職場上的「小人」教我的事

很多人的小指頭都會帶一個尾戒，不是白金就是黃金，大部份是簡單的一環，沒有太多裝飾，也很少鑲寶石，目的不在於當作飾品，而是保命之用。也有人不習慣戴尾戒，而是把指甲留得長長的，長到整個小指的長度可以搆到隔壁無名指的第一節，突兀礙眼，目的當然不在於愛漂亮，而是保命。不論戴尾戒或留長指甲，都是發生在小指頭，意思是壓住小人，不讓小人可以翻身起來作惡，也就是俗話說的「防小人」。環顧四周，戴著尾戒或留長指甲的人還真不少，這表示很多人認為職場的確存在著小人，而他們必須先一步採取具體行動，防範遭小人暗算，可是小人在暗處，你在亮處，防不勝防，那就「做法」讓隱藏版小人近不了身，害不到自己。小奸小惡，你我都做過職場當然存在著小人，而且不少，甚至可以說是幾乎人人都曾經是別人眼裡的小人。當我們四處提防著小人時，其實別人也在提防著我們，這種情況非常微妙，是一個沒有說出來的職場秘密。所以，職場處處是小人，可是別忘了，我們心裡也住著一個小人，只是我們不承認罷了。從小到大學校或家庭教育都是教我們當君子，可是為什麼你我有時會變成小人？原因很簡單！因為人是脆弱的、膽小的，經不起考驗的。當碰到利誘時，我們會產生趨光性，向利益靠過去，自然的做出一些小動作、說出一些小話、給人穿小鞋，讓自己得到那個利益。而這些小動作或小話，自己看來無傷大雅，卻已經或多或少對別人造成傷害，在別人眼裡，我們其實已經是十足卑鄙小人。相反的，當碰到責難或懲罰時，我們第一個反射動作就是閃避，但大部份時候都閃不過去，除非找一個人出來頂罪……這時候悲劇發生了，我們的主管或同事很可能被順口帶出來拖下水，不是成了共犯就是主謀，反正即使撇不幹凈，也不要只有自己一個人下地獄。閉起眼睛，摸著良心，回想走過的半輩子，很少人沒有發生以上的情況，那麼誰是小人呢？你我都是啊！那麼，當有人拿石頭丟我們時，我們又何必放不下這顆石頭呢？小人長得特別茂盛的環境即使如此，仍是有些職場環境是小人特別多。如果你自認為不是別人的對手，或厭惡你爭我奪、爾虞我詐，那麼就避開這樣的環境吧！這種環境通常有兩種特質：第一種是鼓勵競爭，贏者全拿的環境，利害關係糾葛嚴重，比如業務部門、外商公司、電視台新聞主播、娛樂圈藝人……他們的生存法則不是共存共榮，而是別人垮台才有自己冒出頭的一天，而一旦重見天日，利益馬上翻倍，所以他們特別會互咬互推，絕不是互拱互讓。第二種是公平正義蕩然、小人得逞的環境，官逼民反，逼得大家必須顯露人性黑暗的一面，各出狠招，先讓別人死，免得自己遭殃。而這種環境，主管是背後那一隻大黑手，因為他不想或不敢處理不公不義，而使得小人猖獗，人性顯惡。一般人雖然有時會因為怯弱而做小動作或說小話，臨時串場演出小人一角，但日常生活里基本上都是善良老百姓，對於小人充斥、險象環生的環境仍然會心生恐懼，這種不必要的壓力對公司或個人都是無意義的耗損。與小人和平共處怎麼避開小人呢？避開上述兩種環境，小人問題大概可以解決八成。至於剩下兩成，我倒是持著樂觀的心情看待，將小人看成益生菌，它是職場必要之惡，有助於人的成長。職場不可能是無菌室！如果是，那麼職場也太無聊了，大家一定不是累死，而是悶死。所以我的阿Q建議是，與小人和平共處吧！它也許會讓你生氣、受委屈，甚至升遷受阻、加薪受困……但畢竟是小人所為，作用不大，產生的後遺症不過是一時片刻，終有守得雲開見明月的一天。可是，小人對我們有些能力的磨練卻是大大有幫助，比如培養出對人的敏感度、對是與非的判斷力、對委屈的平反能力、對無理的溝通說服能力……這些抽象能力都是在職場最後贏的關鍵。所以小人不是我們的敵人，而是我們的導師，只是它教的是反面教材罷了。作者簡介_洪雪珍
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