ENJOY產品分析報告

07-10

業餘時間，寫了ENJOY產品分析報告，第一次寫分析報告，如有欠缺的地方，希望各路大神給我指正喲～

一 .產品概況

1. 研究對象的基本信息

ENJOY精選限量美食是為用戶提供中高端精選限量美食的電子商務平台，可以將其視為餐飲業的買手店。通過ENJOY，用戶可以快速方便地瀏覽中高端美食的推薦信息，並快速完成訂購。

2. 行業現狀

中國在經歷第三次消費升級，轉向服務業，人們更加關注生活品質。對過去的商品、服務以及信息獲取方式都有待改善，中國白領、中產階級的新消費方式、文化正在形成，需要一批新的品牌和文化與之匹配。因此像enjoy，yhouse這樣的平台逐漸崛起。

2015中國互聯網+餐飲行業報告

餐飲行業作為衣食住行中的一項，一直是中國發展較快的行業之一，在互聯網+政策的推動下，行業整體面對互聯網的轉型升級速度加快，餐飲O2O B2C模式、團購等模式成為一片新市場，從外賣到私廚等各種服務模式也在不斷升級，儘管當前餐飲O2O行業在中國整體餐飲行業中的比重僅佔不足4%，但傳統餐飲行業已經開始進入一個升級期，同時一些餐飲O2O服務解決商也應運而生，幫助傳統企業進行互聯網改造。

中國餐飲行業整體發展平穩

中國餐飲行業市場規模整體上漲趨勢平穩，進入2015年增長趨勢開始加快。2010年中國餐飲行業整體市場規模為17681億元，經過4年的發展，2014年中國餐飲市場規模達到28132億元，同比上漲8.1%，進入2015年在中國經濟高速發展背景下以及互聯網餐飲模式的推動下，預計中國餐飲市場規模將達到34892億元，2017餐飲整體市場規模年將達到48962億。

互聯網+餐飲模式仍有較大潛力

儘管當前互聯網+餐飲的行業風氣已經掛了起來，但當前互聯網+餐飲的市場規模僅占整個餐飲市場的不足4%，傳統餐飲行業仍是當前中國餐飲行業的主流。這也證明了當前中國互聯網+餐飲的巨大潛力，很多的傳統企業沒有進行策略升級，同時在餐飲O2O等互聯網餐飲領域中也有很大是市場空間，移動互聯網的發展和政策的推動，使得互聯網+餐飲的爆發成為必然，未來幾年互聯網+餐飲市場份額比重將逐漸增加,互聯網+餐飲當前以中高端餐飲為主,在當前中國互聯網+餐飲的整體市場中，中高端餐飲佔了68.9%的比重，成為在線餐飲的主力軍。相比與低端餐飲，中高端商戶面對互聯網+轉型的意義更大，首先中高端餐飲商戶面對的消費者以年輕人群為主，新型的消費模式更容易被年輕人接受，是其轉型的有利條件之一，其次相比於低端餐飲，中高端餐飲商戶進行互聯網+的轉型後的效率提升更高，不會像低端餐飲客單價那麼低，是大部分中高端餐飲商戶向互聯網轉型的重要原因。

互聯網+餐飲當前主要覆蓋一線城市

從互聯網餐飲在地域的發展上來看，在線餐飲的用戶和商戶仍大量在一線城市聚集，一線城市覆蓋率達到84.1%。而二三線城市則相對發展緩慢。原因主要有三點：1. 三線城市經濟相對落後，消費水平較低。 2. 一線城市的人口密度大，且年輕人口密集，新消費模式的接受速度和傳播速度較快。3. 一線城市本身互聯網相關產業的整體覆蓋率比較高，相互簇擁下更容易帶動新經濟模式的發展，而整體氛圍上也更加容易引導人們消費，商家的主要廣告宣傳和推廣較集中。

二 . 切入點

1. 精選推薦的模式

ENJOY切的是一日三餐最高頻的餐飲，切的正是白領、中產這樣消費意願強烈、有購買能力、對互聯網產品接受程度高的用戶。

2. 產品現狀

ENJOY是飯本旗下北京嚴肅科技推出的精選限量美食平台，目前已開通北京、上海、成都、杭州天津廣州六大城市的美食精選服務和可快遞產品的「全國送」售賣。ENJOY宣布他們在7月底完成了C輪融資，1500萬美元，由紅杉資本領投、IDG跟投。

