TATA鋁木窗售後質量」打太極」堪憂

07-10

TATA鋁木窗售後質量」打太極」堪憂

2018年4月19日，在上海紅星美凱龍真北店購買了TATA鋁木窗，原本說60天可以安裝，銷售說保險點65天，問如果超期了怎麼辦，答覆可以按照逾期每天3%賠付（上午打了紅星客服電話和我說是千分之三），我接受並付款。5月14日，不放心進度，我問了一次，答覆還要一個月左右，說6月初再問，6月2號我再問說10號，然後應該6月22號最晚安裝日過了後，我在23號又問，說還要去確認後就沒回復，我24號又問了一次索性都不理，一直到了25號，我給TATA木門（我在他們家也定了木門）的銷售發微信，讓他幫忙問下情況，26號終於給我回了，還是打太極拳，29號又問，連回復都沒，到了今天（7月2號）和我說如果到了第一時間安裝，還是打太極！木門那邊說好工期進度都能做到，這鋁木窗真不知道是不是一家，竟然同樣的品牌服務截然不同！上午打了紅星美凱龍的售後電話，果然過了沒多久那個銷售又聯繫我了，接著打太極。。。。最後我說只能選擇網路曝光，TATA木門還是可以的，鋁木窗貴先不說，連符合同等價位服務質量都沒，實在叫人擔憂。等裝完後看質量吧，我會盡量及時更新進度。

編輯到一半，剛剛TATA售後來電話了（果然不說曝光不重視的）說安排5號來安裝,

卻不說幾點-_-!!!

對於這樣的，我等安裝完後看窗戶的質量如何，使用後再給大家做評測。（隨時更新）

第一張圖是和TATA木門銷售員聯繫截圖，後面的都是和TATA鋁木窗銷售員的截圖。