楊濱-----性格的力量

管理策略學習筆記之十五（楊濱：CSMP性格測試）一、性格測評下面是一份特別設計的問卷，它能辨識你的性格特徵和行為風格，為你開啟一扇通向自我的大門。下面便是40道測試題，請選擇每一題最適合你的表現，即四選一。並在選定的字母后邊作下記號，在全部測試題完成後進行CSMMP四種字母的統計。（一）1．冒險性—對新事物下決心做好。C2．適應性—輕鬆自如融入任何環境。P3．生動性—表情生動多手勢。S4．分析性—準確知道所有細節之間的邏輯關係。M（二）1．持久性—完成一件事後才接手新事。M2．娛樂性—充滿樂趣與幽默感。S3．說服性—用邏輯與事實服人。C4、在任何衝突中不受干擾，保持冷靜。P（三）1．包容性—易接受他人的觀點，不堅持已見。P2．犧牲性—為他人利益願意放棄個人意見。M3．社交性—認為與人相處好玩，無所謂挑戰或商機。S4．強烈意識性—決心依自己的方式做事。C（四）1．體貼性—關心別人的感覺與需要。M2．控制性—控制自己的情感，極少流露。P3．競爭性—把一切當成競賽，總是有強烈的贏的慾望。C4．因個人魅力或性格使人信服。S（五）1．清新振作型—給旁人清新振奮的刺激。S2．敬仰型—對人誠實尊重。M3．保守型—自我約束情緒與熱忱。P4．機智型—對任何情況都能很快做出有效的反應。C（六）1．滿足性—容易接受任何情況和環境。P2．敏感性—對周圍的人事十分在乎。M3．自立性—獨立性強，機智，憑自己的能力判斷。C4．生氣性—充滿動力與興奮。S（七）1．計劃性—事前做詳盡計劃，依計划進行工作。M2．耐性—不因延誤而懊惱，冷靜且容忍度大。P3．積極—相信自己有轉危為安的能力。C4．推廣—運用性格魅力或鼓勵推動別人參與。S（八）1．確信—自信，極少猶豫。C2．率性—不喜歡預先計劃，或受計劃牽制。S3．程序性—生活與處事均依時間表，不喜歡干擾。M4．害羞—安靜，不易開啟話匣子的人。P（九）1．井然有序—有系統、有條理安排事情。M2．遷就—願改變，很快與人協調配合。P3．直言不諱—毫不保留，坦率發言。C4．樂觀—自信任何事都會好轉。S（十）1．友善—不主動交談，經常是被動的回答者。P2．忠誠—保持可靠、忠心、穩定。M3．趣味性—時時表露幽默感，任何事都能講成驚天動地的故事。S4．強迫性—發號施令者，別人不敢造次反抗。C（十一）1．勇敢—敢於冒險，下決心做好。C2．愉快—帶給別人歡樂，令人喜歡，容易相處。S3．外交—待人得體有耐心。P4．細節—做事秩序井然，記憶清新。M（十二）1．振奮—始終精神愉快，並把快樂推廣到周圍。S2．堅持—貫—情緒平穩，反應永遠能讓人預料到。P3．文化性—對學術、藝術特別愛好。M4．自信—自我肯定個人能力與成功。C（十三）1．理想主義—以自己完善的標準來設想衡量事情。M2．獨立性—自給自足，自我支持，無需他人幫忙。C3．無攻擊性—從不說或做引起他人不滿與反對的事。P4．激發性—遊戲般地鼓勵別人參與。S（十四）1．感情外露—忘情地表達出自己的情感、喜好，與人娛樂時不由自主地接觸別人。S2．果斷—有很快做出判斷與結論的能力。C3．尖刻的幽默—直接的幽默近乎諷刺。P4．深沉—認真，深刻，不喜歡膚淺的談話或喜好。M（十五）1．調解者—避免衝突，經常居中調和不同的意思。P2．音樂性—愛好且認同音樂的藝術性，不單是為表演。M3．行動者—閑不住，努力推動工作，別人跟隨的領導。C4．結交者—喜好周旋於宴會中，結交朋友。S（十六）1．考慮周到—善解人意，能記住特別的日子，不吝於幫助別人。M2．固執者—不達目的誓不罷休。C3．發言者—不斷愉快地說話、談笑，娛樂周圍的人。S4．容忍者—易接受別人的想法和方法，不願與人相左。p（十七）1．聆聽者—願意聽別人想說的。P2．忠心—對理想、工作、朋友都有不可言喻的忠實。M3．領導者—天生的帶領者，不相信別人的能力如自己。C4．生趣—充滿生機，精力充沛。S（十八）1．知足型—滿足自己擁有的，甚少羨慕人。P2．首領型—要求領導地位及別人跟隨。C3．製圖型—用圖表、數字來組織生活，解決問題。M4．可愛型—討人喜歡，令人羨慕，人們注意的中心。S（十九）1．完美主義者—對已對人高標準，一切事情有秩序。M2．和氣性—易相處，易說話，易讓人接近。P3．工作者—不停地工作，不願休息。C4．受歡迎者—聚會時的靈魂人物，受歡迎的賓客。S（二十）1．跳躍型—充滿活力和生氣的性格。S2．勇敢型—大無畏，不怕冒險。C3．模範型—時時保持自己舉止合乎認同的道德規範。P4．平衡型—穩定，走中間路線。M（二十一）1．乏味—面上極少流露表情或情緒。P2．忸怩—躲避別人的注意力。M3．露骨—好表現，華而不實，聲音大。S4．專橫—喜命令支配，有時略傲慢。C（二十二）1．散漫—生活任性無秩序。S2．無同情心—不易理解別人的問題與麻煩。C3．無熱忱—不易興奮，經常感到好事難成。P4．