三 . 競品分析

1.ENJOY vs YHOUSE

2. 用戶定位

ENJOY：主打精選限量美食，區別於團購網站（新美大）大而雜，主要面向的是一二線城市白領及中端用戶群。

YHOUSE：主打精選輕奢，美食與玩樂預訂，主要面向的是一二線城市中高端用戶群。

3. APP框架

版本信息：ENJOY V1.6.6 YHOUSE V2.8

設備機型：Iphone 6s

操作系統：ios9.2

YHOUSE：通過『預定』、『發現』來訂購美食美酒、極限裝備、派對沙龍、戶外體育、高端旅行、家庭親子、美容養生等產品，可見YHOUSE主打的產品涵蓋了美食、體驗活動及服務。

ENJOY：主打的就是美食及快遞到家，沒有YHOUSE涉及的那麼廣。通過『篩選』選擇出自己要訂購的餐飲場景、餐飲種類。

用戶通過ENJOY提供美食的建議和推薦信息，用戶可以很方便地訂購自己想要的產品。

四 . 產品數據

「ENJOY」自2015年1月15日上線以來在App Store的排名情況（數據來自App Annie），2015年12月9日基本穩居「美食佳飲」11名；2015年10月10日，在前幾次版本的更新中ENJOY增加了分類商品、ENJOY PASS和快遞類、消費類商品的購買，預示著ENJOY從「美食佳飲」向「購物」類別邁出重要的一步；2016年2月2日以後基本穩居「購物」30-41名之間徘徊。

「ENJOY」近一月在各大Android應用市場總下載量（數據來自酷傳）

五 . 產品動態

六 . 產品設計

1. 購買流程

2. 信息設計

（1）首頁

ENJOY主色為黑色（＃000000），輔助色為紅色（＃ff3939）；黑色是一種具有多個不同文化意義的顏色，黑色一直處於時尚的前沿，且永遠都是經典不過時的權威代表；enjoy希望給用戶一種高端時尚，有格調的視覺效果和總能找到自己喜愛的商品的感覺。這種效果和感覺正好符合enjoy的產品定位和公司戰略。

（1）頂部導航包括了搜索、城市定位、個人中心和新品、附近、根據時間段自動切換場景類別（brunch 午餐下午茶晚餐夜生活）、熱門分類二大類；

（2）新品、附近、場景類別主要為用戶提供篩選推薦功能，熱門分類為用戶提供本地餐飲"快遞到家和場景服務。

（3）ENJOY首屏有輪播的banner，內容採用瀑布流的展現形式把精選限時的美食第一時間呈現給用戶。ENJOY把購物車設計成一個懸浮的按鈕放在了首頁的左下角（放在右下角影響用戶點擊詳情和喜歡兩個按鈕）。

（2）禮遇詳情

ENJOY的商品詳情頁主要以圖片、商品簡介、價格、查看詳情、選擇、購物車和立即購買等功能構成；ENJOY增加了餐廳的地址和聯繫電話，用戶可以很方便的聯繫餐廳預訂位置和預約時間；也添加了商品菜單簡介（介紹商品包括了那些美食），還是很明確的把信息展現給用戶看。

（3）商品支付

ENJOY的購物車跟淘寶京東很類似，可以編輯商品數量，全選商品進行結算；訂單詳情頁包括了商品總共的價格，是否可以使用禮卷進行抵扣和用戶的聯繫方式然後提交訂單；ENJOY支付方式默認是支付寶支付，其次是微信支付和銀聯支付。

七 . 商業模式

（1）導流，傳播資源：飯本、微信公眾號、新浪微博、簡訊平台

（2）PGC: 飯本積累了忠實的美食粉絲，口碑傳播，提升ENJOY品牌價值

（3）用戶激勵：少量優惠補貼和線下活動

八 . 盈利模式

（1）傳統成交費：收取交易的傭金

（2）禮遇卡充值: 加快了成交費的增長

（3）可能的模式：廣告收入

九 . 總結

首先ENJOY是一款具有情懷的專業美食應用，能夠滿足對食物品質有著高要求且消費能力比較強的人群。但是從整體看，ENJOY用戶是非主流群體，會影響未來的發展。可能未來，ENJOY會嘗試下沉，做更日常、更主流的群體，讓用戶不僅僅是周末閑時能用，工作日的時候也可以解決日常吃飯需求。那麼ENJOY終究還是要面對和大眾點評美團口碑的直接競爭。