標籤:

手把手教你如何邀約客戶

一、高姿態

  某樣東西愈難獲得,它的價值愈高,人們就愈想得到它, 也就是要掌控供需,因為只有顧客對我們的服務需求持續大於 我們的時間供應,成功才會降臨。這就是高姿態策略。

  有些培訓師,也用這個策略來銷售他的課程和服務。他 表現得愈是忙碌,則愈多的人想要他的服務,愈難請到他,他就愈受到重視,他的供應愈少,則需求愈高,當然他的收入也會水漲船高。他會把自己的行程排得很滿,並將這份行程表寄給他的客戶及潛在客戶,當客戶看到他的行程安排這麼滿的時候,客戶更想邀請到他。

  這項技巧非常有效,一段時間後,他的客戶就排起了長龍,供不應求。

  事實上,高姿態銷售是雙贏!客戶和我們做生意,我 們提供重要的附加價值讓他們感覺自己是有特權的,是特別 的,是屬於精英團體的。當客戶有這種感覺時,我們也將更 有精力、熱枕和創造力去服務客戶,並可從每日的經驗中得 到更大的滿足。

  高姿態策略在傳統領域管用,在直銷領域特別是在邀約 時,效果更為顯著。在邀約潛在直銷夥伴時,一定要用高姿 態,心裡想的不是要賺這位潛在直銷員的錢,而是與他分享一個可以為他的生命錦上添花的事情,可以讓他多賺一些錢,可 以生活得更好一點,是為他好,如此,邀約時就可以更加理直 氣壯、胸有成竹了,他也會對我們的邀約更加重視。

  我們要讓對方明顯地感到我們正在為他介紹一個好的難 得的機會。高姿態來自於我們確實在關心別人,而不是為我 們自己,我們要讓對方強烈地感覺到這一點。舉例:在電話 中避免使用「不見不散,我一直會等你」等沒有姿態的話, 而應該說「你一定要守時,我只能等你到晚上6: 35,你不 能來一定要提前通知我,過時我就不能等候了,因為我很 忙」。讓對方感覺我們時間很寶貴,是用分鐘來計算的

二、三不談

  電話中的「三不談」,指的是不談產品、不談制度(即市場計劃)、不談公司。

  邀約就是遨約,不是講計劃。電話邀約應控制在兩分鐘以內,因為過早或者談得過多,對方的心門就會關閉,一 旦與對方在電話中約好了會面時間和地點,就要及早掛斷電 話,結束邀約。要引起對方的好奇心,最行之有效的辦法就 是邀約時少講為妙,要講也只能讓他感到我們要給他提供一 些信息,或提供一個機會,或介紹一些成功人士與他相識, 或給他提供一個難得的學習環境即可。

  我們做的任何事情,都是誠實的,我們把我們所相信的 一些生意理念告訴別人,有些人不明白我們的生意理念,因 為網路生意在歷史上曾經發生過很多不愉快的例子,很多人 對這個行業往往存在很多偏見,假如我們在電話中解釋這個 概念,他們可能會產生懷疑,以為這又是一種欺騙手法,這 絕對不是我們的生意本質。另外不全部的解釋會引起另一個 誤解,讓人們覺得這就是賺快錢的工具,如果我們有過打電話的經驗,聽過計劃講解,就會明白,在電話中嘗試解釋生 意的概念,幾乎是不可能的事,所以我們絕對不能用模稜兩 可的方式和對方談話,我們要安排一個認真的場合,讓他們 能夠以客觀的公平的態度去評估這個機會,然後由他們自己 決定是否參與我們的生意。添加微信平台xinyuanxh,從此你的人生便多了一位免費的成功教練。在這裡,再次強調,我們絕對不 是去誤導別人,在邀請的時候,明確告訴對方,在晚會之前 或者之後會有一個講生意計劃的環節,這樣就不至於誤導他 人,另外我們不希望給人們製造似是而非的假象,讓對方產 生不切實際的希望,不要告訴別人來參加一個財富的講座, 這個生意不是一個財富講座而是一個機會,財富講座的含義是可不必付出什麼努力,就可以賺到很多財富但這不是我 們的生意模式,我們的生意確實需要付出一些努力和代價。

三、專業化

  在開始建造生意時,專業化邀約與聯繫對我們至關重 要,我們要參加這方面的培訓,聽這方面的錄音,並要向我 們的上級諮詢,最好看他們怎麼邀約。

  不要強迫別人來:「你一定要來,不來不行!」

  不要乞求別人來:「給我個面子,你一定要來。」

  不要誤導別人來:「我今天請你吃飯,你過來吧。」

  有人可能覺得我們處理得十分圓滑老練,事實上,我們是經曆數千次反對以後才學到這些本領的。如果一個人願意認真去了解這個機會,在他們的內心深處,他們就會有一個態度,那就是非常希望我們所講的一切都是真實的。

  對於未能參加聚會的人,我們還可以邀請他們參加一對 一的講解。

在邀約中我們要注意以下幾個事項:

  (1)先學習。認真參加會議,學習怎樣邀約,最好向上級諮詢後再開始邀約。

  (2)盡量快。最好兩分鐘內邀約完畢。對方問我們問題,我們也用問題反問他。在電話中不要向對方提供太多的資料和談話時間。

  (3)要興奮。要興奮地告訴對方自己已開始了自己的業務,並且效果比想像得好,還學會了很多知識。

  (4)說清楚。將邀約時間和地點確定清楚,哪一天、幾 點、白天還是晚上、在什麼地方見面。

  (5)邀一對。請客戶偕同伴侶一起參加。

  (6)多三倍。邀約多於房間能容納人數的三倍人員參加 會議。要知道不是所有的人都會出席會議,會議中不要提及 沒到會的人。

  (7)二選一。安排兩個不同時間的會議,讓新人確定其 中一個,在會前24~48小時預先邀約。

  (8)別遲疑。我們應勇敢地打電話給他人,一旦開始之 後,就會發現這實際上是業務中極有效的一環。

  (9)多推崇。推崇系統和自己的上級,推崇時,說辭要 準確、到位、感人。

  (10)勤諮詢。我們如果與別人溝通有困難,或打過 5?6個電話後他們都拒絕。記住不要死纏濫打,應暫停電話邀 約,將此事向上級反映,以便得到指導。


推薦閱讀:

【轉】開發客戶的六個關鍵步驟
客戶關係管理
挖掘客戶需求的九大絕招,你掌握幾個?
一定要耐心看完!把這幾點做到,就再也不缺客戶了!!!!!!
給客戶做裝修,你會用《魯班經》與魯班尺嗎?

TAG:客戶 | 邀約 |