服裝店真正賣貨高手技巧

07-11

經營管理服裝店，女裝店首先就是你作為老闆一定要打扮的漂漂亮亮，如果你想生意好。而且店內的貨只能配搭一點，自己決不要穿版，那是導購員的事。你要穿得有檔次，你店裡時裝都有檔次。明白沒有，盡量穿大大的名牌，作為你的戰衣。那時，你的一個熱情微笑，將使很多難搞的女人，乖乖的成為你的熟客。

　　賣便宜貨和賣貴貨是不一樣的。

　　賣便宜貨，要熱情，　　賣貴貨，要冷一點。

　　你們會覺得勢利眼？錯。

　　在最頂級的專賣店，你們感覺到那客氣後面的一點冷漠嗎？！　　我賣貨。是這樣的。2000左右的時裝，不要報價。拿個計算機打給她看，記住，看著她的眼睛。自己只是禮貌就夠了。如果她是這個消費層的，她感覺她要證明給你看。女人天生是天敵，太熱情了。她覺得你的貨不值。

　　賣貴貨，笑得越少越好，即使是光顧了很多次的顧客，也是客氣客氣，再客氣。

　　經營管理服裝店，女裝店賣貨定律

　　1、每個女人都會認為自己穿衣有一套，你不要冒充顧問，形象指導。（認為自己穿衣打扮不在行的，不會經常買時裝）　　熟客很重要，回頭的生意比重很大。

　　千萬不要喋喋不休的教顧客搭配。女人自尊心大於一切，她不會找個地方犯傻給你看的。

　　不然的話，就算這次買成了。你這裡也不會是她想經常來的地方。

　　我會這樣處理的。

　　顧客關注了一件衣物後，全身名牌的我我會由衷讚歎她的品位，在她買時裝的過程中，我還會請教他還有什麼更好的奇思妙想。誇她應該吃時尚這碗飯。我是大大不如的。

　　結果是：我很多顧客沒事的時候，都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛，順便買上幾件，展示一下自己購物的精明。這裡是她的樂園。她還會呼朋喚友，而且幫你賣貨。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉絲。　　我的商店，是無數女人的夢工廠，我販賣夢想，我的商品是成功感，優越感。　　很多情況是，顧客發現在我這裡買過的一件時裝，貴了別人很多。但她們會維護自己的威信。心裡一萬個理由去否定自己的失敗，不會遷怒於我的———她知道我不是內行。　　

賣貨不是辯論

　　好，對是導購員法寶。

　　來看看：　　這面料不好　　是啊，您是內行。不過好洗好曬，容易打理。不需要乾洗。　　穿起來不會舒服　　對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新時裝通常洗過才穿的。你喜歡紅色還是綠色？　　我不喜歡這上面的扣子，太咋眼　　是啊是啊。不過省得配項鏈了。這裡有個手鐲。一個色系的。你家裡必定一大堆手鐲。　　結果往往是：一件毛衣，一個手鐲，一條褲子。（她還告訴我們應該配條什麼褲子。為了宣示她的正確，又買了條褲子。）　

　時裝拿貨，講究節奏。沖貨，斷續拿貨，拖貨。

　　經營管理服裝店，女裝店拿貨方法　　沖貨：3月春裝，5月夏裝，9月秋。11月冬　　因為去貨時間長（3月分的貨，賣到4。5月分是沒問題的），這段時間是旺季，給商店的彈藥要足。　　斷續拿貨，保持店裡有20％的新貨。　　拖貨：每逢節日前，生意火暴。這時把新貨收起。專賣滯銷貨。過節是心情，是氣氛，什麼貨都好賣。再說，各大商場打折促銷，你很難賣上好價錢的。　　千萬不要在節日前拿貨，經銷商等著宰你們好久了。比方五一。十一前10天，大家都涌去批發市場拿貨，貨好不好不提，必定貴死。你真的5月1。2。3。號去，沒人擠，還便宜一大截賣貨要分批　　有的老闆娘，上天下海東癲西跑，回貨之後，叫所有熟客來挑，熱鬧過後，把大家淘汰的貨，留給自己。不是做生意，是在做垃圾佬。　　拿貨有方法，不一定要到處跑，通過互聯網同樣可以拿貨，多用電話，電腦，隨便介紹一個www。ousha。com。cn，是不是比服裝批發市場的強多了？　　經營管理服裝店，女裝店上貨方法　　新貨回來，要分三等。上。中。下。　　分三次上貨。上貨順序下，中。上。　　就是要自己的貨越賣越靚。　　你想一想，一個顧客，挑了3件，剩下的，她沒興趣了，要下次拿貨，她才會再來。

