膽商：成功的第三大要素？ -

不久前，上海大眾交通公司的管理人員集體接受了一次「管理資質模型測試」，其中有一項專門是測試他們是否具有足夠的冒險精神、決斷力和膽略的。在這個測試所設計的模擬工作會議中，面對新的業務方案，在內部有阻力，外部有風險的情況下，每個被測試者都表現出了迥然不同的反映。有的力排眾議，堅持認為應該大膽變革；也有的截然相反，激烈反對在市場風險存在的情況下貿然行事。  負責這次測試的上海市人才有限公司測評事業部負責人李峰博士介紹說，已經有不少企業對管理人員進行過類似測試，主要是一些剛建立的公司、處在發展階段的公司等。因為這些公司發現，對於一個正在迅速成長的公司來說，決策者的膽略極為重要，在變幻莫測的市場風雲中「當斷則斷」「該出手時就出手」的決斷力和膽略，成為這些公司上升時期管理者的一項必備素質。 繼智商情商後「膽商」成第三大「商」  對於這種勇氣、膽略和決斷力，中歐國際工商學院的執行院長劉吉將其總結概括為一個新的概念：「膽商」。顧名思義，「膽商」就是和「智商」「情商」相類似的第三種「商」，它反映的是一個人的膽量、膽略，臨危不亂、破釜沉舟、力排眾議、「該出手時就出手」都是對「膽商」的絕好注釋。  劉吉笑稱：「之所以提出這個概念，是因為我發現許多上海企業家的『膽商』不高，他們很聰明，也很敬業，但是魄力不夠，所以很難取得大的成就。東北人的『膽商』就普遍較高，所以，我們在考慮今後擴大招收外地的MAB，讓上海人的聰明、敬業和外地人的膽量魄力優化組合。」  他認為，膽商對於企業家來說尤為重要，因為一般來說，回報率越高的投入風險也就越大，所以也就越需要膽識和決斷力。 「矽谷」五要素四條靠「膽商」  劉吉表示，說到「膽商」就不能不提到大名鼎鼎的「矽谷」；而「矽谷」之所以成為今日「矽谷」，也不能不提到「膽商」。劉吉表示，「矽谷」成功的經驗主要有五條，其中四條都是與「膽商」密不可分的。  其一是有一批敢冒險的發明家，敢於把時間、精力花費在前景不明的一個科研項目上。劉吉認為，現在的中國不缺少冒險家，也不缺少發明家，缺少的恰恰是敢於冒險的發明家。「有膽量的都不是在正規的學校教育下培養起來的；而真正經過這種系統教育的發明家都是『小綿羊』。」  其二是要有一批風險投資家，敢於把大量的資金投入前景不明的新興產業。所謂風險投資，就不可能保賺不賠，據統計，一般來說，這裡的風險投資大約只有3-5%的成功率，所以這就需要有一批有冒險精神的資本。毫無疑問，這一點也離不開風險投資家的「膽商」。  其三是要有股市的支撐，這就需要更多的有冒險精神的股民。  其四是要有有創新能力的企業家，運作高新科技的企業。因為這些企業都是全新的，產業也是全新的，這同樣就要求這些企業家具有足夠的「膽商」。  第五條是要有一個周邊地區有優秀大學的良好環境。只有這一條與「膽商」關係不大。 上海人「膽商」低？  劉吉表示，他提出「膽商」的最初原因是因為發現學員中的上海學生「膽商」普遍偏低，上海人是否真的缺乏魄力、勇氣不足？  做房地產生意的沙榮海接受採訪時表示：「我是上海人，但我還是要承認這種說法，多數上海人確實膽量不夠大。」  在沙榮海記憶中，自己有生以來做過的最有膽量的事情是在24歲時毅然離開了世界房地產諮詢業最大的公司：仲量聯行，當時，他已經做到這家公司的助理經理，有著一份穩定的收入與比較舒適的生活。但為了實現自己年少時候的「老闆夢」，他決定冒險。沙榮海表示，自己周圍的許多同齡人則根本不會有這種想法，「許多人覺得只要能夠多掙些錢，日子過得更舒服些就可以了，不必為了什麼夢想去冒險。」  離開仲量聯行後，他全身心投入到自己的公司中。3年過去，他旗下的慧豪房產如今已經在上海開出了3家分店，初具規模。現在，他又在謀劃第二個「膽量行動」：轉向自己從未涉足過的實體經營，投資餐飲業或者加盟某個服裝品牌。「我也可以沿著以前的路繼續走，繼續開分店，擴大公司的經營。但我再三考慮還是決定轉向我本不熟悉的行業，即使要冒很大的風險，因為房地產諮詢畢竟不是實業，不能一直依仗。」  沙榮海表示：「我算是上海人中膽量比較大的，這和我的家庭經濟條件比較差有很大關係。從小我就知道，沒有人能夠給你任何支撐，一切都要靠自己努力。正是因為從小就習慣了沒有後路，沒有支柱，所以就不怕把自己的後路拿掉。