不寬恕—不易寬恕或忘記別人對自己的傷害，易嫉妒。M（二十三）1．逆反—抗拒或猶豫接受別人的方法，固執已見。C2．保留性—不願意參與，尤其當事物複雜時。P3．怨恨性—把實際或想像的別人的冒犯，經常放在心中。M4．重複—反覆講同一件事或故事，忘記自己已重複多次，總是不斷找話題說話。S（二十四）1．懼怕—經常感到強烈的擔心、焦慮、悲戚。P2．挑剔—堅持做瑣碎事情，要求注意細節。M3．健忘—由於缺乏自我約束，不願記無趣的事。S4．率直—直言不諱，不介意把自己的看法直說。C（二十五）1．好插嘴—滔滔不絕的發言者，不是好聽眾，不留意別人也在講話。S2．不耐煩—難以忍受等待別人。C3．優柔寡斷—很難下定決心。P4．無安全感—感到擔心且無自信心。M（二十六）1．不善表達—很難用語言或肢體當眾表達感情。C2．不願參與—無興趣且不願介入團體活動或別人生活。P3．不受歡迎—由於強烈要求完美，而拒人千里之外。M4．難預測—時而興奮，時而低落，承諾總難兌現。S（二十七）1．猶豫不決—遲遲才有行動，不易參與。P2．難於取悅—標準太高，很難滿意。M3．即興—不依照方法做事。S4．固執—堅持依自己的意見行事。C（二十八）1．悲觀—儘管期待好結果，但往往先看到事物的不利之處。M2．自負—自我評價高，認為自己是最好人選。C3．放任—容許別人（包括孩子）做他喜歡做的事，為的是討好別人，讓人喜歡自己。S4．平淡—中間性格，無高低情緒，很少表露感情。P（二十九）1．無目標—不喜訂目標，也無意訂目標。P2．冷落感—容易感到被人疏離，經常無安全感或擔心別人不喜歡與自己相處。M3．好爭吵—易與人爭吵，永遠覺得自己是正確的。C4．易發怒—有小孩般的情緒，易激動，事後馬上又忘了。S（三十）1．漠不關心—不關心，得過且過，以不變應萬變。P2．莽撞—充滿自信，堅韌不拔，但常不適當。C3．消極—往往看到事物的反面，而少有積極的態度。M4．天真—孩子般的單純，不喜歡去理解生命意義。S（三十一）1．孤獨離群—感到需要大量時間獨處。M2．工作狂—為回報或成就感，不斷工作，恥於休息。C3．需要認可—需要旁人認同、讚賞，如同演藝家，需要觀眾的掌聲、笑聲與接受。S4．擔憂—時時感到不確定、焦慮、心煩。P（三十二）1．膽怯—遇到困難退縮。P2．過分敏感—被人誤解時感到冒犯。M3．不圓滑老練—常用冒犯或未斟酌的方式表達自己。C4．喋喋不休—難以自控，滔滔不絕，不是好聽從。S（三十三）1．多疑—事事不確定，又對事缺乏信心。P2．擅權—衝動地控制事情或別人，指揮他人。C3．抑鬱—很多時候情緒低落。M4．生活紊亂—缺乏組織生活秩序的能力。S（三十四）1．內向—思想興趣放在內心，活在自己世界裡。M2．無異議—對多數事情均漠不關心。P3．排斥異己—不接受他人的態度、觀點、做事方法。C4．反覆—善變，互相矛盾，情緒與行動不合邏輯。S（三十五）1．雜亂無章—生活無秩序，經常找不到東西。S2．情緒化—情緒不易高漲，不被欣賞時很容易低落。M3．含糊語言—低聲說話，不在乎說不清楚。P4．喜操縱—精明處事，影響事物，使自己得利。C（三十六）1．緩慢—行動思想均比較慢，通常是懶於行動。P2．懷疑—不易相信別人，尋究語言背後的真正動機。M3．頑固—決心依自己的意願行事，不易被說服。C4．好表現—要吸引人，要做注意力的集中點。S（三十七）1．大嗓門—說話聲與笑聲總是令全場震驚。S2．統治欲—毫不猶豫地表示自己的正確或控制能力。C3．懶惰—總是先估量每件事要耗費多少精力。P4．孤僻—需大量時間獨處，喜避開人群。M（三十八）1．易怒—當別人不能合乎自己的要求，如動作不夠快時，易感到不耐煩而發怒。C2．拖延—凡事起步慢，需要推動力。P3．猜疑—凡事情懷疑，不相信別人。M4．不專註—無法專心或集中注意力。S（三十九）1．勉強—不甘願的，掙扎，不願參與或投入。P2．報復性—情感不定，記恨并力懲冒犯自己的人。M3．輕率—因無耐性，不經思考，草率行動。S4．煩躁—喜新厭舊，不喜歡長期做相同的事。C（四十）1．妥協—為避免矛盾，寧願放棄自己的立場。P2．好批評—不斷地衡量和下判斷，經常考慮提出相反的意見。M3．狡猾—精明，總是有辦法達到目的。C4．善變—像孩子般注意力短暫，需要各種變化，怕無聊。SS-（）M-（）C-（）P-（）請將你於每道題中選擇的一個字母作下統計,並填上面相應的括弧內。例如有6道題選擇了S，那麼便在S後的括弧內填上（6）請將你選擇的每道題中的字母作下統計,例如你的結果可能是：S-（8）M-（18）C-（12）P-（2）記住：數字相加總數應該等於40哦！有的人結果已經超過40了，哈哈，知道這是什麼性格的人嗎？好啦，答案揭曉：C—外向、樂觀、行動者的能力型S—外向、樂觀、多言者的活躍型M—內向、悲觀、思考者的完善型P—內向、悲觀、旁觀者的平穩型看看你的測試結果，你發現：你幾乎CSMP四種性格都有！！