【引用】引用 轉：教師職業倦怠的自我管理對策 - 彤珊的日誌 - 網易博客

學校活動 2010-12-17 15:45:48 閱讀0 評論0 字型大小：大中小訂閱

　　 1、教育者過度強調控制，「摁著牛頭吃草」，其結果就是大量孩子不愛學，然後不會學，然後更加不愛學，惡性循環。　　2、孩子的學習成績不理想，家長著急，老師也著急，可是我們也許忽略了，最痛苦的是孩子本人。他能體會到周圍所有人對他的不滿，能感知到周圍所有人對他的失望，這種痛苦即使是成年人也很難承擔。　　3、厭學可以說是中國教育史上的「癌症」，也是現代教育的「癌症」。在當今世界範圍內還沒有人宣布能治療這種「癌症」。

4、教育者按照自己一廂情願的教育設計，迫使孩子們「就範」，忽視甚至控制了人的主動性，而進行被動教育，造成了孩子對學習產生消極抵抗的心理。　　5、教育者過於執著用大腦教育孩子，而忽略了用自己的心靈去感應另外一顆心靈，這就導致很多老師和父母，說的話都是好話，但就是說不到孩子心裡去。　　6、教育者過於迷信教育模式與技術，或者盲目地把舶來的心理教育方法奉為圭臬，而不是從生命發展規律出發，順其自然地激發生命本來的潛能。　　7、如果說教育是「生產人才」的事業，那麼我們的教育到了換「發動機」的時候了。這個「發動機」就是----回歸心靈深處，回歸到教育的本質，建立「健康、自然、無污染」的教育價值觀。　　8、有一副良藥叫興趣，興趣是人生普通但神奇的「方向盤」，對人的知識的增長、智能的提高、情感的調動、品格的形成、潛能的發揮都起著巨大的作用。興趣是愛學、會學的重要基礎，是終身學習的人必不可少的重要素質。　　9、怎樣把學習變成孩子內心真正的渴望，是所有教育者最為困惑的問題。娛樂在學習中的運用，解決的仍然是表面問題。要真正地改變人，必須從人的內心深處下工夫。

10、在孩子的學習問題上，失敗不是成功之母，成功才是成功之母，反覆成功培養天才，反覆失敗培養庸才。在不斷獲得「小成功」中聚集成就感，從而走向「大成功」的。理想的學習是「站著坐著夠不著，跳起來正好」，不斷嘗到小甜頭，才可能逐步走向最終的成功。 11、追求快感，是人的一種生活常態。人的快感是分兩個層次的，第一層次是滿足以後的快感，第二層次是深層次的快感，即思維、學習的快感。對於教育而言，一切快感都是自我更新後的思維快感。

　　12、學習充滿著快感，只是這種快感是隱藏著的、深層次的，需要慢慢挖掘，細細品味，才能享受得到，老師和家長的任務是幫助他們發現並找到這種快樂。

　　13、充滿發現的學習有快感，不斷克服困難的學習有快感，既充滿浪漫新奇的體驗，也有意想不到的障礙，需要克服重重障礙，留下難忘的回憶，這不僅是學習的成果，更成為快樂的源泉。　　14、激發求知慾、釋放潛能的學習有快感，界定一個目標，專註而堅持，付出自己的努力，整個人都將充滿愉悅和激情，發掘出自己從未察覺的潛能，取得相當的成績，成就感和驕傲感就會油然而生。　　15、為自己學習才有快感。學習是孩子的工作，需要發自內心，沒有外力強迫的，摒棄依賴心理去自覺、主動地學習，才可能真正享受到學習的樂趣。　　16、學習是件苦差使，不付出努力和汗水絕不可能成功。學習讓人感覺肉體的疲憊，但對心靈而言，卻又意味著滿足和快樂。學習的本質仍然是快樂的。這種快樂區別於將學習娛樂化所獲得的表面的、短暫的快樂，是真正的、持久的、深層次的快樂。一旦發現了它，孩子就一定會樂學不疲，不能自已。　　在《教育的秘訣是真愛》一書中，有這樣一篇故事：　　一位老人遇到了麻煩，每天都有一些頑皮的孩子聚集在他家附近，向他的房子扔石頭。老人想了很多辦法來阻止他們，叫警察、打電話給孩子們的父母、大喊大叫地威脅他們，但都不奏效。相反，孩子們似乎更加起勁，扔石頭扔得更歡了。　　經過思考，老人將孩子們召集到一起，對他們說：「我現在慢慢地喜歡你們向我的房子扔石頭了，為此我願意向你們付錢，每人每天一塊錢作為回報。」儘管這個承諾在孩子們看起來很離奇，但他們仍然非常高興地接受了這個協議。於是，孩子們每天都在約定的時間裡來向老人的房子扔石頭，老人也如約付給他們每人每天一塊錢。　　這樣過了幾天，老人又把孩子召集起來，對他們說：「很抱歉，最近我掙錢出現了一些困難，我無法每天付給你們一塊錢了，每人每天付給你們五毛錢怎麼樣？」孩子們當然很不樂意，但他們嘀咕了一陣子後還是接受了老人的條件。　　又過了幾天，老人再次對孩子們說：「最近我的掙錢狀況實在糟極了。我連付給你們五毛錢也無法辦得到，但我還是願意付給你們每人每天一毛錢，你們看怎麼樣？」　　孩子們很快交換了一下眼神，其中一個打破了沉默：「別想得太美了，誰會願意只為了一毛錢干這種苦差使？」就這樣，孩子們再也不來扔石頭了。　　一開始的時候，孩子們扔石頭是出於內在動力的驅使，扔石頭讓他們覺得新奇、好玩、冒險，因此，那位老人越管，他們就越逆反。

