揚州旅遊推廣站全國布點
□本報駐江蘇記者雷琛燁
近年來,江蘇省揚州市入境旅遊保持「逆市上行」。究其緣由,一個重要的關鍵詞就是「營銷」。近日,揚州又出新招——城市旅遊(西安)推廣站揭牌。同時,揚州市旅遊局與西安天馬國際旅行社簽署合作計劃,將通過推廣站研發華東線旅遊產品,包裝推介揚州旅遊線路。城市旅遊推廣站將具備哪些功能?它又將為城市旅遊帶來什麼?
落地營銷比「移動式」更實用
通常的城市旅遊營銷活動就是召開推介會,發放資料,很難形成長效。針對這樣的情況,揚州市旅遊局認識到,要讓城市旅遊營銷工作取得實效,就必須改變游擊式、空降式、移動式的做法,有針對性地研究市場、分區突破、鞏固提升,讓城市營銷「落地有聲」。揚州旅遊西安推廣站的成立,正是該市在其他城市進行定點旅遊推介的首次嘗試。
西安市旅遊局相關負責人表示,這是先人一步的舉措。西安在北美和歐洲分別成立了兩個國外推介機構,效果很好,但在國內還沒有做。此次與揚州合作設立推廣站的西安天馬國際旅行社總經理王安仁認為,設立定點推廣站的做法,方式新穎,針對性更強,更有利於信息互通、資源共享,還能第一時間解決遊客的難題。
記者注意到,西安推廣站不同於傳統意義上的展示廳或者辦事處,它是充分整合天馬國際旅行社線上線下資源的揚州旅遊體驗基地,在天馬總部門店專門設立了揚州旅遊線路專區,海報、宣傳展示架一目了然,各類線路和揚州美景盡收眼底,各分店及網路平台也同期銷售和促銷揚州產品。
未來將設10個推廣站
揚州市旅遊局副局長王明宏告訴記者,2013年揚州市委市政府出台的《關於加快旅遊業發展的意見》就創新性地提出,設計定位推廣「揚州——最中國的城市」旅遊形象,並組建城市旅遊推廣中心,把整個城市作為旅遊目的地進行營銷推廣,在台北、北京、西安、廣州等重點客源地設立旅遊推廣站,通過整合的力量加強城市旅遊形象推廣。推廣站在西安落地,形成了以西安為核心,延伸至鄭州、太原、銀川等在內的中原、西部城市群和骨幹旅行社的揚州旅遊產品營銷服務網路。
有專家表示,落地式的城市推廣解決了傳統營銷與旅遊產品脫節,城市旅遊資源、服務與遊客信息不對稱的問題。首個推廣站成功設立之後,揚州還將有哪些舉措?對此,王明宏表示,揚州將堅持城市整體推廣與企業自主營銷相結合,加強與相關行業的協調配合,不斷提升營銷水平。2014年,揚州將繼續深化與國內重要旅遊區域和港澳台、新加坡、韓國等境外重點地區的合作,加強與國內外龍頭旅行社的對接,本月,推廣站還將落地北京、杭州和深圳,而哈爾濱、武漢、廣州以及台北、首爾等共計10多個旅遊推廣站也將陸續開啟。
借樞紐城市拓國際市場
揚州旅遊首個推廣站為何設在西安?王明宏說,西安和揚州從唐代起就很有淵源,如今西安作為重要的交通樞紐城市,可以更好地輻射周邊,而且揚州到西安已經開通了直達航班,價格又便宜,有利於推動西北到揚州遊客的增加;同時,西安國外遊客多,可以通過將西安、揚州包裝串聯成線,輸送更多到西安的入境旅遊者赴揚州,擴大揚州旅遊的市場份額,讓揚州遊客構成更加國際化。
據了解,此次與揚州市旅遊局簽署推廣戰略合作協議的西安天馬國際旅行社是全國百強、陝西十強社,對揚州旅遊的推介,可以覆蓋全陝西,2013年接待的海外遊客達到14萬人次,主要覆蓋日韓、東南亞及港澳台地區。根據協議,雙方將共同建立推廣合作機制,在一年的合作期內,西安天馬國旅將利用揚州城市旅遊(西安)推廣站的平台,研發華東線旅遊產品,策劃包裝揚州旅遊線路,並推出「帥游華東——游江南·下揚州」親子游、夏令營等主打產品。王安仁表示,今後將在接待海外遊客的同時,把更多的海外遊客帶到揚州。
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