有的朋友有三種，有的人有兩種------得分最多的字母，就是你的主導性格，它對你的人格模式起主導性的作用。得分最多的第一和第二字母，形成了你的組合性格，對你的人格模式起關鍵性的作用。其它的字母屬於你的附屬性格，對你的人格模式起輔助作用。二、性格分型1、S（Sanguine）——活躍型「活躍型」性格的特點表徵體現在：非常地活潑、好動、愛說話。活潑型的人能很容易地從人群中被發現出來，因為這種人總是笑聲朗朗，臉龐如同一朵含苞待放的花兒一樣隨時準備開放。他們往往是人群中說話最多的人，旁人越表現愛聽，他們越講得眉飛色舞。在他們的旁邊總會有一群忠實的聽眾。如果偶爾不得不停下來聽別人的發言，活潑型的人坐姿也會比較特別：半個屁股坐在椅子上，另一半屁股則懸在椅子外邊，同時其手腳也在不停地抖，這說明他們隨時都準備出發。活潑型人的注意力也很容易轉移，喜歡新鮮的事物，樂於冒險，靜下來處理事情比較難，並且偏好不斷地變化的環境。他們易於結識新朋友：源於他們天性中對人際交往「三寶」的注重（所謂的「三寶」，即「點頭」、「微笑」和「讚美」）。活躍型性格的人屬於是那種先張嘴後思考的類型，他們很容易犯「言多必失」的禁忌。但他們的優點在於知道錯了就會趕快道歉，可是他們犯錯誤的速度總是遠遠大於他們道歉的速度，所以剛道完歉可能又犯錯誤，他們只好連聲說道「對不起，對不起，我又錯了」。在日常工作生活中，活躍型性格的人往往不修邊幅、馬馬虎虎，住所、辦公桌上亂七八糟就是他們最好的寫照。不注重事物的細節，做事情也沒有什麼條理，凡事完全依據自己的心情而定。活躍型性格的人通常生活在今天，不會把昨天發生事情放在心上。而對於明天發生什麼也先不做考慮，只求今天快樂即可。活躍型性格的人通常是一群藝術愛好者，並且是很感性的情感表達型。在看完一部十分感人至深的電影之後，他們往往會因為其中的某個浪漫的情節而感動得痛哭流涕，而只要接觸到歡快的東西，他們又能夠很快地轉換情緒，一下子笑得前仰後合。2、M（Melancholy）——完善型完善型性格的人眼中沒有完美的東西，因此他們在處理事物，或者與人交往當中總是抱著審慎的態度以及挑剔的眼光，通常表情都會相對嚴肅或者冷漠，不會像活躍型性格的人那樣容易讓人接近。另外，由於這個世界上沒有完美的東西，所以他們活得總是很累。但也正因為他們對完美的不懈追求，所以他們通常都可以把事情做到最好。完善型性格的人為人嚴謹，不願意成為人群中的焦點。與活躍型性格的人不同，完善型性格的人隨時在監視自己，與自己的思想進行對話，所以他們不能做出任何逃出他們規範中的東西或者事情。他們一般都是先思考後發言，而且善於分析並且往往剖析得非常深刻，於是通常表現出來的解決問題的能力都特彆強。對於完善型性格的人而言，就是「要麼不做，要做就做到最好」是其座右銘，因此，他們往往考慮事情非常得周全詳細，凡事都是三思而後行。也正因為如此，謹言慎行的他們通常都會覺得與活躍型性格的人在一起很彆扭，比較反感他們那種「馬虎、缺乏條理以及口無遮攔」的處事態度和風格。而且，完善型性格的人在謹言慎行方面往往還會走到另一個極端，即總是停留在思考的階段而遲遲不行動。完善型性格的人通常是甘願留在幕後的人，不願意拋頭露面，心甘情願做配角。也因此，他們往往能夠結交到在關鍵時刻能夠提供有實際價值的幫助的真心朋友，虛頭八腦的承諾很少，在朋友之間都是真誠相待、相互欣賞的。完善型性格的人是對別人要求嚴格，對自己也要求嚴格。總體來講，他們是內向的思考者，屬於悲觀的一群人。但他們不會因為悲觀就失去積極的意義，由於敏感，他們往往會提早發現一些危機。對於完善型性格的人而言，其生命意義就是貢獻犧牲，這是非常難能可貴的生命意義。健康的完善型人物對每件事都很擅長，他們是所有人格形態中最具才能者，很多傑出的思想家、律師、醫生、藝術家、工程師以及科學家都具備這種性格特徵。如果沒有他們，這個世界同樣也不知要亂成什麼樣子，因為完善型的人是很好的規範者和策劃者，世界需要他們的力量。3、C（Choleric）——能力型能力型性格的人總是在實現目標、完成任務，一生都不能停下來，屬於典型的工作狂。而在工作的過程中，往往又表現出熱情奔放、精力充沛的特點。能力型性格的人無論是外形還是儀錶儀態都顯示出非同尋常的自信，並且通常喜歡穿比較深色的、顯示權威的衣服，從氣質上來看就是天生的領導人。能力型性格的人是以事為重心的人，由於他們堅持原則，所以往往導致他們由於事情而忽視了一些人際關係。不僅如此，作為天生的領導人，他們的獨立性非常強。對於與工作無關的社交，他們都覺得是浪費時間，因此出於實際的考慮而要求控制。做任何事情他們自己的感覺永遠是對的，因此態度通常會很強硬，更別說主動道歉了。然而，儘管他們從來不承認自己有什麼明顯的錯誤，口頭上也不會有任何的表示，但一旦發現問題他們通常會用實際行動去予以改善。由於總是堅持己見，所以能力型性格的人通常都喜歡與人爭論、講道理。