　　我就分批：　　第一次；快來呀，隨身帶的飛機貨，是沒有幾件的喲。　　第二次快來呀，定做的貨到了。　　第三次快來呀，跟商場里XX牌子一樣的東西到了　　第四次快來呀——————　　我會讓她多買幾次的。　　而且她也很開心，時裝一次比一次更漂亮。　　我們時裝經營的思維，要改改了　　貨賣堆山，薄利多銷是老觀念了。以前的商人，貨賣堆山，薄利多銷，講的是生活必須品，表現自己的實力，也就是貨賣堆山。　　經營管理服裝店，女裝店培訓導購員　　培養導購員，就是培養一個足球隊的前鋒。　　做老闆，只是教練，　　工廠是中鋒，負責傳球。　　前鋒進不了球，一切沒有意義。　　導購員　　第一條不請親朋好友（原因自己去猜）　　第二條盡量不請本地（防民之口，有甚於防洪。你宰了多少錢，她到處亂說）　　第三條只要熱情，不要經驗。聰明，上進，最重要。　　經驗，她們是拿來對付老闆的。　　第四條培訓。你要自己培訓。　　自己培訓不了？那就不要做老闆。世界上前100名CEO，是銷售出生。　　上戰場，把刀磨亮。無堅不摧的銷售團隊，就是你的武器。武器靠別人供應，你終究有失去的一天。　　再大的公司，老闆最該關注的是銷售團隊。

選服裝的時候想到的往往是自己的職業與身份，更關注服裝本身的品位是否適合自己，既然不知女性顧客那麼「熱愛」逛商場，那麼對逛商場的「感覺」也就不如女性顧客那麼在意了。

　　　　另外，女裝店鋪似乎比男裝更強調在店鋪設計和擺放格調的差異性。不少商場男裝店鋪的裝飾不是採用木質材料裝飾成咖啡色的古樸格調，就是採用黑白色系表現出的現代感，多少有點雷同。而女裝店鋪則不然，有的活潑輕鬆，有的穩重成熟，還有的前衛個性。女性顧客經常是走著走著突然被某個店鋪所吸引，假如這個店鋪正好在顯著位置上，那麼這種眼前一亮的效果就會被進一步放大，而生來感性的女士怎能逃脫這種「放大美」的誘惑呢？

　　陳列擺設

　　　　服裝店的櫥窗是展現服裝店品味以及產品的重要的地方，做好櫥窗產品的陳列，會直接給服裝店帶來盈利。如何做好服裝店櫥窗產品的陳列呢，下面小編為大家介紹了幾種好方法，一起看看吧。

　　服裝店櫥窗陳列技巧：要展示應季的、主打的體現品牌形象優勢的產品　　對於櫥窗展示的產品，要展示的重點放在特色、主要或促銷產品上面，這樣直接點題，不要拿自己的弱勢產品出來展示，這樣對店鋪的銷售是不利的，也不能夠很好宣傳品牌形象。針對品牌的主要和專業產品，在店鋪的有限的櫥窗空間做陳列展示是非常有必要的。

　　做好對其它品牌的產品陳列調研，將不同品牌間陳列產品優勢區分，在櫥窗上合理展示本品牌優勢產品，是凸顯本品牌產品的個性、優點和內涵，實現有效視覺營銷的直接手段。

　　服裝店櫥窗陳列技巧：要講究櫥窗的藝術性和搭配效果

　　 A.要有一定的故事情節

　　在做櫥窗陳列之前，要對整個櫥窗場景構思好，我們要做什麼樣的主題?是商務休閑還是城市經典，還是旅遊休閑，規劃好相應的故事情節，要陳列展示的商品與本品牌的格調相吻合，體現一定的生活美感和現實感。

　　 B.要講究道具和模特的擺放

　　模特和道具的陳放是制約櫥窗美感的因素之一，模特和道具的擺放要講究有遠有近、有高有低的層次和錯落的美感，要像油畫靜物那種陳放構圖一樣，努力在視覺上營造出給顧客的舒服的美感。一般來說櫥窗的整體構圖是三角構圖，整體給人的感覺很均衡很穩定。

