安然說錢：微商——復購篇（論二次營銷的正確姿勢）

07-10

來自專欄別把梳子賣給和尚

這年頭，成名算個屁

多少展現下限的傻逼也能粉絲繞膝

— 韓寒 —

你罵流量明星沒演技
——可是他們的電影場場爆滿，票房喜人。

你罵快手腦殘沒下限
——可是他們的接一條廣告頂得上你一年收入。
你罵知乎大V洗地沒人性
——可是他們能接觸的資源是你想像不到的，像我這種連V都不算的偶爾也能接到出版社的約稿，再別說那些5萬10萬的小V，大幾十萬的大V了。
你罵微商都是傻逼，能不能買下月球難道他們心裡沒有點逼數嗎？
——可是那又怎麼樣呢？
你們還不是轉載的不亦樂乎，回頭他們就去開培訓課，
教怎麼樣推廣，豪不炫耀的吹一波牛逼。
看到沒有？
這就是我們團隊的實力

隨便一個朋友圈，就能引爆互聯網熱點，
來，交錢
我現在教怎麼樣寫出這種朋友圈文案。

有句古話說得好，平庸就是廢物，經不起千古罵名，又怎配得上流芳百世。

這些群眾一邊罵你，

一邊牽著別人家老婆走進電影院，

就為了看看你的演技有多爛。

這就是復購的秘密——用戶黏性，

用戶黏性越高，越不容易脫離產品，越容易產生購買行為。

流量明星天天爆新聞上熱搜，

快手腦殘天天開播，突破自我下限，

知乎大V天天寫回答放乾貨，

微商總代天天搞培訓教賣貨，

都是為了這個目地，

增加粉絲與自身的黏性，

把人與人之間的弱關係變成一種強關係。

那麼，如何增加用戶黏性？

一、從產品增加

如何增加——用活動刺激消費

經常有人說：
提升復購率選品很重要，

要選受眾廣、使用頻率高、價格親民的產品，
這樣才能提高復購率。

這句話，只對了一半「選品很重要」

如果你非要賣骨灰盒，

就不要考慮啥復購了，

你要是出一個第二個半價的活動，

你的顧客還得現殺一個人陪葬，

才能享受這個活動。

但是選品不足以解決復購問題，

哪怕你賣礦泉水，顧客也不見得天天來你這裡買，

所以你需要這麼做：

你需經常做一些營銷活動來刺激用戶的購買慾望。

可以通過特贊營銷日曆，

來找到你想要蹭的營銷熱點，

再配合你的營銷活動，

因為凡事都要出師有名，

其次更容易與顧客通過這些熱點產生共同話題。

接著就是你的活動方式，

我簡單的說幾種活動方案（為避免篇幅太長，我會在全部微商系江湖系列篇寫完後，在福利里發布全部50種促銷活動方案）：

1.服務性促銷——今日下單，可以獲得一次專家免費諮詢，量身定製減肥計劃食譜。

2.贈品類促銷——買洗髮水，送小瓶沐浴露，買泡麵送鋼盆。
3.會員式促銷——滿減、買滿多少送會員、會員日打折

活動可以經常做，但是記住一點，

不能直接降價賣，可以變向降價，

打折滿減買二送一什麼的，

如果直接降價，

那麼你的價格再也回不來了，會讓顧客有嚴重的心裡落差。

如果你的產品單價280，

那麼一定要讓顧客掏出280，

寧願多送，也不要他只給100元。

二、從自身增加

如何增加——讓顧客感受到你的存在

如果一個微商的朋友圈一天在3條以上
——那麼這個人一定不賺錢。
如果一個微商天天10來條刷你屏
——不管他發什麼你都不要信，一定是假的。

這是防坑指南

我允許里進入我的朋友圈，

但絕不允許你在我的朋友圈亂跑。

讓別人感受到你的存在感，

不一定要刷屏群發才能讓你被人注意到，

給他點贊，評論他的朋友圈，不也是一樣的嗎？

就像早高峰的電梯一樣，想讓別人注意到你，

有人選擇放個屁，有人選擇大聲打電話，

顯然這些都不是什麼聰明的選擇，

聰明的人應該選擇擠到電梯按鍵那，然後進來一個問一個，你去幾層？

所以微商正確刷存在感應該是這樣的：

1.一天的朋友圈不要超過3條
如果你想多次數的打擾客戶的話，你可以選擇，發一條，過半小時後再刪掉，最後留三條。
2.給顧客提供福利
不要整天只發一些和產品相關的內容，你也可以去網上找一些免費的電影資源，然後群發給顧客，不要群發就只能想到廣告。群發屬於打擾式營銷，凡是打擾式營銷，記住，一定是要給顧客福利，沒有福利作為交換，別去打擾別人。
3.給顧客提供幫助

一個人對於另外一個人的價值，絕對不僅僅只有利益，比如你可以偶爾發起一個公開分享，拉個小群，不講產品，只提供一個交流的機會，分享一些生活中的小竅門啥的，拉群前可以先諮詢下意願是否願意參加等等，講完再把群解散避免顧客被拐跑。

三、從顧客增加

如何增加——不要讓顧客討厭你

如果你的顧客因你的刷屏而討厭你，別說復購了，

連第一次購買他都覺得後悔，真是瞎了眼。

我見過很多傻逼，

天天給你群發問早安，人肉天氣預報，移動雞公煲，動不動就讓你多穿點衣服，來碗雞湯

感動了自己，打擾了我。

那麼怎麼讓顧客不討厭你的打擾？——給他長期福利。

是什麼讓你忍受視頻網站的廣告？
——是獨家版權，其它地方看不到。

你可以提供顧客一種長期價值，而且這是他在別人那裡享受不到的。

比如：
每個月都可以有一次免費的諮詢，
每個月都可以領一次影視網站vip，
每個月都可以領一些肯德基海底撈優惠卷。
你也可以送你自己產品的優惠卷，
但是只能在領卷後7-10天使用，這個是可以轉送的。

這些去某寶其實都很便宜，當然你可以有更多更好的長期福利，形式也可以多樣。

但是有一個原則，

就是要長期，

把時間線延長，

而且必須是成交過的客戶，或者是會員用戶。