但值得注意的是，他們有時就容易陷入「為爭論而爭論，忽視結果」的陷阱之中，忘記了爭論的目的究竟是什麼。實際上，處理事情「有效果」比「有道理」更為重要，有效果的道理才是真正的道理。因此，對於能力型性格的人而言，一定要避免犯所謂的「比別人更正確的錯誤」。能力型性格的人一般都是非常有主見的人，能夠在關鍵的時刻當機立斷做出一個決定。由於其這樣的特點，所以類似消防隊的隊長、指揮官以及將軍等職業崗位就非常適合能力型性格的人，不需要他們桎梏於細節和原因，只需要他們能夠果敢地在關鍵時刻指出方向、做出決定。能力型性格的人都是非情緒化的，一般不容易動真感情。面對困境時，他們強調的是迎難而上，敢於冒險和挑戰，絕對不相信眼淚能夠解決問題。因此，他們往往在親情方面容易被人誤解。能力型性格的人是對別人要求嚴格，對自己無所謂。他們充沛的注意力與精力總是向外地集中於這個世界。健康的能力型的人物不會被內省的默想所分心，因此從不會從實際行動的世界退縮。相反，他們神采奕奕地隨時準備投入新的領域。他們對這個世界的喜愛總是一再地把他們引導向前，使他們不斷地獲得新的興趣和能力。如果沒有他們，也很難想像這個世界的文明進程和發達程度將會怎樣。4、P（Phlegmatic）——平穩型平穩型性格的人臉上總是帶著微微的笑容，既不矜持勉強，也不誇張虛浮。穿著打扮也十分的隨和，不搶人風頭，也不落後於時尚。與人相處相對的害羞和靦腆，非常的保守，不願意引人注意。在工作和生活方面也不喜好變化，工作崗位和電話都很少更換。平穩型性格的人最大的也是最明顯的優點在於沒有任何缺點，也沒有什麼特別。與活躍型性格的人擁有大量欣賞他們的簇擁者不同，平穩型性格的人是全世界最好的聆聽者，他們可以靜下心來，面帶微笑聽別人說任何東西，並基於聆聽的結果對別人表示關心和體諒，因此，他們也容易結識真心的朋友。平穩型性格的人很難拒絕別人，他們最難說的一個字就是「NO」，同時，為了維護好所有的人際關係，他們也很難去做出決斷。需要特別指出的是，平穩型性格的人並不是沒有能力做出決定，而是不容易或者害怕承擔相應的責任。由此可見，平穩型性格的人以人為重心，十分在乎人際關係，但他們是在刻意地追求人與人之間的和諧。平穩型性格的人通常對人際關係都處理得非常到位，一般情況下，儘管心裡有其自己的想法，但是出於避免破壞和諧的考慮，他們都會表現得任勞任怨、沒有借口。這種隱忍順從的個性特點，使得他們容易成為能力型性格的人所支配的對象。同時，他們也善於調節不同人之間的矛盾，並且能夠處理很多沉悶的、重複性的工作。平穩型性格的人能夠籠絡人心，成就大事。雖然表面上不怎麼起眼、並不十分突出，但一旦他們願意承擔責任之後，就往往能夠成為最了不起的領袖，相當多傑出的社團領袖、國家元首以及企業家都具有這樣的性格特徵。這是因為平穩型性格的人具備發掘並籠絡很多有才能的人士為之工作的能力，他們樂於為人才提供資源和空間，搭建他們施展才能的舞台，並在其中平衡好各種關係，促使大家同心同德、齊心協力地把事情做好。平穩型性格的人的情感不容易表現出來，會令別人感覺到比較輕鬆。作為父母，他們通常是孩子們眼中最好的父母，不會以任何標準來對孩子進行苛求；作為領導，也會讓員工覺得沒有壓力，反而容易讓員工自覺付出而努力工作。平穩型性格的人是對別人不要求，對自己不苛求。他們普遍內向，樂做旁觀者，屬於悲觀類型。平穩型性格的人的寫照是：自製、自律、實踐、平靜、滿足、感受深刻敏銳、不忸怩、情緒穩定、溫和、樂觀、讓人安心；他們支持別人，有耐性、好脾氣、不自誇是個真好人；也正因為他們的存在這個世界才稱得上「和平」。綜上所述：①活躍型性格，是樂觀且感性的，以人為重心，屬於外向型；②能力型性格，是樂觀且理性的，以事為重心，屬於外向型；③完善型性格，是悲觀且理性的，以事為重心，屬於內向型；④平穩型性格，是悲觀且感性的，以人為重心，屬於內向型。三、性格力量由性格的優缺點引申出來，可以看到性格也是具有力量的，不僅如此，性格的力量還可以分為正面的力量（對應性格中的優點）和負面的力量（對應性格中的缺點）。實際上，每個人都能夠通過對自己性格力量的控制，將自己的人際關係調整到一個最好的狀態。四型性格各自的正負力量性格類型積極的正面力量消極的負面力量活躍型性格順應妥協善於應對人際關係阿諛奉承，失去尊嚴適應性強沒有主見詼諧幽默，善於調動氣氛輕佻，不夠穩重能夠變通前後不一致富有實驗精神漫無目標想像力豐富多變完善型性格分析力特彆強雞蛋裡挑骨頭，吹毛求疵處事腳踏實地，穩健缺乏想像力，過於小心精於盤算和設計過分的吝嗇非常講究事實，邏輯性強桎梏於結構和方法，缺乏遠見原則性強過於固執能力型性格充分自信自我為中心，驕傲行動力和緊迫感很強處事容易衝動，耐心不夠強悍給別人很大的壓力具有冒險精神賭性有恆心有毅力無畏的堅持當機立斷，雷厲風行指揮性太強自動自發未經授權或者越權做事平穩型性格善於合作過於遷就謙虛禮讓否定自己關心體諒他人過於為人著想接受能力強過於被動回應力強容易過度投入從這個角度出發，每個人都應該主動地總結「最令自己感到自豪的三個性格優點是什麼」以及「在生活和工作中自己最明顯的三個性格缺點又是什麼」，以此發現自己最明顯的優點和缺點之後，著眼分析與之相對應的缺點和優點。