　　 C.要講究模特穿衣的格調、色彩與背景POP的主題、色彩的搭配和統一　

　模特時裝的展示要和背景POP的展示要和諧呼應，和道具的顏色也要有呼應統一。比如背景展示的是海灘景色，我們要陳列的時裝就是比較沙灘休閑的那種，對於夏天展示的時裝，要能直觀體現夏天的色彩，採用冷色調時裝或淡粉色調的時裝，帶給消費者視覺上的夏天清涼的衝擊感。

　　針對促銷時候的櫥窗陳列，陳列展示的服裝就要展示出要促銷的時裝，並且在背景或玻璃窗上做上醒目的相關的商品打折促銷活動提醒，背景POP的色彩要有很強的衝擊力，要用些明亮色調來詮釋促銷活動的氣氛。

　　給模特穿衣要講究細節，為模特穿好時裝後，對模特身上時裝的褶皺要做適當的處理，體現出自然的美感，賦予模特展示效果的真實感，使整個櫥窗的場景更加有生機感。

　　D.要講究櫥窗陳列的創意設計

　　創意在櫥窗陳列展示中起著舉足輕重的作用，有創意的櫥窗會讓消費者對這個品牌印象深刻，讓品牌的形象無形的植入消費者心中，帶來意想不到的藝術和廣告效果。

　　服裝店櫥窗陳列技巧：要留意櫥窗的燈光應用方法和照明強度

　　櫥窗的燈光的應用是個細節問題，要採用交叉光線，交叉光的光亮強度和照射範圍都是最好的，光照的優越有效展示商品的色彩和格調等信息。

　　櫥窗燈光的照明強度必須是大廳內燈光照明強度的兩倍左右，這樣可以讓整個店鋪門頭和櫥窗陳列都很醒目，有效實現視覺營銷的作用，在人體工程學的研究中闡述了人都有趨光性，越明亮的燈光越吸引人，因而店鋪和櫥窗的照明光線強度高低直接影響到消費者是否留意店鋪的陳列展示和進店行為。

　　服裝店櫥窗陳列技巧：要掌控更換櫥窗陳列服裝的時間和頻率

　　對於做好的櫥窗要保持它的鮮度，要定時更換時裝和展示的模特構圖，避免消費者的視覺疲勞，帶給消費者店鋪經常有新品上架的感覺。根據店鋪的不同條件和商品，更換頻率最低半月，最少一個星期，太長時間的服裝更換容易造成顧客的視覺疲勞，太快的更換容易造成顧客的眼花繚亂，因此櫥窗陳列的服裝更換時間要做好控制。

　　不過對於應季的新到商品，要視具體情況來做陳列展示，保證櫥窗新品展示的及時性和新鮮度，這樣更有力度的吸引消費者進店。

　　服裝店櫥窗陳列技巧：要合理的利用和改造櫥窗

　　由於店鋪方位和光線的影響，經常容易造成櫥窗玻璃反光，影響櫥窗陳列展示效果，針對這樣的情況，可以在櫥窗的上方裝置一掛POP噴繪的海報窗帘，在傍晚時候可以拉上去進行有燈光的櫥窗展示，在白天光線充足時，露窗展示效果差的時候，可以拉出POP噴繪窗帘，夏天可以遮擋陽光，還可以避免強日光對時裝面料造成的分解或漂白的傷害，同樣也可以通過POP向消費者傳達產品的相關信息。

　　在櫥窗上方可以裝置一些掛置東西的設備，從而使櫥窗在應對不同陳列需要時，可以在封閉櫥窗和通透櫥窗間更容易的互相轉變，合理利用櫥窗空間，展示不同場景和產品信息。

　　服裝店櫥窗陳列技巧：要留意節日和促銷的櫥窗展示

　　節日和促銷的櫥窗陳列展示對於店鋪來說是非常重要的，它將店鋪產品打折等促銷的活動信息和櫥窗展示有機的結合起來，在節日期間也是一年中單日店鋪銷量額最高產生期，把活動和促銷信息通過櫥窗醒目直觀的展示出來，有效的將促銷和活動信息全面推廣，有效的傳遞和告知消費者打折促銷的信息，提高顧客對本品牌的關注度和進店率，間接有效的促進銷售。

