職場蟻族的「殺BOSS」法則

職場蟻族的「殺BOSS」法則葉耘 無論是武俠小說，還是影視作品，我們經常可以看到中國人從古至今都在為之爭鬥的東西，不是武功秘笈，就是各種美食、醫藥的獨家配方，薄薄一本卻承載了幾輩子人智慧的結晶和恩怨情仇。然而，即使修鍊同樣的秘笈也會導致不同的結果，走火入魔變成東方不敗的大有人在。當我們在鄙夷美國快餐文化的同時，卻有人欣然把這種快餐文化帶入了職場，關注企業成長、產品定位和業務需求的少了，關心如何快速升職加薪、使用明槍暗箭和搞辦公室政治的多了。談起職場成功的法則，很多關注點圍繞著「如何討老闆的歡心」、「 如何對上司陽奉陰違」、「如何在上司們的矛盾中求生存」、「如何在升職中勝出」、「如何消除上司對自己的偏見、不公平待遇」等遊戲規則類話題。幾乎很少有人去關心自己的職業規劃應該怎麼做？企業的業務應該如何促進？自己如何發揮在業務上的潛能？而我認為，把後面幾個方面做好才恰恰是前面許多問題的答案。還有人喜歡把自己的不得志歸結於不會搞關係，所以極力追求著所謂的職場秘笈，以為只要拿到秘笈、照做一二三，就能救自己的職業生涯於水火，其實並不盡然，那些招數其實都不是完勝職場的關鍵。曾經親耳聽到過好幾個人拍他們老闆的馬屁，同樣的話從不同的人嘴裡講出來，給人的感覺卻大相徑庭，由此可見，拍馬屁的效果也會是大相徑庭的。有人總結過「如何討好老闆的三十六計」和「討好老闆的經典語錄」之類的職場寶典，看著非常有意思，很多招數和經典語錄我們在工作中也屢見不鮮。但是把心思全部放在這上面的人，我們最後會看到，他們的職業之路都很難走高走遠。年少輕狂的時候，我也曾熱衷於跟朋友們研究職場的厚黑學，認為只有靠鑽營才能出人頭地，像金子一樣閃閃發光。後來做到管理層，才發現被升職的理由跟我當初曾經想學習的那些所謂秘笈並沒有多大關係，之後，我還逐漸發現，管理層對員工的看法竟然會和員工自己的理解產生不小的偏差。我經常跟同是管理層的朋友交流，什麼樣員工的哪些素質才是管理層最為看中的，基本上大家的排序是這樣的：一、 有一定的工作能力，能按質按量地完成安排下去的每項任務。二、善於溝通，能隨時讓管理層掌握工作的進展情況三、態度認真積極，對工作有建設性的意見、無抵觸情緒。四、知道尊重老闆，並理解老闆的所有決定。大家可以看到，被員工認為有「拍馬屁」因素的素質，被排到了第四位，而且如果做不到一二三，第四點幾乎可以被多數老闆忽略不計。當然，也有些新生代會從第一點就看出了「拍馬屁」的跡象，會質問「能按質按量地完成安排下去的每項任務」裡面不就有「拍馬屁」的成分嗎？憑什麼老闆安排什麼，我就要做什麼？要是他的安排不合理呢？這是一個非常有意思的現象，職場新生代比我們早期70後更喜歡質問「憑什麼」，而不是「為什麼」，彷彿一切規則都是紙老虎，需要被革新，認為重複簡單不合理的工作對他們的智慧是一種侮辱。但是他們卻從來不會問遊戲廠家一個「憑什麼」，憑什麼每升一級都要不停地去殺那麼多無聊的BOSS？不殺一定數量的BOSS就拿不到好裝備、影響升級？其實世界的法則都是通用的。如果大家覺得在遊戲里遵守規則是一種樂趣，那麼在工作中，「按質按量地完成安排下去的每項任務」就跟每級必修的殺BOSS功課一樣，只有積累夠升級的分值，才能有跟老闆談升職的砝碼。何況，如果你覺得老闆的安排不合理，老闆們也是看中「對工作有建設性的意見、無抵觸情緒」這個素質的，如果你有不同意見，有比老闆更好的解決方案，用一種適當的方式提出來，比上來就帶著抵觸情緒去抱怨去反抗，對你的職業生涯絕對有相當不同的影響。善於管理情緒的人，就如「無招勝有招」的高手，可以突破秘笈的制約，笑傲職場的江湖。（本文作者葉耘從業無數載，市場圈十八載，外企十四載，曾就職於多家歐美五百強企業。所撰寫的麻辣職場小說《第N種危機》由清華大學出版社在2009年秋季出版。本欄目所述僅代表她的個人觀點。)
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