如何正確對待職場中的人際關係？

作者 | 莫納（插坐學院專欄作家）

主播 | 鑫焱

昨天半夜，我在電腦前寫稿，曾經的同事小魚忽然在微信上找我，吞吞吐吐說想找我聊聊。恰好也到了瓶頸，就當緩衝一下。

「莫納，你換工作以後是不是感覺很好？我現在每天過得好壓抑，想辭職又沒勇氣，客戶難纏，領導奇葩，小 T 現在還是每天向我吐槽，但是感覺她和她吐槽的人關係都很好啊，我在公司孤零零的……」

「公司還有很多值得學習的人，H 就是個活得很明白的前輩，你沒事可以多跟他聊聊。」

「但是我不喜歡 H 他們那群人，喜歡擺架子，而且我聽說……。」

我越來越聽不下去。

「過得好與否和在哪家公司沒有關係，但像你這樣糊裡糊塗，一輩子都不可能過得好。我一直跟你說，要懂得思考問題，有自己的判斷，你怎麼還是不聽？」

小魚跟我同歲，當年跟我一同入職，那時她在職能部，我離職以後她自己申請調到我之前所在的市場部。原因很明確，她覺得市場部比較單純，每天除了工作就是工作，而職能部有財務總務人事等多個科室，女孩子太多，每天疲於應對各種陰陽怪氣的同事，而由於外企的管理層大都是外國人，和上司文化差異大，很難溝通，她每天吃飯都會刻意坐到我旁邊，哭喪著臉對我說「莫納，我真羨慕你啊。」

小魚是個很簡單的姑娘，和小魚很親密的小 T ，是從集團其他分部調來的，自從跟小 T 混熟以後，小魚經常在我耳邊念叨一個詞——「棒子」，而且是極富感情色彩的那種，久而久之，在小魚眼裡， H 他們那堆「棒子」好像處處都戳中她的敏感部位。

我後來聽說，小 T 曾在兄弟公司被外國同事當眾指出錯誤，顏面盡失。

職場這片汪洋中，有太多「小魚」，她們不懂得職場存活之道，對人際圈完全沒有概念，慢慢失去方向，變成了洪流中的沉木。

那麼，要怎樣維護管理好自己的職場人脈呢？

其實，要成為職場中一條瀟洒快活的魚，也就是可以在各種對象面前遊刃有餘，處理好各方關係。而要想自在穿行其中，就需要遵循「三要四不要」的準則。

「一要」：

要明白，

再多的人際關係處理之道，

也比不過實打實的工作能力

無論你怎麼苦心經營職場人脈圈，多會遊刃有餘，但如若你工作能力不上道，別人打心底里還是瞧不起你，也許會有表面上的客套，但是出現了問題，大家為求自保都不會選擇幫你，因為以你的工作能力，沒有人會在你身上消費領導的信任度。

反過來，如果你平時並沒有花很多精力在人際關係的維護上，但工作能力讓人心悅誠服，不管是領導同事或是客戶，都會對你另眼相看。其實這是一個觀念問題，一直以來，對於任何問題，我首先會樹立一個正確的觀念，可能這就是大家一直說我「三觀正」的原因吧。

「二要」：

要分開同事、領導、客戶、朋友

對於跟客戶交朋友的做法，我持保留態度，相比之下，我更贊同「客戶即上帝」這種做法，除非你是深諳職場生存之道的大牛，否則根本無法掌控這個度。一則是有利益牽扯的雙方，無論多麼熟絡，總是會因為各種權衡導致雙方存在間隙；二則這種「半生不熟」的朋友，既不能好好處理業務，又不能好好做朋友，友誼的小船說翻就翻了；另外這樣也不利於你口碑的樹立。

特殊情況下，幫忙可以，但是底線必須把握好，絕對不能毫無保留。如果對方萬般央求，你可以選擇幫他推進一下事情的進展，然後說「真的是很困難，看在我們是朋友的份兒上，背了很大代價只能做到這樣了，下面的工作我真的愛莫能助」

而同樣的，同事、領導關係，也是一樣，可以關係親密，但是千萬不能在自己尚和他們處於同一個圈子裡的時候，就掏心窩子把人家當朋友，我說過，只要有利益，就不能完全做朋友。

「三要」：

要懂得對事不對人

相信很多領導批評人以後都會說「我這是對事不對人」。但是我今天要講的，不是在批評方面，而是誇也要講求「對事不對人」。

「拍馬屁」這種事，對誰都奏效，但是情商低的人往往一不留神會拍到馬腿上，起反作用，尤其是拍領導的「馬屁」，而且「拍馬屁」容易讓人忽視你本身的能力，給人一種總覺得你是起了歪心思的印象。若學會「對事不對人」，比如當領導教了你一個小技巧，你可以說「這個正好是我想了很久沒想通的，這一下解決了我的大難題，太棒了」。這樣不就是毫不尷尬誇了領導嗎？

「一不要」：

不要搞小團體主義

雖說我們要有團體意識，講究集體主義，但是小團體主義真的要不得。