從而，對優點予以很好地控制，而對弱點則進行有針對性地改善。每個人的性格都是一種組合，因此，所謂的「雙重或者多重」性格只是每個人各自的性格特點而已，也同樣不存在好壞之分。人的性格在形成後都會有真我的一面和戴著面具的一面，這種情況非常普遍。戴著面具的那部分性格的形成常常是因為溝通的需要，也有一些是因為「被要求」而形成的。這其中有的是被工作要求的，有的是被父母要求的，除此之外還有其他一些特殊的因素。假如真我的一面與戴著面具的一面能夠做到理性地平衡，那麼這個人的性格就比較好，相對來說也比較容易成功。但要是真我的一面與戴著面具的一面矛盾太大，思維與行動之間就會陷入混亂，甚至會導致顯著的分裂、不穩定和猶豫善變，人生也就很難成功了。四、與不同性格的人交往的秘方掌握了與四種不同性格的人交往相處的40條秘方，每個人都能夠得心應手、事半功倍地處理自己的人際關係，使之得到改善和提升。1.與活躍型性格的人交往的秘方（1）了解他們對於「感染和影響他人」的強烈希望，而且注重以人為重心（2）了解他們有才華，需要舞台，樂於出風頭，強烈希望獲得眾人的關注和稱讚（3）引導他們甘願扮演配角和分享榮譽，表現出風度而贏得眾人的欣賞（4）理解他們完成任務的困難，最有效的激勵就是公開表揚和獎賞他們（5）明白他們非常健談的特點，在困難和質疑面前他們更多隻不過是想傾訴和表達（6）理解他們經常說話不思考的習慣以及其對禮物和意外驚喜的嚮往（7）幫他們三思而後行，凡事規定最後的期限，避免他們承諾超過自己範圍的事情（8）不要更多地期望他們聽你說話（9）記住他們注意力容易轉移，會忘記約會的時間，喜歡新事物，容易受環境影響（10）記住他們喜歡興奮和刺激2.與完善型性格的人交往的秘方（1）要了解這種內向型性格（2）理解他們是以事為重心的（3）無休止的對完美極限挑戰，使他們顯得很叛逆，應給予他們更大的耐心和理解。（4）嘗試用為什麼來回應他們的問題，強迫他們自己思考，滿足他們自己解決問題的需要（5）心口一致，實話實說（6）要理解他們的天生悲觀（7）不喜歡他們的態度，但是不要阻止他們暢所欲言（8）了解他們敏感容易受傷害，要鼓勵他們說出內心感受，而且通過訓練來給予幫助（9）了解他們需要衷心的關懷，給予客觀的讚美（10）他們需要獨處，喜歡安靜，要求井然有序，幫助他們不要成為工作和家庭的奴隸。3.與能力型性格的人交往的秘方（1）理解他們是天生領導，想控制一切的事和人，不喜歡順從渴望獨立和自由（2）小心不要被他們控制，同時要幫助他們保持冷靜，控制其情感（3）堅持要求跟他們做適度地雙向溝通，引導他們回應而不是回擊不同的意見（4）給他們台階和出路以挽回他們的面子，他們「置之死地而後生」的反擊力量相當可怕。（5）明白他們不是惡意的傷害，只是快人快語（6）工作時給他們該項目主人的感覺，但要首先要就範圍和性質進行說明，在劃清界限的基礎上向他們充分授權（7）了解他們喜歡公開地表揚，接受私下的批評和建議的特點（8）知道他們總覺得自己是對的，引導他們服從權威，團隊合作（9）欣賞他們天生具有當機立斷的能力4.與平穩型性格的人交往的秘方（1）要了解他們不是冒險者（2）他們不欣賞那種咄咄逼人的、高嗓門或者發脾氣的能力型性格（3）要理解他們擔心傷害和挫折，恐懼挑戰和目標（4）理解他們渴求高接觸，希望感覺是家庭和團隊的一分子（5）了解他們內心的需求（6）理解他們不喜歡意外（7）了解他們不願意成為先行者（8）了解他們以人為重心（9）鼓勵並強迫他們做決定，承擔責任（10）了解他們在沒有衝突、沒有人催促的情況下，做事情會做得最好二、性格分型1、S（Sanguine）——活躍型「活躍型」性格的特點表徵體現在：非常地活潑、好動、愛說話。活潑型的人能很容易地從人群中被發現出來，因為這種人總是笑聲朗朗，臉龐如同一朵含苞待放的花兒一樣隨時準備開放。他們往往是人群中說話最多的人，旁人越表現愛聽，他們越講得眉飛色舞。在他們的旁邊總會有一群忠實的聽眾。如果偶爾不得不停下來聽別人的發言，活潑型的人坐姿也會比較特別：半個屁股坐在椅子上，另一半屁股則懸在椅子外邊，同時其手腳也在不停地抖，這說明他們隨時都準備出發。活潑型人的注意力也很容易轉移，喜歡新鮮的事物，樂於冒險，靜下來處理事情比較難，並且偏好不斷地變化的環境。他們易於結識新朋友：源於他們天性中對人際交往「三寶」的注重（所謂的「三寶」，即「點頭」、「微笑」和「讚美」）。活躍型性格的人屬於是那種先張嘴後思考的類型，他們很容易犯「言多必失」的禁忌。但他們的優點在於知道錯了就會趕快道歉，可是他們犯錯誤的速度總是遠遠大於他們道歉的速度，所以剛道完歉可能又犯錯誤，他們只好連聲說道「對不起，對不起，我又錯了」。