說話的語氣、態度，力度比語言的內容對人的影響跟重要

07-10

在家長和孩子的溝通中，或夫妻的溝通中，或朋友，老師和學生之間的交流溝通中，我們發現，同樣的一句話，語氣和態度，力度對人的影響力更大，比如一句貶低對方的話，「你怎麼這麼笨」，如果用鄙視，輕視，厭惡的口氣和態度，就孩子有很大的殺傷力，和打擊力。但是如果用愛的態度，用輕鬆的幽默的口吻，就可能是一種包容和幽默的表達，不會造成傷害，而卻顯示了輕鬆的人際關係。

有時我們發現有些人喜歡用竭斯底里的方式，嘶聲力竭的方式來表達自己的對別人的批評，但是這種方式既傷害了自己，也傷害了對方，讓對方心理上對你產生阻抗，反而不容易接受你的說法，而同樣的話，你平靜的陳述，反而讓對方更容易接受，引起對方思考和反思。這句是有理不在聲高。