有道雲筆記、印象筆記、為知筆記、Onenote競品分析報告

| 前言

唾沫君今天手賤升級了有道雲筆記，有道雲筆記是唾沫君的「鎮宅之寶」，裡面有唾沫君從各路摘錄的讀書筆記和隨想。

可是升級之後卻發現，裡面文檔的歸類和排序全亂了，多了許多空的且重複的文件夾（本來16個筆記本組，瞬間多了16個筆記本的空文件夾）；本來分類清晰、排版調理的筆記本愣是變成了亂糟糟的一團；而且用手機在進行同步的時候，只能同步部分內容，剩下的就好像人間蒸發了一樣，即使我使勁的點擊同步按鈕，也是遍尋不得了。

唾沫君只好再重新排版、重新歸檔，還要刪除那些為空的文件夾，在整理的過程中還不小心物理刪除了幾個文檔，真是把唾沫君惹怒了，唾沫君準備研究下其它可以記筆記的軟體，於是才有了下面這篇競品分析文章。、

| 使用環境

機器：MacBook Air

產品形態：有道、印象、為知、onenote的APP

| 產品範圍

這四款產品，除了onenote之外，其它的都具有團隊協作功能，本次競品分析刨除團隊協作的功能，僅分析「寫筆記、記筆記、看筆記」這件事。

| 分析方法

因為這次分析起源於我對有道雲筆記用戶體驗的吐槽，所以，分析的切入點使用《用戶體驗要素》中關於用戶體驗的方法論，即從戰略層、範圍層、結構層、框架層、表現層依次分析。

| 戰略層

戰略層要回答兩個問題：

我認為作為工具型的記筆記的產品，主要是為了滿足用戶記筆記、看筆記、找筆記的需求，設計一款簡單易上手、直觀易查找、存儲很安全，是這一類型產品的設計目標。那麼逐個來看這四款產品對用戶需求和產品目標的契合度。

有道雲筆記

在滿足用戶需求方面，有道雲筆記做的已經很不錯了，可以很直觀的看到整個頁面分成三列，左側是筆記本與筆記本組管理，中間是筆記列表，右側是筆記內容。用戶可以很輕鬆上手新建筆記，並且所有的筆記本和筆記本組都陳列在左側，容易查找歸檔筆記。

但是在安全性這塊，出現了這次升級帶來的「一遭被蛇咬，十年怕井繩」，沒有給我很大的安全感，我很擔心未來有一天，突然不知道什麼原因，我的筆記莫名的全都不見了，到時恐怕腸子已悔青。

印象筆記

evernote也是標準的三列式結構，基本上也滿足用戶易上手、易查找筆記本的用戶需求，但是安全性，你懂得，最近在傳evernote因為團隊問題、資金問題、產品自身面臨倒閉風險，所以安全性，有一定風險，萬一哪天突然玩完，我們的勞動成果就真的隨風而逝了。

為知筆記

想比前兩款產品，這款產品偏小眾，我是今天遇到這個問題，所以去知乎上搜索好用的記筆記的產品而知的這款產品。

無懸念的，這款產品也是三欄式結構。為什麼我說是無懸念的呢？因為我在使用這款產品之前，從沒考慮過它會以別的結構出現，或許是經常使用有道雲筆記和印象筆記形成的思維定勢和刻板印象，潛意識裡面就覺得筆記本該如此。看吧，用戶的習慣多可怕，假設我下載完這個產品後，因為感覺跟經常用的產品結構不一致，因為陌生感，可能我直接就卸載了，談何成為其用戶呢？因此，在產品設計時，盡量尊重用戶習慣會為產品挽留下不知道多少的用戶。

言歸正傳，正是熟悉的三列式的結構，所以，特別容易上手，一目了然，至於安全性，這個我之前沒有使用過該產品，對該產品的團隊也不是特別了解，所以，就先保留這個安全性的話語權吧。

Onenote

這是微軟開發的一款數字筆記本，這個軟體我之前是無從聽說的，也是今天無意中得知。

這款產品的頁面布局出我所料，可仔細一想，就在情理之中。

之所以說出我所料，是因為我還沉浸在三列式的布局裡面，咋看到這種風格的設計難免有點不習慣，甚至剛開始不知道怎麼用。後來仔細一想，這布局就是典型的微軟MS風格的布局，針對微軟MS用戶來說，這種風格很容易適應，包括一些功能的外置，也是符合MS的功能特性。總得來說，學習有一點成本，但還算ok，安全性的話，自然不用擔心了，除非微軟哪天倒閉了。

| 範圍層

範圍曾要定義產品功能和功能優先順序。我就撿最常用的幾項功能進行分析。

先說層級劃分，雖然四款有3款劃分為2級，但是我感覺2級劃分是不夠的。《道德經》上有云：一生二、二生三、三生萬物。我覺得三級是比較合理，也正是因為這個原因，讓我在體驗了這幾款產品後，依然還是選擇了有道雲筆記。