在日常工作生活中，活躍型性格的人往往不修邊幅、馬馬虎虎，住所、辦公桌上亂七八糟就是他們最好的寫照。不注重事物的細節，做事情也沒有什麼條理，凡事完全依據自己的心情而定。活躍型性格的人通常生活在今天，不會把昨天發生事情放在心上。而對於明天發生什麼也先不做考慮，只求今天快樂即可。活躍型性格的人通常是一群藝術愛好者，並且是很感性的情感表達型。在看完一部十分感人至深的電影之後，他們往往會因為其中的某個浪漫的情節而感動得痛哭流涕，而只要接觸到歡快的東西，他們又能夠很快地轉換情緒，一下子笑得前仰後合。2、M（Melancholy）——完善型完善型性格的人眼中沒有完美的東西，因此他們在處理事物，或者與人交往當中總是抱著審慎的態度以及挑剔的眼光，通常表情都會相對嚴肅或者冷漠，不會像活躍型性格的人那樣容易讓人接近。另外，由於這個世界上沒有完美的東西，所以他們活得總是很累。但也正因為他們對完美的不懈追求，所以他們通常都可以把事情做到最好。完善型性格的人為人嚴謹，不願意成為人群中的焦點。與活躍型性格的人不同，完善型性格的人隨時在監視自己，與自己的思想進行對話，所以他們不能做出任何逃出他們規範中的東西或者事情。他們一般都是先思考後發言，而且善於分析並且往往剖析得非常深刻，於是通常表現出來的解決問題的能力都特彆強。對於完善型性格的人而言，就是「要麼不做，要做就做到最好」是其座右銘，因此，他們往往考慮事情非常得周全詳細，凡事都是三思而後行。也正因為如此，謹言慎行的他們通常都會覺得與活躍型性格的人在一起很彆扭，比較反感他們那種「馬虎、缺乏條理以及口無遮攔」的處事態度和風格。而且，完善型性格的人在謹言慎行方面往往還會走到另一個極端，即總是停留在思考的階段而遲遲不行動。完善型性格的人通常是甘願留在幕後的人，不願意拋頭露面，心甘情願做配角。也因此，他們往往能夠結交到在關鍵時刻能夠提供有實際價值的幫助的真心朋友，虛頭八腦的承諾很少，在朋友之間都是真誠相待、相互欣賞的。完善型性格的人是對別人要求嚴格，對自己也要求嚴格。總體來講，他們是內向的思考者，屬於悲觀的一群人。但他們不會因為悲觀就失去積極的意義，由於敏感，他們往往會提早發現一些危機。對於完善型性格的人而言，其生命意義就是貢獻犧牲，這是非常難能可貴的生命意義。健康的完善型人物對每件事都很擅長，他們是所有人格形態中最具才能者，很多傑出的思想家、律師、醫生、藝術家、工程師以及科學家都具備這種性格特徵。如果沒有他們，這個世界同樣也不知要亂成什麼樣子，因為完善型的人是很好的規範者和策劃者，世界需要他們的力量。3、C（Choleric）——能力型能力型性格的人總是在實現目標、完成任務，一生都不能停下來，屬於典型的工作狂。而在工作的過程中，往往又表現出熱情奔放、精力充沛的特點。能力型性格的人無論是外形還是儀錶儀態都顯示出非同尋常的自信，並且通常喜歡穿比較深色的、顯示權威的衣服，從氣質上來看就是天生的領導人。能力型性格的人是以事為重心的人，由於他們堅持原則，所以往往導致他們由於事情而忽視了一些人際關係。不僅如此，作為天生的領導人，他們的獨立性非常強。對於與工作無關的社交，他們都覺得是浪費時間，因此出於實際的考慮而要求控制。做任何事情他們自己的感覺永遠是對的，因此態度通常會很強硬，更別說主動道歉了。然而，儘管他們從來不承認自己有什麼明顯的錯誤，口頭上也不會有任何的表示，但一旦發現問題他們通常會用實際行動去予以改善。由於總是堅持己見，所以能力型性格的人通常都喜歡與人爭論、講道理。但值得注意的是，他們有時就容易陷入「為爭論而爭論，忽視結果」的陷阱之中，忘記了爭論的目的究竟是什麼。實際上，處理事情「有效果」比「有道理」更為重要，有效果的道理才是真正的道理。因此，對於能力型性格的人而言，一定要避免犯所謂的「比別人更正確的錯誤」。能力型性格的人一般都是非常有主見的人，能夠在關鍵的時刻當機立斷做出一個決定。由於其這樣的特點，所以類似消防隊的隊長、指揮官以及將軍等職業崗位就非常適合能力型性格的人，不需要他們桎梏於細節和原因，只需要他們能夠果敢地在關鍵時刻指出方向、做出決定。能力型性格的人都是非情緒化的，一般不容易動真感情。面對困境時，他們強調的是迎難而上，敢於冒險和挑戰，絕對不相信眼淚能夠解決問題。因此，他們往往在親情方面容易被人誤解。能力型性格的人是對別人要求嚴格，對自己無所謂。他們充沛的注意力與精力總是向外地集中於這個世界。健康的能力型的人物不會被內省的默想所分心，因此從不會從實際行動的世界退縮。相反，他們神采奕奕地隨時準備投入新的領域。他們對這個世界的喜愛總是一再地把他們引導向前，使他們不斷地獲得新的興趣和能力。如果沒有他們，也很難想像這個世界的文明進程和發達程度將會怎樣。4、 P（Phlegmatic）——平穩型平穩型性格的人臉上總是帶著微微的笑容，既不矜持勉強，也不誇張虛浮。