　　可是，從老人給他們第一筆錢的時候，這些孩子扔石頭的原因或者說動機就發生變化了，他們所做的事情再也不是源於興趣，而是從內心的渴望轉變為外來金錢的刺激，當外來的刺激變得越來越小、甚至消失的時候，石頭的行為也就失去了激勵因素，其結果自然就可想而知了。　　這個故事並不新奇，但我們可以從中洞見孩子內心變化的基本線索，這也是吸引孩子從內心裡出發愛上學習的基本線索----感覺引導。當孩子感覺到學習是為了別人，無論是滿足家長還是老師的要求時，學習的動力就會降低；當孩子的學習能滿足自己的好奇，能收穫美感和滿足感，不用別人催促和監督，這種學習才是最有效的。〔關鍵詞〕教師;職業倦怠;自我管理;森田療法;理性情緒療法;歸因理論;自信預言

　　據《中國教育報》2005年10月12日報道,有47.6%的教師認為壓力大,38.5%的教師心理狀況不太好;邵光華、顧泠沅(2002)的研究也表明62.7%的教師認為教育職業是很有壓力感或極有壓力感的職業;邢金萍的研究也表明4.1%的教師有嚴重的職業倦怠表現,61.7%的教師有比較明顯的倦怠傾向。吳真等人對天津與湖北的九所職業學校547名教師進行了調查,發現54.3%的中等職業學校教師存在心理問題。這些實證研究充分表明,教師已經成為職業倦怠的高發人群。

　　葉瀾教授說:「沒有教師生命質量的提升,就很難有高的教育質量,沒有教師精神的解放,就很難有學生的主動發展,沒有教師的教育創造,就很難有學生的創造精神。」胡錦濤總書記提出:「推動教育事業又好又快發展,培養高素質人才,教師是關鍵。沒有高水平的教師隊伍,就沒有高質量的教育。」因此,對教師職業倦怠現象聽之任之,高水平的教師隊伍建設就成為一句空話。

　　良好的管理形態以自我管理為基礎。管理大師彼得·德魯克把自我管理看成是人事方面的一場革命。可見,自我管理對個人發展的重要性。面臨壓力,不同的人會採取不同的應對方式,高壓力下的教師如果長期堅持採用消極的應對方式則很有可能出現心理健康問題。因此,教師要想擺脫倦怠,應該學會自我調適,獲得更多的主觀支持。

　　教師職業幸福需要自我不斷地創造,北京師範大學教授伍新春的幸福創造歌值得借鑒。

　　閱讀以修鍊心智,表達以綻放思想;

　　簡單以聰慧大腦,歌唱以釋放壓抑;

　　舞蹈以洋溢快樂,運動以享受健康;

　　微笑以滋潤心靈,豪爽以揮灑激情;

　　勤奮以充實人生,善良以獲得坦然;

　　寬容以獲取安慰,感激以體驗幸福;

　　平和以凈化靈魂,博愛以提高境界;

　　自強以振奮精神,真誠以換得信任;

　　尊重以贏得尊重,堅韌以成就自我。

　　一、樹立正確的生活觀,享受生活

　　管理好時間是應對工作壓力的關鍵,這對於降低職業倦怠具有重要的作用。多培養自己廣泛的生活樂趣,保持樂觀的生活態度,建設性地滿足自己的物質和精神需要,「擠」時間做一些自己喜歡做的事情,安排一定的休閑娛樂和身體鍛煉的時間,適當放鬆自己,享受生活。