所有筆記本是否外顯，這個功能只有有道雲筆記和為知筆記有，用戶在創建、查看筆記的時候，需要清晰的找到某個筆記本進行下一步的操作，否則把所有筆記本都隱藏起來，每次找的時候都特別費勁。印象筆記是通過點擊左側的「筆記本」才將所有的筆記本顯示出來，否則默認顯示某個筆記本中的所有筆記。

onenote則將所有的筆記本以下拉的形式收在一個默認的筆記本里。

關於分享筆記，有道這個功能是缺失的，在windows上是有這個功能，但在mac上沒有這個功能，不過我覺得這個功能有沒有都還ok，因為我寫了筆記主要是自我成長用。

查看筆記列表的方式，印象筆記有五種方式，分別是卡片視圖、擴展卡片視圖、摘要視圖、側列表視圖、頂部列表視圖。有道筆記就一種摘要視圖。為知筆記有摘要視圖、兩行視圖、單行視圖三種方式。

onenote就上圖所示的左右結構的視圖。之所以把這個功能在列表中放在比較靠後的位置，是感覺這個功能屬於「錦上添花」的需求，有一種查看方式就基本可滿足用戶的查看需求，反正我是不太care這個功能。

為筆記加密是我最不關心的功能，因為其他人基本上沒有接觸到我筆記的機會。

以上的功能列表是我梳理的之於我最關心的功能，並按照優先順序由上至下排列，最終是因為有道雲筆記有三層級且筆記本和筆記本組均可外露讓我決定繼續使用雲筆記。但是我不否認其他產品把筆記本都隱藏起來有自己的考慮：讓用戶只關注當前的任務、避免過多干擾。

| 結構層

如果說前兩個層面更多說的是比較抽象的決策，在結構層我們可以把用戶體驗更加具體化、形象化。在結構層我們主要關注的是交互設計和信息架構的問題。

印象筆記

用戶在新開的頁面創建筆記本，然後在創建筆記，從創建筆記本到創建筆記，操作不是在一個頁面內完成的，跳轉了一次。

有道筆記

無論是創建筆記本組還是創建筆記本，還是創建筆記，都是在一個視覺頁面中完成，用戶沒有跳來跳去的煩惱，可以保持用戶的視覺注意力。

為知筆記

與有道筆記類似。

onenote

與evernote類似。

| 框架層

框架層更加關心的是一種頁面布局和頁面設計，或者說是頁面框架設計，包括信息導航設計、頁面設計、信息設計等。

印象筆記

典型的左中右的頁面布局，導航在頁面的左側，信息內容的產生也是從左至右再至中發生的，即先在左側建立一個筆記本，然後在右側進行編輯，最後的信息會呈現在中間的列表中。

有道筆記

也屬於典型的左中右的頁面布局，導航的設計與信息內容的產生與evernote的類似。

為知筆記

與有道筆記印象筆記類似。

onenote

頁面是屬於上下結構的，導航在上面，內容產生在下面。

| 表現層

表現層是最關注最具體的用戶體驗，表現在主要關注UI設計，這一層對用戶的視覺衝擊力最大，下面我主要分析下這個層面上的四款產品的亮點和缺點。

印象筆記

沒什麼亮點，貌似也沒什麼缺點，中規中矩，沒什麼好說的。

有道筆記

我最不能忍的是清一色的黑，而且導航設計的特別狹小，給人以嚴肅和壓抑的感覺，這也是讓我一直不爽的地方。

為知筆記

整個界面感覺比較清爽，導航設計的也比較寬鬆，可以清晰的看到頭像等信息，給人比較放鬆的感覺。

onenote

雖然onenote的功能我用戶順手，但是在測試階段，我還是發現了一個特別吸引的我地方，就是其生成筆記的UI設計非常擬現實化。

你可以任意挑選筆記本的顏色，五顏六色，總有一款是你喜歡的。

在為筆記本命名時，有一種強大的成就感：名稱被顯示在筆記本上，像是自己在寫一本書，這感覺真的很棒。

結語

工具是人類最偉大的發明，沒有之一，它使人類的效率提高不止幾千倍，但是不要沉溺於工具中不能自拔，說白了，工具部分好壞，用的順手就行。

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