反覆摸索，與養牲口老農同住三天學會泡桐固沙。在教育實踐活動中，不少幹部帶著問題虛心向群眾求教，結果令他們大開眼界，從工作思路到解決辦法，群眾的招數真是多、辦法真是好。無數事實表明，高手在民間，群眾是老師。如果幹部真正深入了群眾、甘當小學生，在群眾中總能找到思路和辦法，群眾就會成為幹部的智慧源泉，幹部怎麼會離得開群眾呢？還應當看到，讓幹部離不開群眾，剛性制度的驅動力也不可少。現在有的地方開始運用大數據思維，全面收集群眾的訴求，並分門別類建立資料庫，形成一個發現問題、分析問題、解決問題的「迴路」。同時設有督辦，解決成效如何則由群眾打分，幹部任用又與此相掛鉤。在這一剛性制度面前，不少幹部發現，如果自己不與群眾泡在一起，不傾力去解決問題，自己的日子不好過，不但升遷無望，還會經常被點名批評。在這一制度驅動下，「離不開群眾」開始化為不少幹部的自覺。服務群眾是幹部的天職，因而從根本上說，群眾就應成為幹部事業的根基、幸福感的源泉。也只有這樣，「離不開」才會達致一種水乳交融的境界，也才會不斷釋放出無窮的力量。
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