　　成功服裝店主經營的竅門分享

　　將時裝最大利潤的賣出去是服裝店店主最關注的問題，成功服裝店店主經營的竅門分享告訴你，如何將時裝賣出最大的利潤和讓服裝店經營火爆的小竅門。

　　1、時裝賣出最大的利潤

　　如何才能將時裝賣出最大的利潤呢?相信這是所有店主都非常感興趣的話題，拿貨回來後，你需要在心中計算好價格，你要確定每件時裝的拿貨價、底價和利潤價，這三種價格的確定是非常重要的，這三個價格確定了，在跟顧客說價的時候也好說。

　　賣的時候也有學問，一般的顧客都喜歡試了再砍價，如果顧客有意思想買了，你就要主動讓她試穿，有的顧客挑選的是顏色比較個性的，那麼你可以給她推薦同顏色系的時裝。款式比較新奇的，你就可以推薦相同款式的，這個是很有效的方法。如果店主很有眼光的話，可以根據時裝搭配褲子，外套，馬甲等，這樣連著搭配就一起賣出去了。　　當顧客挑中時裝的時候，可以根據動作、神態、說話的語氣等判斷顧客對這件時裝的喜愛程度，如果顧客可以主動試時裝，而且時裝穿起來很好看的話，店主就可以適當的多要價。如果顧客覺得東西貴，但是又想要的情況下，一定要讓她覺得今天不買，下次來就沒了。你還可以多套套近乎，問問是哪裡人，要是老鄉就更好了，可以用優惠或者送一些什麼代金券這樣的東西。總之，賣時裝有很多技巧的，希望店主們多多揣摩學習。

　　 2、吸引眼球四種方法

　　服裝店一般都以女人為主要消費群，因此，怎樣吸引女人的眼球就成為一個關鍵的問題。據調查，吸引女人的一些服裝店都具有以下幾點優勢：　　時髦的玩意　　時髦商品，是女人永遠的選擇。服裝店裡的時尚服裝、飾品，精品店裡的時裝女包，玩具店裡的絨線熊，超市裡包裝精美的日用品、零食都是女人的最愛。　　甜言蜜語　　比如覃小姐試穿了兩套時裝，一件連衣裙、一件女套裝。服裝店的女老闆說：「兩套你穿上都好看，連衣裙周末穿很休閑，套裙很適合你這種白領上班穿，兩套都要吧，給你打八折。」覃小姐自然是滿心歡喜，一想到穿出來的效果，這點投資又算得了什麼?　　不定期的打折　　打折吸引了更多的女人。每個人在一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。「店鋪開張大賺送」、「本店商品八折優惠」這些招牌通常能抓住女人的心。

建議是走老客戶的資源，並且儘可能把握這類人群的妻子。因為這一類人通常會把服裝的買賣、乾洗、熨燙等交給乾洗店或妻子，而妻子的建議也是最容易被採納的。另外的藍領或普通人群，一般服裝的定價要在100元左右，創業夢工廠而且選址也可以設在店鋪租金較為實惠的地段。這類人群的市場比例非常小，因為他們有生活和家庭的壓力，對於服裝的要求是得體、乾淨，而不是價格多高和品牌多好。這類人群的收入相對偏低，更關注兒女的教育和生活的開銷，對於自己的衣食住行相對關注較少，所以給的建議是儘可能的不要選擇這個年齡段和收入水平的中年人作為主營，可以作為輔助客戶群。

　　老年人（58-80歲）：對於老年人的市場來說，是21世紀以後才逐漸興起並引起各大服裝、旅遊、酒店等服務行業的重視，在服裝行業的比例大約是12%-15%。很多人都會以為老年人已經年邁，必定對服裝不會過於在乎，但他們的兒女卻在乎，而且是很在乎。因為工作的原因越來越多的兒女都不能在父母旁盡守孝道，所以就會千方百計的在衣食住行上想辦法補償。而這一類人群對於服裝的價格就關注的少了，因為兒女總感覺父母給了他一切，但他們卻因為忙沒時間陪伴父母而慚愧和內疚。針對這一類客戶群的服裝店主要打的是親情牌。如果是社區型的服裝店會更好些。雖然客戶群體少，但如果能保留住附近5公里的客戶群就已經非常不錯了。精心的店主會發現一般老年人單獨買時裝的很少，大多數是跟著兒女、兒媳等後生晚輩。所以要提醒您的是千萬不要因為兒女的大度、大手大腳就拚命的講這個如何貴，那個如何好，因為老人會很在乎，別忘了決定權的主要部分在於老年人自己，而老年人一般心眼小，知道賺錢不易，看到店主或導購拚命說價格的話會心生不開心。反過來說，也不要從價格便宜來說，兒女要的是面子，是對老人的歉意和愛心。如果過於講價格優惠那讓兒女會覺得不夠真誠，不夠大度。這是一個關鍵的經營問題，希望這個介紹可以對大家有所感悟。　　服裝零售店最關鍵的步驟是定位和選址，一個好的地段和適合的定位是成功的一大半。所謂好的地段，並不是指地段有多麼昂貴，而是和定位相結合的選址，正確來說，什麼地段做什麼生意。

