驚出一身冷汗！向上司諫言處理犯錯的下屬為何不被被採納

下屬通常要做的事情，都會遇到向上司提意見或者建議這類的事，但向上司建言並不是一件容易的事，因為你既要得到上司對事的認同，同時還得讓上司心理舒服。就算你是魏徵，你的上司也不一定是唐太宗，更何況唐太宗在有些時候也會對他人的建言而發怒，甚至要發飆的時候，幸虧後面還有個賢內助，不然也有不可預計的後果。因此，下屬向上司建言的時候，除了要認真分析當下的形式之外，還要摸准你上司他到底在想什麼，你的建言對上司來說他以什麼樣的視角來看待你的。

【出自】 資治通鑒 後晉紀五

【譯文】 杜威眼見自己的轄區內殘破敗壞，被民眾所怨恨，又害怕契丹的強盛，一連上了幾封奏表，請求入朝，皇帝不允許。杜威不等到朝廷答應，就忽然地棄鎮入朝，朝廷獲悉這件事，驚訝不已。桑維翰對皇帝說：「杜威執意違反朝廷的命令，擅自離開邊陲重鎮，平時則仗恃元勛舊臣，要求朝廷對他寬容，等到邊疆多戰事，卻毫無防守抵抗的決心；應當趁著這個機會廢掉他的職務，如此可望不致有後患。」皇帝聽了，有點不高興。桑維翰說：「陛下不忍心廢掉他，也只應讓他掌管京師附近的較小的藩鎮，不要再把雄強的大鎮託付給他。」皇帝說：「杜威，他是朕的近親，一定不會有造反的心志；只是宋國長公主急切地要見他而已，公千萬不要因這而懷疑他！」桑維翰從此不敢再談論國家大事，以腳病為理由，辭掉相位。丙辰日，杜威返回大梁。

【解析】 為什麼你的上司往往都聽不進你的建言？這背後的緣由是什麼？為什麼你的建言在你的上司那裡得不到採納，有的時候甚至有危機到你自身的利益呢？這些疑問都伴隨著人性與利益的抉擇應運而生，就從上述的故事開始今天的論壇：

一、杜威所犯何事?

1、 對敵

杜威身在國家重鎮邊陲，有擔負起國防安全的重任，在對待外敵契丹時軟弱害怕。國防要員，時時畏懼強敵，在性格上就違背了其職位的責任要求。一旦在心理上畏懼強敵，就很容易放棄抵抗，那麼就可能導致邊防的全線潰退，甚至不戰自退。心理上的恐懼，就會導致決策上的失敗，這就叫不戰先自敗。因此，心理上恐懼，行動退讓就導致了他在對待外敵上犯了重大的罪則。

2、 對下

杜威在國防重鎮，應當保境安民，在對待基層應當使他們民心歸附才是上策，只有在內對待民眾如手足，沒有民心的怨恨，才能在位置上座的穩固，否則就可能激起民變，更何況在有外敵的時候，就會很快崩潰。因為沒有民眾的自持歸附，沒有強大的民意基礎，也就沒有團結強大的抵禦外敵的力量，因此，不關心民眾生死，不關心的生活狀態，不斷積累民眾的怨恨，使得自己成了孤家寡人，強弩之末了。

3、 對上

未經上級領導，當時皇帝還未有批示，就直接棄官返回朝廷。這分明是沒有給皇帝面子，也觸動了皇帝的權威。當然也觸動了身在朝廷一大幫人的利益，杜威想回就回，這分明是不把朝廷那些大員不當回事。

二、桑維翰的伎倆

1、 撤職查辦

時機難得，因為杜威的違規，桑維翰趁機在皇帝處建言，描述其種種惡劣行徑，建議皇帝將其處理。表面上桑維翰是在替皇帝考慮，其背後更是希望將其除掉，剪除異己，因為杜威是皇親國戚，一般情況下是很難將其扳倒。而在這種時機面前，不想錯過如此良機，桑維翰認為皇帝一定會聽從他的建議，廢掉杜威的。

2、 退求其次

在發表一番言論之後，皇帝的心情不高興，轉而桑維翰就求其次，既然皇帝不想廢掉杜威，那麼建議，皇帝將其安排在某個小小的地方任職，只要不給他大的職權就行。在不能廢掉杜威的情況下，桑維翰的考量是既然這樣，安排個閑差或者虛職給杜威，這個要求應該皇帝會聽的，以這種方式處理異己也是一種不錯的辦法。

3、 託病請辭

在皇帝沒有同意他的建議之後，桑維翰託病辭職，不僅僅是因為他皇帝的反對，更重要的是他開始感覺到了自己的危險了，感覺到了自己不在被皇帝所信任了，因此，才有作急流勇退的姿態，因此辭職是最好的歸宿。

三、皇帝的心思

1、 親戚才是最可靠的

在皇帝心理，親戚是很重要的，杜威，長公主這些作為他的親屬的人是不能夠清除，也不能夠怠慢的。只有親戚才能讓他放心，因為必須要維護親屬的安全與利益，維護了他們的利益與安全，自己的利益與安全才有保障。

2、 下屬有時很危險的

在自己親戚剛剛犯了錯誤的時候，桑維翰就跳出來說要處理杜威，這是很接受的。這給人的感覺是你有除掉異己或者政敵的嫌疑。同時桑維翰作為當朝宰相，位高權重，這個時候，趁機要皇帝除掉自己的親戚，不僅有除掉異己的可能性，更加有在逼迫皇帝處理的含義在裡面，這是很讓人反感的，因為皇帝認為桑維翰對自己是有危險的。

3、 權力安全是需要平衡的

在皇帝看來，自己的權力安全是要多方平衡的，如果桑維翰此時要對杜威處理，就批准了，一方面自己親戚這方的勢力會急速下降，另一方面桑維翰的勢力會急速上升。甚至會給大家的感覺是，桑維翰的權力壓過了皇帝，就會導致連鎖反應，其他人就可能一邊倒向桑維翰一方，而自己親戚一方的下降了，就無法平衡各方勢力，自己就有可能被架空。因此，這不是一個簡單的犯法與對錯的關係，而是一個自己權力如何才能得到最大的安全保障的問題。

經上分析：上司在看待問題的時候，很多時候並不僅僅是單純的從事情的對錯來處理問題，如果是那應該不是中國式管理。上司除了看待事情的來龍去脈之外，更加會將此事件的各相關人物放進來綜合考慮如何處理。同樣的事情，不同人、不同的時機，就會有不同的處理結果。正如在創業的時候，老闆需要如何把市場打下來，需要的是才能，至於品德那些等等東西先放在一邊，而市場打下來之後，需要的是如何穩定市場，穩定企業的內部，避免各種內耗的發生。

下屬在向上司建言的時候也要有深刻清醒的認識，不論事情的對錯，不論在這事情的背後是否有夾帶你自己的私貨在在裡面，更重要的是你所建言的內容是否觸動了你上司的利益，也就是你上司所考慮的對他自身最關注最重要的一些利益，不知道上司的心思，就不可能會得到你想要的結果。