這年頭,連賣煎餅果子的大叔都知道如何運營,你還不努力?
我因為搬了家,所以吃飯成了最大的問題,午飯和晚飯還好,就是早飯最讓人頭疼。只要每天晚上加班晚一點,早上肯定起不來。所以每次早飯都是慌慌張張。
偶然一次,我去工業區的路口那買煎餅果子那,明明我們前面沒有人,可是賣煎餅果子的大叔卻忙得不亦樂乎。大叔告訴我們客戶已經在微信上發紅包給他,一會就過來取。我笑著說現在微信支付真是造福大家啊。賣煎餅果子的大叔說你看我招牌上有我微信和營業執照,而且微信支付贈辣條一包,凡是購買煎餅果子,我會拉客戶進我的煎餅果子群,我會每天在群里不定時下紅包雨。本著好玩的心理我加上了這個大叔的微信。
自從加上大叔的微信以後,我們倆每天的早餐就變成了煎餅果子了。早上剛剛睜開眼,我就在微信上發給賣煎餅果子大叔紅包,說幾點去拿,然後繼續睡覺,洗臉收拾完後去賣煎餅果子那,大叔就剛好弄好,我一取就好。
我還把大叔的微信分享給了公司里的同事,因為感覺很方便。賣煎餅果子的大叔成功的留住了我這個回頭客。
那買煎餅果子的大叔是如何留住回頭客呢?
1.為客戶提供便利
賣煎餅果子的大叔提供微信支付提前預定的服務,讓我感受到了便利。這對於現在愛睡懶覺的年輕人來說,能多睡一分鐘是一分鐘,老闆正是抓住了現在年輕人心理,大大節省了他們的時間。
2.小贈品,大魅力
很多人喜歡贈品,不是喜歡佔便宜,而是覺得是額外得來的。贈品雖然不值錢,可是卻可以打動客戶的心,我就為賣煎餅果子大叔的辣條贈品深深的吸引了。
3.會員福利
煎餅果子大叔把我拉進煎餅果子群,每天不定時的發紅包雨,其實這就是一種會員福利。我們不管是旅遊或者是購物,都會有各種各樣會員積分卡,其實這就是會員福利,也是維繫客戶忠實度的一種方法。
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