如何策劃一個完整的線上活動？方案模板了解一下！

有的活動，可能用1萬元成本，獲得了10萬個用戶或者100萬元的訂單；有的活動，可能1萬元的成本，只能帶來1000個用戶。

這到底是為什麼？本文就如何策劃一個完整的線上活動，做詳細闡述。

01活動目標

做所有的事情，都要先確定一個目標，首先要明確，做這個活動的目的是什麼？是為了拉新、促活，還是增收？

02活動對象

由於產品屬性、活動形式、活動目標，甚至推廣渠道的不同，那麼，目標受眾肯定是不一樣的，所以，做活動前，必須要了解活動的目標受眾。

需要通過對用戶的個人信息、購買偏好等行為分析，並結合產品自身的特點，最終確定活動的目標人群。

03活動時間

在時間做活動，才能達到效果最大化呢？一般而言，活動可以借勢3個時機。

傳統節假日

比如春節、元宵、七夕等，它們的可預知性和必然性大大方便了活動的借勢，有足夠的時間做好充分的活動準備，以便達到最佳的效果。

電商大型促銷日

比如淘寶雙11雙12、京東618、蘇寧易購818、亞馬遜黑五日等。

借勢電商大型促銷日做活動，可以大大減少教育用戶的時間，達到事半功倍的效果。

熱門事件

熱門事件分為可預知和突發性兩種情況。

可預知的熱門事件，比如各種新品發布會如蘋果發布會、小米發布會等。一般都能提前幾個月知曉，因此也給我們的借勢留有足夠的時間去準備。

突發性熱門事件，顧名思義，就是不能被提前獲知的、突然發生的事情。

04活動形式

目標和時間給活動定了一個框架，而活動形式則是在這個框架內找出最吸引活動對象的方法。目前比較常用的活動形式主要有四種。

補貼

這種方式的第一步往往是獲取規模，在很短的時間內被巨大的用戶群所接受和使用。生活服務類的產品用得非常頻繁的一種活動形式。如分享領紅包等。

話題

依賴媒體的力量和用戶的口碑，讓產品或服務成為用戶談論的話題，通過鼓勵用戶提供正面的話題，以達到活動的效果。

遊戲

通過玩遊戲的方式，植入產品的信息或獲取產品的優惠。這種活動形式，電商運用最為廣泛。

折扣

最簡單也最吸引用戶的一種活動形式。給產品一定的折扣，或者許諾一定的利益，吸引用戶購買更多的產品。

值得注意的是，不管採用哪一種活動形式，都要注意以下幾個關鍵點：

盡量好玩

不管活動形式是什麼，活動都要盡量的有趣，儘可能的吸引更多的用戶。

體驗流暢

活動的操作步驟，應該儘可能的簡化，最好不要讓用戶去選擇到哪個頁面，而是直接引導用戶持續參與。

通俗易懂

活動規則中，最好把核心信息放在頁面最顯著的位置，其他的描述，只需要有就可以了，以此降低用戶的閱讀成本。

強調用戶利益

在活動頁面把用戶利益放在最明顯的位置，讓用戶在最短時間內獲取到既得利益的信息，更能吸引用戶繼續下一步的行動。

引導分享

引導已經參與過的老用戶將活動進行分享，是擴大活動效果的有效的一種形式。

05預算

不涉及成本的活動方式有很多，可以用通過與商家合作，由商家提供獎品，而我們在活動中宣傳商家的方式。

如果目標不涉及利潤，則需要了解公司要求的人均成本是多少範圍內。

如果目標涉及利潤，即增收，則首先要知道產品的成本；其次，要了解公司規定的毛利率必須在多少以上。

06推廣渠道

推廣渠道，按定義去區分，可以分為付費渠道和非付費渠道兩塊。

付費渠道，比如搜索廣告、大V轉發或者微信廣告等。

除了產品本身承載的平台外，目前比較常見的非付費渠道推廣的方式就是資源互推。

需要注意的是，資源互推要能夠有效監控到每個互推渠道的數據，這樣才能在後期核算時做到有理有據。

07風險監控

活動上線前，就要對活動上線後可能會遇到的問題提前預測並作出相應的應對措施。

活動效果不明顯，怎麼辦？

在活動設計初期，需要考慮到活動是否能夠吸引用戶付費；導流期間，則需要通過合適的文案給用戶灌輸活動參與成本的概念。

活動效果超出預期，預算不夠怎麼辦？

活動太過火爆也往往會伴隨著預算不足的問題。那麼，可以降低中獎率或者申請更多活動預算。

同時，也可以拿著活動數據，向其他商家尋求贊助，畢竟，效果好的活動，對贊助的商家來說，也是一場曝光，何不雙贏呢？

如果有惡意刷活動的現象，該怎麼處理？

關於惡意刷活動的問題，需要結合產品本身，儘可能考慮到可能被刷的方方面面，以技術手段進行相關的風險監控，避免造成不必要的損失。

08效果預估

效果評估相當於是對整個活動的投入產出的預估。

投入多少，人均成本多少，多少人參與，產出多少，利潤多少，投入產出比是多少，對後續活動的借鑒意義等。

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