　　首先是學會放鬆。利用雅各布松(Jacobson)的放鬆療法(Relaxation therapy)進行自我放鬆練習。

　　其次是學會休閑。休閑是教師的心理按摩,休閑的作用不僅能消除生理疲勞,而且能維持心理平衡。

　　再次是學會運動,要有健康的生活方式。當許多微不足道的不健康方式的效應累積起來時,疾病發生的概率就會大幅度增加。

　　二、樹立正確的交往觀,善待同事

　　美國著名成人教育家卡耐基經過大量的研究發現:「一個人事業上的成功,只有20%是由於他的專業技術,另外80%要靠人際關係和處世技巧。」此話雖然有點絕對,但從另一個側面說明良好人際關係對成就事業的重要性。

　　善待他人才會為自己營造和諧的環境,為自己贏得發展的機遇。

　　善待他人就是善待自己,有善心就會有善舉,有善舉一定有善報。

　　把自己當別人,一樣對待;把別人當自己,一樣尊重;把別人當別人,一樣珍惜;把自己當自己,一樣愛護。

　　在任何時候,良好的人際關係不僅能提高工作效率,對人的心理健康和維護有極大的幫助作用。教師和同事形成和諧的關係之後,就可以減少戒備心理,減少不必要的惡性競爭,在工作中體驗更多的快樂。

　　三、樹立正確的學生觀,悅納學生

　　卡耐基曾說:「指責和批評收不到絲毫效果,只會使別人加強防衛,並且想辦法證明他是對的。批評也很危險,會傷害到一個人寶貴的自尊,傷害到他自己認為重要的感覺,還會激起他的怨恨。」美國偉大的心理學家詹姆斯也指出:人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。教師要善待學習困難的學生、善待個性特別的學生,善待經常犯錯誤的學生。教師要不斷磨練自己的個性,學會寬容,學會細緻,學會等待,學會關愛,學會傾聽,這樣才能得到學生真正的尊重與愛戴,才會遠離職業倦怠。

　　(1)教師要學會寬容,允許學生犯錯誤。

　　(2)教師要學會細緻,發現學生閃光點。

　　(3)教師要學會等待,相信學生能痛改前非。

　　(4)教師要學會關愛,滿足學生合理需求。

　　(5)教師要學會傾聽,允許學生自圓其說。

　　四、樹立正確的工作觀,體驗幸福

　　工作本身就是一種幸福,就是一種生活。西班牙作家左林說:「不論我們所做的是什麼,重要是帶著這樣一種強烈的感情去做。」教師對於自己的工作也要這樣。對工作有熱情,才能積極主動地、更好地完成各項工作,才能在教書育人中體驗個人的價值,滿足自己自我實現的需要。如果把工作僅僅看成是一個謀生的飯碗、一種養家糊口的手段時,就容易出現職業倦怠。

　　首先,端正態度。只有端正工作態度,積極樂觀地工作,才能帶給工作者以偉大的快樂和光榮的成就感。而一切懶散的勞動,只能創造更加庸俗和廉價的效果。教師面臨的工作每天都是新的,要勇於承認自己工作的局限性,不要做完美主義者,對工作中的不平、不滿、不善、不美之處,泰然處之。這種心態對心理健康的維持非常有利。

　　其次,樹立正確的自我概念。教師要正確認識自己、客觀評價自己、合理要求自己。既要了解自己的優點和缺點,也要了解自己教育對象的優缺點,對工作績效有個合理的期待。分清自己的各種角色,不要相互錯位。不把工作中的問題帶回家,更不可把家裡的矛盾帶進課堂。

　　最後,加強學習與研究。蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》一書中曾多次語重心長地告誡教師:「沒有閱讀,就不可能產生有意義的思考。」通過教育科研,教師對教學活動的認識更加清晰,對教育的價值有了更客觀科學的認識。通過教育科研,教師的教學能力進一步提高,他們對自己的教學能力則更有信心。

　　五、樹立正確的挫折觀,提高「逆商」

　　人生不如意事常八九,得意處只二三。在日常生活、工作和學習中,教師遭遇到挫折情境是很難完全避免的。一般來說,教師挫折的範圍主要有:尊重需要受挫、成就需要受挫、交往需要受挫、公平需要受挫、生存需要受挫。「失之東隅,收之桑榆」,教師只有擁有一個好的心態,才能預防挫折感的產生,才能維持良好的教學心境。

　　1997年,美國著名的培訓諮詢專家、白宮商業顧問保羅·史托茲博士出版了《AQ—逆境商數》一書,「逆商」開始被人們了解和接受。史托茲把「逆商」(Adversity Quotrient)定義為面對逆境的態度和超越困境的能力,或承受失敗和挫折的能力。江蘇省委黨校黃菡博士認為,提高逆商的第一努力是修正關於挫折的三個錯誤信念:「到底要怎樣做,我才能避免挫折?」「我並沒有做錯什麼,為什麼會讓我遇到這種情況!」「為什麼偏偏是我?」本人認為可以通過以下三點提高自己的「逆商」。

