銷售口才訓練技巧

07-10

銷售需要口才，不張口，何來才，口才在能力之前，你站在台上就成功了一半。每個人每一天都在銷售著自己，更甚銷售著產品，你的口才好不好，關乎著你的形象、你的前途。中國口才，口才中國，願與你攜手前進。

在銷售過程中，口才主要發揮哪些作用呢？

建立良好的客戶關係

準確地傳遞產品和服務信息，讓客戶接受我們產品和服務的價值

巧妙處理客戶異議，化解客戶顧慮

激發客戶合作意願，促成合作

銷售人員發揮口才的基本原則

T.P.O原則

學會傾聽

共鳴原則

不要做無謂的爭辯

快樂原則

誠信原則

銷售人員口才的基本技巧:1.銷售的開場白技巧

建立良好的第一印象

激發對象的興趣

使聽眾對下文產生期待

讓聽眾了解你的講話目的和內容

2.洽談主題的設計

主題的演講（洽談）要有明確的中心議題和大綱。

考慮聽眾程度

顧及聽眾的興趣

增強演講（洽談）的生動化、戲劇化

3.銷售洽談的結尾

對洽談有個要點的總結

對本次洽談的啟發意義做適當延伸。比如，你可以用一個故事或一句名言等對本次談話的意義做一下總結和延伸，並取得對方的認同。

直接表達你的訴求。

在岸邊看游泳，你永遠不會游泳，你想要良好的銷售口才，不張口，只是烏托邦。銷售口才無時無刻都可以訓練，從你一張口開始。
推薦閱讀：