但許多上海家庭的經濟條件相對其他地區來說普遍不錯，所以許多人從小就養成患得患失的習慣，長大也不可能有多大的魄力。」 「膽商」可以另類培養？  劉吉表示，膽商是一個人的天賦素質，但在從小到大的成長過程中，很多人的「膽商」被「捧在手裡怕摔了，含在嘴裡怕化了」的錯誤教育方法壓制住了，所以開發「膽商」不僅是商學院的責任，更應該是幼兒園、中小學的責任。  對於成年人而言，怎樣開發自己潛在的「膽商」呢？劉吉認為，許多現代人熱愛的「勇敢者的遊戲」也可以作為開發「膽商」的最好途徑。蹦極、漂流、攀岩等危險係數比較高的運動，都被劉吉看作是開發「膽商」的心理鍛煉方法，甚至許多年輕人愛看的「恐怖電影」，都可以利用來做開發「膽商」的有利教材。「當然了，不能只為了尋求刺激去看恐怖電影，要有意識地挑戰自己的膽量，有意識地進行訓練，才會有效果。」  其次是博覽群書和勤於實踐，因為「藝高才能膽大」，知識淵博才會有更高的膽量、膽識。同時，也只有膽大才能藝高，如果不能大膽地反覆實踐，技藝又如何能夠提高呢？ 「膽商」不是莽撞  當然，「膽商」並不是無知的莽撞。「膽商」是建立在一定的知識水平的基礎之上的。中國的許多成語「大智大勇」「智勇雙全」「鬥智斗勇」等都把「智商」和「膽商」相提並論，可見兩者密不可分。  某媒體負責人曾經對「膽商」、「智商」和「情商」的關係作過如下評述：「智商反映的是一個人的智力水平、知識結構，這些是做出決斷的基礎；情商反映的是一個人和其他人打交道的能力，在不同環境中的應變能力，這是做出決斷的前提；膽商則是在該做決斷的時候敢於『拍板』的勇氣。三者相輔相成，缺一不可。沒有智商的膽商是莽撞；而缺乏膽商的智商則會表現為優柔寡斷，前怕狼後怕虎，只會貽誤大好時機。」  我國歷史上最著名的膽量遊戲莫過於「空城計」。讀《三國演義》到這一段的時候，讀者都忍不住要屏住呼吸，加快心跳，而千年前身臨其境的諸葛亮猶能「笑容可掬」「焚香操琴」，實在令人欽嘆「大智大勇」。在這裡「勇」的成分恐怕是遠在「智」之上的。不過，「空城計」實施的一個基礎就是諸葛亮平時為人謹慎，不大冒險，這一時之勇倒恰恰反襯出諸葛亮平時之慎。  照此分析，三國時期的諸葛亮足智多謀，智商高，卻失之膽商略嫌不足；張飛膽商雖然很高，但因為智商、情商不足，所以只能成為「將才」；而劉備足智，善於收買人心，又不乏膽略，能夠在關鍵時刻作出決斷，以智商、情商、膽商三商綜合指數較高而成為帥才。 「張大膽」是這樣煉成的  凈資產7億多元，年產值超過12億元的亞龍投資（集團）有限公司董事長、市人大代表張文榮一談到「膽大」，先講了個故事給記者聽，「我從小在農村和爺爺生活在一起，一次我和別人打架被打哭了，回家爺爺就教育我『男子漢流血不流淚，如果是你錯就認了，如果是別人錯就得讓他向你道歉，如果他不願意，就砸了他家的玻璃，直到他向你道歉為止。』聽了爺爺的話，我鼓起勇氣去找那人理論，終於把道理給扳了回來。這件事對我的意志、膽量以及公正立場的建立都起到了很大的作用。」  張文榮二十幾歲就孤身一人到上海、東北、西北等地做生意，闖勁十足，在他看來今天的大學生甚至他自己的孩子都存在一個前怕狼後怕虎的毛病，不敢放手做事情。「我這兒就有個大學生，二十五六歲了，還不敢到北京出差，他媽媽知道了也忙打電話來問『去哪兒啊？有幾個人同去啊？危不危險啊？』其實有什麼危險的，北京是大城市，去談談業務而已。父母的這種教育方式有問題，我覺得現在的小孩子特別上海小孩子確實缺少一定的膽量。」  在談到生意中的重大決策時，張文榮說：「看準時機，果敢決定確實很重要，但這是建立在一定的市場分析上的，不能盲目膽大，因為其涉及的領域以前你沒有接觸過就止步不前而把錢存起來不投資的話，那在我看來就是缺乏膽識了，沒有開拓精神，為了眼前小利而放棄可能增長的大利，不是大將作風。」 另一種聲音  當然，對於「膽商」的提出，也有業內人士提出不同見解。上海人才中介行業協會會長陸珉表示：「就我個人看，『膽商』的提出只是一種新的提法而已，它所涉及的內容如魄力、膽量、決斷力等本來就包含在了『情商』中。『膽商』的提出無論從本質還是內涵上來說，都不像當初相對於『智商』而提出『情商』那樣來得純粹和富有說服力。」
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