學點和孩子溝通的技巧，做高情商父母

07-11

作者：糖水（王文俊）

一天，去吃晚餐的路上，我看到一對母女，孩子的書包拉鏈壞了，書本和作業掉到了才下過雨的地面，都被雨水浸濕了，還有黃泥巴粘在上面，我趕緊拿著紙幫她們擦拭。

這位女士，暫且喊她張女士吧，張女士道著謝接過紙，分了一些給女兒，我邊擦乾淨書邊聽著母女的對話。

「媽媽，怎麼辦？」女兒眼淚汪汪的看著媽媽。

「晴晴，心愛的書髒了，媽媽知道你很難過，有沒有想過書包壞的原因呢？」

「媽媽，其實昨天我就發現書包拉鏈壞了，但是並沒有在意，誰知道……」

「如果還發生類似的事情，你會怎麼做呢？」

「我會及時和媽媽說，我也知道該怎麼做了。」晴晴笑的很甜很開心。

母女倆的對話深深地感染了我，我和張女士也順便聊起來了關於怎麼和孩子耐心溝通的話題。

1、注意自己的語氣、表情及態度

試想，如果你的朋友讓你幫他做事，用嚴厲、命令的語氣對自己提要求，會有什麼感受？如果對方是和悅的態度，又會是什麼感受？情緒都是會傳染的，特別的孩子，他們的感受也和成人一樣。

2、拒絕語言暴力

「你真懶！」「你真笨！」「我不要你了！」「你看看某某，你怎麼一點長進都沒有？」這些話帶來的效果，往往和父母想要的結果相反。

孩子經常接受到這樣的負面評論，就會覺得自己很失敗。

如果自己也被他人這麼評價，心情能好嗎？

3、讓孩子明白問題出在哪裡

「你怎麼回事？」「如果你還這麼磨蹭就別出門了！」「為什麼你總不聽話？」，類似的問題，孩子不知道自己的問題出在哪裡，依然會再犯。

父母和孩子說話時，把問題指出來，給予孩子正面引導的同時，也可以帶來緩和語氣的效果。

4、讓孩子獨立思考和處理問題

晴晴書包壞了，媽媽沒有罵她，而是讓她去思考，碰到類似的事情時，晴晴也會能正確應對。

其實，在生活中，不僅是和孩子溝通要耐心，和長輩、同事、領導溝通時也需要注意。