　　如果是老居民生活區，時裝店的生意一般都不好，做低檔外貿店倒是不錯的選擇，但留意，一般那些賣很便宜的外貿貨的店，大部分都是有很多分店連鎖的，這樣才能達到規模化採購的低成本效應，一般這類店的店主都是有很多年服裝經驗的老法師，專門收工廠的庫存貨，商品質量參差不齊，損耗也很大，而這類店吸引客戶的優勢就是價格夠低，利潤薄，靠跑量的。所以如果只開一家店，不能規模採購，一般是難以贏利的。我們大多數初入行的，都開的單一家的女性時裝店，所以這類地段我就不多說了。如果你考慮盤下這類店鋪做時裝店，勸你要考慮考慮。　　如果是新的生活小區，入住率比較高，人氣已經形成。如果是新開盤的，則盡量不要考慮，小店撐不了那麼久，沒等人住進去，就已經倒閉了。一般這類小區的年輕人比較多，大多是上班族白領。

　　某君小王的店就是在這樣的小區旁邊，在公交車站和小區門口之間，是很多上班族上下班的必經之路。另外周邊環境也很重要，他家店的旁邊有咖啡屋、蛋糕店、超市、美容院等，總之生活氣息比較濃厚，這樣對培養客戶的購買慾望有很大的幫助。相對來說另外一邊就不好，臨近的都是房產公司，及賣建築材料和五金材料的店，那裡開過的服裝店，幾乎都是3個月就關門了。女孩子一般經過這種地方都會加快步伐，不太停留。

　　在這類小區周圍開店從裝修到服務一定要有親和力，價位適中，最關鍵是商品質量要好，做回頭客的生意。定位主要在白領上班族，上班可以穿，下班參加聚會也可以的款式，不走很流行，很可愛的路線，時裝以版型，質量取勝，一般都是經典款中稍微加點變化的那種。價位最好控制在100~250元，當然部分精品的也可以賣到450以上，不過是少數。另外，小王還做了不少功課，比如觀察進店的女性客戶的身材，觀察最終成交客戶的偏好等。觀察發現，現在女孩子雖然都說要瘦，但實際上是越來越胖，可能是營養太好了，而且白領坐辦公室時間長，臀圍都很大，上身和下身的尺寸可以相差一個尺碼。而且，一般身材豐滿的女性脾氣好，不太挑剔，對於自己看中的時裝價格敏感度也不大，所以他在拿貨時，一般都是拿中號，大號。對於一些身材尺寸較大的老客戶，就會留心特大號的時裝。

　　如果是高檔辦公區，一般臨街的店面租金會很貴，可以考慮在辦公樓大廈裡面開店，前提是辦公樓使用率高。這種地方純粹是做老客戶的生意，由於客戶群非常聚集，所以賣單款單件有特色的時裝比較好，不會撞衫。這時，你要做好客戶記錄，什麼女人身材如何，喜歡穿什麼樣的時裝，一般消費價位如何，這樣拿貨時有的放矢。以我的經驗，在高檔辦公區開店的益處是客戶回頭率高，對質量要求高，相對的，對價格敏感度較低；壞處是人流小，只能做熟客生意，所以不能有太多庫存，及時進新貨很重要。

　　如果是繁華商業區，恰好你有足夠的資本做後盾，可以做，生意必定好，但相對店面租金非常高，要評估好是否可以賺回房租。根據市場調查的經驗，這類區域如果要找店面，地方一定不能大，10平方米就足夠，店小相對鋪貨也方便，容易凝聚人氣。在繁華商業區購買者通常喜歡扎堆，哪裡人多往哪裡去，10平米的小店經營好了，不見得比大店鋪差。

　　選擇什麼價位的時裝，跟小店的定位很有講究，比如做的是白領回頭客的生意，100~250的賣價，一般的定價方法是進價翻個倍再加點，所以一般春夏秋三季40~120元之間的價位都可以接受，冬季的大衣和羽絨服進價自然要高些，相對這些時裝利潤也比較高。