穿著打扮也十分的隨和，不搶人風頭，也不落後於時尚。與人相處相對的害羞和靦腆，非常的保守，不願意引人注意。在工作和生活方面也不喜好變化，工作崗位和電話都很少更換。平穩型性格的人最大的也是最明顯的優點在於沒有任何缺點，也沒有什麼特別。與活躍型性格的人擁有大量欣賞他們的簇擁者不同，平穩型性格的人是全世界最好的聆聽者，他們可以靜下心來，面帶微笑聽別人說任何東西，並基於聆聽的結果對別人表示關心和體諒，因此，他們也容易結識真心的朋友。平穩型性格的人很難拒絕別人，他們最難說的一個字就是「NO」，同時，為了維護好所有的人際關係，他們也很難去做出決斷。需要特別指出的是，平穩型性格的人並不是沒有能力做出決定，而是不容易或者害怕承擔相應的責任。由此可見，平穩型性格的人以人為重心，十分在乎人際關係，但他們是在刻意地追求人與人之間的和諧。平穩型性格的人通常對人際關係都處理得非常到位，一般情況下，儘管心裡有其自己的想法，但是出於避免破壞和諧的考慮，他們都會表現得任勞任怨、沒有借口。這種隱忍順從的個性特點，使得他們容易成為能力型性格的人所支配的對象。同時，他們也善於調節不同人之間的矛盾，並且能夠處理很多沉悶的、重複性的工作。平穩型性格的人能夠籠絡人心，成就大事。雖然表面上不怎麼起眼、並不十分突出，但一旦他們願意承擔責任之後，就往往能夠成為最了不起的領袖，相當多傑出的社團領袖、國家元首以及企業家都具有這樣的性格特徵。這是因為平穩型性格的人具備發掘並籠絡很多有才能的人士為之工作的能力，他們樂於為人才提供資源和空間，搭建他們施展才能的舞台，並在其中平衡好各種關係，促使大家同心同德、齊心協力地把事情做好。平穩型性格的人的情感不容易表現出來，會令別人感覺到比較輕鬆。作為父母，他們通常是孩子們眼中最好的父母，不會以任何標準來對孩子進行苛求；作為領導，也會讓員工覺得沒有壓力，反而容易讓員工自覺付出而努力工作。平穩型性格的人是對別人不要求，對自己不苛求。他們普遍內向，樂做旁觀者，屬於悲觀類型。平穩型性格的人的寫照是：自製、自律、實踐、平靜、滿足、感受深刻敏銳、不忸怩、情緒穩定、溫和、樂觀、讓人安心；他們支持別人，有耐性、好脾氣、不自誇是個真好人；也正因為他們的存在這個世界才稱得上「和平」。綜上所述：① 活躍型性格，是樂觀且感性的，以人為重心，屬於外向型；S—外向、樂觀、多言者的活躍型② 能力型性格，是樂觀且理性的，以事為重心，屬於外向型；C—外向、樂觀、行動者的能力型③ 完善型性格，是悲觀且理性的，以事為重心，屬於內向型；M—內向、悲觀、思考者的完善型④ 平穩型性格，是悲觀且感性的，以人為重心，屬於內向型。P—內向、悲觀、旁觀者的平穩型三、性格力量由性格的優缺點引申出來，可以看到性格也是具有力量的，不僅如此，性格的力量還可以分為正面的力量（對應性格中的優點）和負面的力量（對應性格中的缺點）。實際上，每個人都能夠通過對自己性格力量的控制，將自己的人際關係調整到一個最好的狀態。四型性格各自的正負力量性格類型積極的正面力量消極的負面力量活躍型性格順應妥協善於應對人際關係阿諛奉承，失去尊嚴適應性強沒有主見詼諧幽默，善於調動氣氛輕佻，不夠穩重能夠變通前後不一致富有實驗精神漫無目標想像力豐富多變完善型性格分析力特彆強雞蛋裡挑骨頭，吹毛求疵處事腳踏實地，穩健缺乏想像力，過於小心精於盤算和設計過分的吝嗇非常講究事實，邏輯性強桎梏於結構和方法，缺乏遠見原則性強過於固執能力型性格充分自信自我為中心，驕傲行動力和緊迫感很強處事容易衝動，耐心不夠強悍給別人很大的壓力具有冒險精神賭性有恆心有毅力無畏的堅持當機立斷，雷厲風行指揮性太強自動自發未經授權或者越權做事平穩型性格善於合作過於遷就謙虛禮讓否定自己關心體諒他人過於為人著想接受能力強過於被動回應力強容易過度投入從這個角度出發，每個人都應該主動地總結「最令自己感到自豪的三個性格優點是什麼」以及「在生活和工作中自己最明顯的三個性格缺點又是什麼」，以此發現自己最明顯的優點和缺點之後，著眼分析與之相對應的缺點和優點。從而，對優點予以很好地控制，而對弱點則進行有針對性地改善。每個人的性格都是一種組合，因此，所謂的「雙重或者多重」性格只是每個人各自的性格特點而已，也同樣不存在好壞之分。人的性格在形成後都會有真我的一面和戴著面具的一面，這種情況非常普遍。戴著面具的那部分性格的形成常常是因為溝通的需要，也有一些是因為「被要求」而形成的。這其中有的是被工作要求的，有的是被父母要求的，除此之外還有其他一些特殊的因素。假如真我的一面與戴著面具的一面能夠做到理性地平衡，那麼這個人的性格就比較好，相對來說也比較容易成功。但要是真我的一面與戴著面具的一面矛盾太大，思維與行動之間就會陷入混亂，甚至會導致顯著的分裂、不穩定和猶豫善變，人生也就很難成功了。