從此,不怕與陌生人交談!
「我做過很多事,最終都證明非常有價值……但在一開始時都讓我嚇得半死。」--貝蒂.班德(BettyBender)知名激勵演說家及溝通顧問你現在是經理了,知道你必須向外建立人脈,擴充交友圈子。你有很多機會參加研討會、餐會或是訓練課程,這些都是你認識人的好地方。但是,當你進到一個充滿陌生人的房間時,恐懼襲上心頭。你不知道如何面對他們,也不知道要講些什麼,只想趕快逃離現場,壓根兒就忘了交朋友這件事。別害怕,很多人跟你一樣,但很多人也都走過來了。有幾個方法可以讓你自在地和陌生人展開交談。準備各種情境的開場白及問句首先,臉上掛著微笑,向身旁的人點點頭,自我介紹:「你好,我是……,是某某部門的新任經理……」然後問幾個事先準備好的問題,例如:「你以前參加過這種活動嗎?」「我看到你戴著/正在……,有什麼特別意義嗎?」「這裡離你公司近嗎?」等等。一般來說,這些問題丟出去後,接下來的會話就不難了。此外,還有一些中性的話題,也很容易讓你開啟對話:電影圖書國際性及地方性新聞你正在處理的業務商業界的最新消息保持自信的談話不要一直想著你可能看起來很愚蠢,或是會說錯話、丟臉等負面訊息。你要保持自信,把注意力放在對方所講的內容上,適時提出問題,給予回應。別太在意自己,你應該更在意對方。萬一你真的不小心說錯話,千萬不要驚慌失措,只要把話題轉開,讓對話持續下去,很快的,你就能從尷尬中恢復了。提早到場,安穩情緒不管參加哪一種聚會或活動,提早到場可以讓你有充分的時間安定自己的情緒,準備接下來與人交談或討論的話題。不管什麼活動,一開始因為對環境不熟悉,會讓你失去一些自信。但如果你提早抵達,看得到後面陸續進來的人,感覺上會比他們從容,自信心也就提升了。此外,早到的人可以協助主人處理最後的零星準備工作。而在跟主人相處的這段時間裡,你可能會獲得關於其他客人的一些信息,稍後就派得上用場了。出門前,再聽聽專家的建議如果你一定要去參加某個活動,但又怯於面對人群、與陌生人交談,人際專家黛安.達林(DianeDarling)另外提供了幾個有效的建議:找一個伴陪你參加。花15分鐘上網查看該活動的訊息,寫下一些中性的問題。對自己好一點,坐計程車前往,不要趕公交車,以平和的心情走進會場。把這個經驗想成是一種「練習」。準備1、2個你自信可以說得好的笑話。
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