　　第一,確定挫折來源。確定挫折是來自內部還是外部,樹立挫折不可避免觀。人生失意常八九,在人生的旅途中,挫折是不可避免的。因此,遇到挫折不必抱怨,更不能迴避。

　　第二,分析挫折帶來的教訓,樹立挫折辯證觀。挫折對人既是威脅,又是挑戰。挫折對人生具有多方面的積極意義,它不但有助於我們認識自己的弱點、長處和發展潛力,又可增長人生的經驗。人的一生中,陰影和光明一樣都是財富。

　　第三,分析挫折是否可以避免和控制,要樹立挫折可控觀。引起挫折的情境多數是可以控制的,主觀努力即使不能戰勝困難,至少也能減輕損失程度。摒棄無能為力的外控觀念,勇敢地面對現實。其實,很多時候挫折感是想像中的障礙造成的。

六、學會心理自救,保持心態平和

　　每位教師必須勇敢地正視現實,保持良好的心理狀態。心態平和,情緒穩定,就沒有過不去的「坎」。

　　一是要利用森田療法自救。森田療法是日本學者森田正馬教授1920年創立的心理療法,其療法的原則可概括為一句話:「順其自然,為所當為」。生活中的諸多無奈是難免的,教師應該老老實實地接受它,不要刻意地去抵制、反抗和迴避。遇到困惑或挫折後,該做什麼就去做什麼,不可把注意力集中在問題上面。不然,在心理上就會產生精神交互作用,強化自己的不良感受。

　　二是要利用艾利斯(Albert Ellis)的理性—情緒療法(RET)自救。艾利斯認為人的情緒來自人對所遭遇的事情的信念、評價、解釋或哲學觀點,而非事情本身。理性—情緒療法的基本目標是幫助人們更富理性地思考問題,更適宜地去感受和體驗,更有效地行動。職業倦怠的產生,很多時候是我們不合理的認知造成的。只要我們改變錯誤的想法,倦怠心理就會減輕或消失。理性—情緒療法是一個可以幫助教師衝破心理牢籠的隨身攜帶的法寶,對於受教育程度較高、領悟能力較強的教師來說,比較適合運用該療法進行心理自我調節。江蘇省社會心理學會副會長黃菡教授認為,合理的信念主要是對生活充滿理解和彈性的信念;對生活充滿原諒和感激的信念;對人生充滿耐心和希望的信念。

　　三是利用韋納的歸因理論自救。1972年,韋納提出了動機的歸因理論,證明了成功與失敗的因果歸因是成就活動過程的中心要素。他認為,歸因會使人出現情緒反應。如果把成就行為歸結到內部原因,在成功時則會感到滿意與自豪,在失敗時就會感到內疚和羞愧。教師一旦學會了正確的歸因,把問題的原因歸結為個體可以控制的因素,如能力和努力等,就會成為內控型的人。很多研究都表明,內控型的人不易產生倦怠心理,而相信外在控制點的教師更容易倦怠。

　　四是利用羅森塔爾的「自信預言」效應自救。積極的心理暗示具有神奇的功效,在某種程度上,你想成為什麼樣的人就會成為什麼樣的人。羅森塔爾的「自信預言」研究證明了積極的自我期待可以幫助人們獲得成功。

　　哈里森(Harrison,1980)認為,職業倦怠與自我對工作勝任能力的知覺有關;馬斯拉奇(Maslach,1993)也指出,職業倦怠是一個自我評估和自我定義的過程。「天生我材必有用」,因此,教師要樹立自信。不但要相信自己完全有能力勝任工作,而且要相信自己可以有效地調節心理,遠離職業倦怠的困惑。(稿件編號:090822002)

　　注釋:

　　[1]邢金萍.中學教師職業倦怠與學校內部組織管理[J] .教育導刊(上半月),2006,(2).

　　[2]吳真,徐富明,黃蓉.中等職業學校教師心理健康及工作壓力狀況調查研究[J] .中國職業技術教育,2005,(17).

　　[3]吳國通.以教師發展為本,創新學校管理現代境界[J] .中國教育學刊,2008,(1).

　　[4]董妍,江照富,俞國良.職業技術學校教師的職業壓力、應對方式與社會支持調查[J] .中國臨床心理學雜誌,2005,(1).

　　[5]伍新春.教師職業倦怠預防 北京:中國輕工業出版社,2008:203.

　　

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