四、與不同性格的人交往的秘方掌握了與四種不同性格的人交往相處的40條秘方，每個人都能夠得心應手、事半功倍地處理自己的人際關係，使之得到改善和提升。1.與活躍型性格的人交往的秘方（1）了解他們對於「感染和影響他人」的強烈希望，而且注重以人為重心（2）了解他們有才華，需要舞台，樂於出風頭，強烈希望獲得眾人的關注和稱讚（3）引導他們甘願扮演配角和分享榮譽，表現出風度而贏得眾人的欣賞（4）理解他們完成任務的困難，最有效的激勵就是公開表揚和獎賞他們（5）明白他們非常健談的特點，在困難和質疑面前他們更多隻不過是想傾訴和表達（6）理解他們經常說話不思考的習慣以及其對禮物和意外驚喜的嚮往（7）幫他們三思而後行，凡事規定最後的期限，避免他們承諾超過自己範圍的事情（8）不要更多地期望他們聽你說話（9）記住他們注意力容易轉移，會忘記約會的時間，喜歡新事物，容易受環境影響（10）記住他們喜歡興奮和刺激2.與完善型性格的人交往的秘方（1）要了解這種內向型性格（2）理解他們是以事為重心的（3）無休止的對完美極限挑戰，使他們顯得很叛逆，應給予他們更大的耐心和理解。（4）嘗試用為什麼來回應他們的問題，強迫他們自己思考，滿足他們自己解決問題的需要（5）心口一致，實話實說（6）要理解他們的天生悲觀（7）不喜歡他們的態度，但是不要阻止他們暢所欲言（8）了解他們敏感容易受傷害，要鼓勵他們說出內心感受，而且通過訓練來給予幫助（9）了解他們需要衷心的關懷，給予客觀的讚美（10）他們需要獨處，喜歡安靜，要求井然有序，幫助他們不要成為工作和家庭的奴隸。3.與能力型性格的人交往的秘方（1）理解他們是天生領導，想控制一切的事和人，不喜歡順從渴望獨立和自由（2）小心不要被他們控制，同時要幫助他們保持冷靜，控制其情感（3）堅持要求跟他們做適度地雙向溝通，引導他們回應而不是回擊不同的意見（4）給他們台階和出路以挽回他們的面子，他們「置之死地而後生」的反擊力量相當可怕。（5）明白他們不是惡意的傷害，只是快人快語（6）工作時給他們該項目主人的感覺，但要首先要就範圍和性質進行說明，在劃清界限的基礎上向他們充分授權（7）了解他們喜歡公開地表揚，接受私下的批評和建議的特點（8）知道他們總覺得自己是對的，引導他們服從權威，團隊合作（9）欣賞他們天生具有當機立斷的能力4.與平穩型性格的人交往的秘方（1）要了解他們不是冒險者（2）他們不欣賞那種咄咄逼人的、高嗓門或者發脾氣的能力型性格（3）要理解他們擔心傷害和挫折，恐懼挑戰和目標（4）理解他們渴求高接觸，希望感覺是家庭和團隊的一分子（5）了解他們內心的需求（6）理解他們不喜歡意外（7）了解他們不願意成為先行者（8）了解他們以人為重心（9）鼓勵並強迫他們做決定，承擔責任（10）了解他們在沒有衝突、沒有人催促的情況下，做事情會做得最好楊濱--人生性格忠告1、 人的性格沒有好壞之分，這個世界沒有絕對的對與錯。2、 人沒有所謂的優點和缺點，只有特點。3、 每個人的性格都有多重性，甚至矛盾性。4、 江山易改，本性難移，不要對自己和別人的性格評判上升到道德層面。5、 聰明的了解別人，智慧的認識自己。用別人喜歡的方式對待別人。6、 別與自己的性格為敵，別試圖去征服自己的個性。成為自己比模仿他人更快樂。7、 別老盯著自己的弱勢和不足，更應該關注你的潛能和優勢。8、 別總想著去改造他人來適合自己。9、 認識差異性、尊重差異性、保護差異性、管理差異性、鼓勵差異性、創造差異性。10、力求完美，上善若水。楊濱---生命自白如果我要的與你要的不同，請別以為我是錯的。如果我們在想法和感覺上有差異，請彆強求我苟同你。就算我沒有按您的意思去做，請由我去吧。現在的我並不要求你了解我，直到你決定不再總想改造我。請允許我有自己的情緒、需求、想法和行為。了解我的第一步是先容忍我，別覺得我任性，你也務須失望、惱怒，有一天你會稱讚我的不同之處，於是你不再想改造我，反而盡量保存甚至珍惜這些不同。我可能是你的配偶、父母、子女、朋友、同事，無論是哪一種關係，有一點都是最清楚的，你我在根本上就是兩個不同的人。每個人都會按照自己的性格漫步人生。每一天我都在不斷努力，卻不知應該去到哪裡。我追求完美、本性善良，生活卻似乎總吝嗇他的讚賞，我得到了我所追求的，卻發現竟然並非我想要的，我要求誠實，包括對我自己。而我卻不得不面對我並不快樂的事實。人最難做到的一件事情就是聆聽本我的聲音，察覺真我的需要。現在我終於明白了，生命首先是發現而非全面的改造。於是我開始了解自己，我的天賦、我的優勢，而不再只是一味的模仿，徒勞的改變我的本質。我決定因我所擁有的而喜悅，不再為盲目比較而憂傷，我選擇我能做到的最好的我，無需因自身缺陷而譴責。學會包容、懂得珍惜，懷疑和恐懼將從生命中拋棄，肯定自我、讚美生命，我餘生具有的力量無窮無盡。我也有權利享受快樂，我也能創造生命奇蹟。
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