你以為你很辛苦，其實你是在逃避責任

來自專欄富蘭克林讀書俱樂部

你以為你很辛苦，其實你是在逃避責任

作者：卓早早（富書籤約作者）

朋友小高這兩天跟一個快遞員杠上了，起因是對方弄丟了一件快遞。

小高向快遞公司投訴，結果引來快遞員的強烈反彈，雙方都逐漸開始「對人不對事」，甚至到了彼此人身攻擊的程度。

朋友們看到事情越鬧越大，都紛紛勸小高息事寧人，畢竟快遞員每天風裡來雨里去，真的很辛苦，體諒一下，把投訴撤銷了，這事情也就能趕緊結束。

但小高不這樣認為：

你們覺得是我在『鬧』？作為一個快遞員，他的責任就是將快件完好地送到收貨人手中。他辛苦怎麼了？辛苦就可以逃避他應該承擔的責任了？

仔細想想，或許小高有些得理不饒人，但是他的根本理念是正確的。

做一份很辛苦的工作，不代表你就有權利不做好。

人活在世，眾生皆苦，如果都用「辛苦」二字作為犯錯的擋箭牌，那別說將工作做到極致，連達標都很難。

試想一下，如果一個醫生覺得「我很辛苦」，就在動手術時不小心遺漏了什麼病灶，或是弄丟了病人的病歷，導致患者病情加重生命垂危。

你會覺得憑「辛苦」二字就可以被原諒嗎？

如果一名建築工人覺得「我很辛苦」，所以在打地基時應付了事，最後導致房屋坍塌。

你會覺得用「辛苦」二字就可以彌補嗎？

如果一名老師覺得「我很辛苦」，所以不認真上課，將孩子的作業弄丟、試卷改錯。

你會覺得是「辛苦」二字就可以敷衍的嗎？

選擇一份職業，其實就是選擇了一種人生。工作中的職業道德，就相當於生活中的人生準則。既然去做，就應該認真對待。不論是什麼職業，都不應有例外。

正如樊登解讀《清單革命》中所說：

真正的職業精神是：無私、訓練有素、值得信賴、遵守紀律。

陳道明在一次採訪中談及年輕演員的職業素養：

我覺得他們的問題不是因為年輕，也不是因為貌美，而是他們沒有正確的職業觀。現在動不動什麼手破了，哪兒摔傷了，什麼冬天在水裡頭，夏天穿著大皮襖，變成了一個演員的功勞。人家清潔工早上4點就起床，那時候你還在被窩裡，怎麼說呢？你的職業就是這個，做到了是應該的，你演員就應該吃苦，就應該吃這樣的苦，你拿的就是這份錢。

陳道明《一年級》的這段教學太棒了

就是這個道理。

每個職業都有各自的辛苦，選擇了做這一行，那就表明這個行當是你當下權衡之後最符合自身實際情況的決定。既然如此，就要為自己的選擇負責，承擔起應盡責任。

之前奚夢瑤在維密舞台上摔倒，然後聳肩駝背態度敷衍地逛完了T台，惹得罵聲一片。

雖然粉絲們辯解說「鞋跟太高地太滑，我家寶寶太辛苦」等等，但是大家還是不買賬。

是大家不同情這個跌倒的女孩？

並不是。

因為奚夢瑤吃的就是模特這碗飯，她的工作就是好好走好T台上的每一步，為自己的薪酬、「世界名模」的身份負責。

所以，不論多「辛苦」，都不能成為她不敬業的借口。

說到底，「辛苦」不過是工作中所需承擔的一部分。當工作都做不好時，將這種事情單獨拎出來訴說，只不過是變相地推卸責任罷了。

我們說不能拿辛苦做借口，並不表示我們對別人的困苦視若無睹。

區分辛苦和責任的邊界，然後給予善意與理解，才是我們對人對事最好的方式。

一個酒店經理朋友和我說起過一件事。

他們酒店的一個服務員被人發現偷了幾斤羊肉，按規定要罰款。

不少員工都跑來替她求情，因為大家都清楚，她這些年過的很辛苦。

服務員的丈夫常年癱瘓在床，女兒在讀高中也有不少花銷，一家人全靠她2000塊一個月的收入過活。

這次偷這幾斤羊肉，是因為第二天就是冬至，她想要為全家人包頓應節氣的餃子。

人心都是肉長的，一般來說，對這事也就睜一隻眼閉一隻眼了。

可是朋友還是頂著壓力對這位服務員進行了通報批評，並處以1000元的罰款。

當大家都覺得處理過於嚴苛時，朋友又帶頭捐款，最後竟募捐到5000元的慰問金。

公私分明，規章有度，最後才能保障集體和個人的最大權益。

後來，那名女服務員再也沒有違反工作條例的行為，而且愈加勤奮努力地工作。

半年後，她就升為廚房領班，工資翻了一番。

如果當時，朋友真的因為「她很辛苦」，就網開一面，恐怕也就沒有後面的美好結局了。

「我很辛苦」可以作為成功時感慨的自謙，而不應該是逃避責任的借口。

因為「辛苦」而降低對自己的要求，或者放任他人打破應該遵守的規則，最終只會適得其反。

你以為是在為了別人好，其實是在助長不良風氣。

老話說的好：出來混，都得還。

羅曼·羅蘭說：

對待工作的嚴肅態度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。

整個社會的良性運轉，依賴於每個人的恪守職責，永遠不要用「辛苦」去模糊界限、混淆視聽。

面對無力承受的壓力，你可以說：「我很辛苦，可能會誤事，所以這份責任，我擔不起。對不起，我自願退出。」

當然，更好的回答是：「我雖然辛苦，但是我依然堅守崗位，忠於職守，與人為信，不負所托。」

作者簡介：卓早早，富書籤約作者，90後留英影視碩士，經濟學新聞學雙學士，外向孤獨患者，味覺鈍感，直覺敏銳，冷辣不忌，讀書觀影幾家話，談情論史一碗茶，詩酒趁年華。本文首發富蘭克林讀書俱樂部（ID：FranklinReadingClub），百萬新中產生活認知學院