智能
小米要粉絲幫著賣手機,這能解決它的問題么?
張智偉昨天
不能吧。
如果小米的計劃順利,過不了幾個月,你的微信同學群里可能就會有多年沒聯繫過的同學推銷你買小米 6 或者小米 Note 3 了。
2 月初,一個名叫「小米直供」的網站不聲不響地上線了,這個只對手機適配的網站,只要你提交姓名、手機號、地址等個人信息,加上 100 字個人簡介還有身份證照片,不需要什麼資產、職業證明,就能申請成為小米直供的經銷商,整個過程只需要幾分鐘。之後將進入審核流程。
小米說自己的直供模式跟傳統的手機代理經銷模式不太一樣:官方直接提供貨源、不用預付款、順豐保證及時送達,還會有定期的培訓、宣傳物料和獎金激勵。而且對參加者也沒有太高的門檻,只要有一個小米網賬號就可以直接登錄以個人或企業身份申請內測。
看上去,小米直供挺像那些在朋友圈裡賣面膜、茶葉、包包的微商。粉絲們完成推銷之後,由小米直接發貨、並支付提成。
而根據我們從多位小米內部員工處得知的信息,直供項目在小米網,也就是小米的電商團隊體系下推進。小米商城市場總監劉琪表示,目前有一個單獨的團隊在負責直供業務。
最近幾年,隨著流量獲取成本變得越來越高,電商生意不那麼好做了。最近,京東都把 85% 的開支花在了銷售成本上,流量遠不如京東的小米商城在怎麼賣出更多小米手機和生態鏈產品問題上,壓力就更大了。
但直供不一定能解決小米的問題。
這不是一個高效率的銷售方式,尤其不適合手機、電器
憑藉直銷模式成功的例子是安利、朋友圈裡的各色品牌茶葉和面膜。
這些商品多為日常消耗品,價格比手機便宜得多,而且需要經常購買。
而 Android 手機的更換周期,最近幾年基本保持在 12-14 個月,手機廠商們的更新頻率大多為每半年一次。
在傳統的直銷模式中,發展下線、按每月銷售業績分級提成是被准許的。美國的安利、中國的太陽神都採用了這種直銷模式。
但讓個人去當經銷商有個大問題:一般人經常接觸到的朋友、家人最多也就一百多個,能說服購買的就更少了。何況手機不像安利,吃吃就沒了。
即便是安利,生意最好的時候,它的年銷售額也不到寶潔的 1/5。
目前在中國賣手機效率最高的渠道還是遍佈於城市的線下手機店,它們的招牌往往直接掛著所售手機品牌的 Logo。
在中國手機市場,覆蓋人群最大的銷售渠道還是線下店,尤其是區域經銷商
根據市場研究機構 IDC 的統計監測,2016 年中國一共賣出了 4.67 億部智能手機,OPPO 和 vivo 分別排名第一、第三,比 2015 年出貨量各自漲了 122.2% 和 96.9%,小米 2016 年只出貨了 4150 萬台手機,同比增下跌 36%。
幫助 OPPO、vivo 翻倍增長的是遍布全中國各省市的區域分銷商。
按照 OPPO 的說法,這家手機公司擁有 36 個一級代理,在某些區域較大的市場會下設二級代理。
這些分銷商的影響範圍限 1-2 個省,但所在省份的所有熱門商區。以省級代理龍翔通訊為例,他們主要覆蓋的地區是重慶和四川省,從成都、重慶等大城市開始開連鎖店,再覆蓋到郊區和鄉鎮,例如綿陽、德陽、南充、廣元、內江、自貢、宜賓等地、市、縣,都有他們網點。
把控住這種省代渠道,OPPO 和 vivo 能夠在全國鋪設一張細密的銷售網路,確保它們的手機產品離消費者足夠近。
根據 OPPO 副總裁吳強公布的數字,OPPO 線下門店在 2015 年就有 20 多萬家。總是開在 OPPO 門店附近的 vivo 門店,去年也有 25 萬之多。
這兩家手機公司,與運營商保持著距離,在線上也不如小米、華為活躍。但它們今天佔據中國 31.6% 的 Android 市場份額。
除去合格的產品、遍布全國的渠道店,兩家公司還有鋪天蓋地的廣告。
國內的娛樂和綜藝節目,目前收視率最高的基本都是 OPPO、vivo 兩家的冠名贊助。手機代言人挑選的也是電視上最受歡迎的當紅明星,例如李易峰、鹿晗、TFboys、楊洋……每一個代言費用都在一千萬以上。
有分析師估計,OPPO 和 vivo 每年花在明星代言和冠名上的費用,可能高達 20 億元。