頂級銷售高手和職場小白的六大區別

07-10

為什麼銷售高手輕鬆搞定客戶，為什麼重點項目是銷售高手負責？為什麼職場小白一無所有？銷售高手和職場小白區別在哪？下面我從六個方面對比，看看銷售高手和職場小白有何不同。

1、銷售高手準備問題、職場小白準備答案；

我們拜訪重要客戶前，需要準備什麼？職場小白會認認真真準備客戶可能問到的所有問題，爭取回答的最好，充分展示自己公司優勢。

銷售高手會考慮各種問題，項目的真實情況、公平競爭還是陪標、客戶預算、競爭對手詳細情況、客戶公司決策流程、客戶是否是主要決策人，他們會準備一切可能的問題，面談時旁敲側擊從客戶口中得到答案。

2、銷售高手關注重點、職場小白不分主次；

很多職場小白並不偷懶，相反他們非常努力的工作，非常努力的聯繫客戶。他們的客戶數量很多，但是簽單量很低。主要原因就是把大量的精力花費在不可能成交的客戶或者簽單額很小的客戶身上。

銷售高手遵循二八原則，懂的捨棄，把絕大部分的精力花在少部分重點客戶身上，自然簽單的可能性更大。

3、銷售高手靈活應對客戶、職場小白生搬硬套銷售技巧；

職場小白迷信技巧，看各種銷售小說、職場講師分享，迷戀他們的各種招數，從如何自我介紹遞名片，到拉近關係請客送禮，套用別人的成功經驗。殊不知每個客戶職務不一樣，性格不一樣，家庭條件不一樣，很難用同樣的招數來搞定。

銷售高手則靈活面對，他們的目的就只有兩點，一是了解客戶的痛點，二是了解對手公司的優缺點。了解了客戶和對手，自然可以對症下藥獲得成功。

4、銷售高手關注本質，職場小白關注表面；

很多銷售小白喜歡請客吃飯，卻不知道請客的本質是什麼。他們覺得和客戶吃吃喝喝是拉近感情的方式。其實他們只是客戶眼中的免費賬單。

銷售高手也請客戶吃飯，也經常有客戶請他們吃飯。為什麼兩者之間待遇相差巨大？客戶願意請咱們吃飯，那是因為咱們有價值。如果我們能給客戶提供價值，他們才會認可我們。如果我們提供不了價值，那就只能提供低價或回扣了。

5、銷售高手擅長詢問、職場小白能說會道；

很多職場小白能說會道，每次見客戶洋洋洒洒說了幾個小時，自以為和客戶相處的很融洽，殊不知都不知道客戶真正想要什麼，連客戶需求都不了解又怎麼可能簽單。

銷售高手會不斷的詢問，盡量讓客戶多說，自己在凝聽的同時再不斷的去問。了解到客戶的需求、痛點，只有了解到客戶真正的需求，才會有簽單的可能。

6、銷售高手提供解決方案、職場小白提供價格優勢；

銷售小白大部分和客戶都只是討論價格，不斷的被壓低利潤。銷售高手挖掘客戶公司問題，針對提出解決方案，客戶願意高價購買。兩者的區別就是小白讓客戶花錢，高手讓客戶賺錢。

以上六點就是銷售高手和職場小白的區別所在，其實還有一點最重要的區別，那就是銷售高手心態積極、職場小白心態消極。職場小白很容易否定自己，遇到問題習慣找借口，而銷售高手不服輸，遇到問題想方設法解決。積極的心態才能成就高手之路！

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