職場面試 誠信也得講點「技巧」
職場做人做事,不可不講「誠信」,但要真正做到「誠信」二字,有時候並不容易。應聘者答應來面試卻失約,招聘單位收了簡歷後不給迴音,評職稱的學術論文是抄襲的,領導承諾的提成獎金到時不給兌現……對當今職場中經常出現的不誠信行為,你怎麼看?
誠信也得講點「技巧」
小q(美術編輯)
大學畢業前,我已經立志從事新聞工作,但為了積累面試經驗,我也在校園招聘會上向一家台資IT企業投了簡歷。筆試後兩小時放榜,我如願上榜,晚上面試,我心情放鬆地和台灣主管大侃特侃,也許表現反而比較出彩。幾天後,我接到了錄用的電話,當時也不知道怎麼推辭,就含含糊糊地應付著。到5月底,人家正式通知我:次日拿著「三聯單」去簽合同。這時候,我也只能實話實說,告訴他們我已經「名花有主」了。
到報社上班以後,我還採訪過這家企業。為了套近乎,我差點脫口而出「我差點和你們做同事!」不過心裡一嘀咕,還是不能說,否則如何解釋「放鴿子」的原因呢?難道說「我覺得你們公司不夠好」?
還好,我從此懸崖勒馬,除了後來正兒八經地到新聞單位求職以外,玩票性質的面試僅此一次,沒成為人人喊打的「面霸」。
其實,職場中,對你人品的考驗隨時可能出現。
有一天,我本來是輪休的。但同事頭天晚上打電話讓我跟他換班,我答應了。不料,早上風雨大作,颱風來了!這時候出門,雨傘根本毫無用處,還沒走出小區,我人已經濕透。地上到處都是齊膝深的積水,涼拖鞋被沖走三次,方才走到公交車站。坐上公交車,空調吹得我渾身發抖不說,車廂頂還漏水,混合著機油的黑水澆下來,從頭髮、臉部到上下身的衣服,到處流淌著黑乎乎的雨水,噁心極了。
好容易到了單位,我脫掉衣服,上身套了件放在辦公室里禦寒的西服,下身就穿著內衣,一個人躲在衛生間里洗衣服,然後放在烘手機下面,一點一點地烘乾。不巧,同事進來上廁所,我狼狽得恨不得找個地洞鑽進去。
更讓我鬱悶的是,後來其他同事問我:「你怎麼不叫XX自己做呢?他今天明明來辦公室了呀!」我這才想起來:「對啊!我幹嗎要風雨無阻呢,本來這就是我的份外事啊,而且,他本人就在辦公室!」唉,老實人吃虧啊,這同事最後居然連聲謝謝都沒說。幸好大家對我的誠信口碑評價還挺高,不然真是冤死了。
所以說,誠信固然很必要,但有時也還得講點技巧。比如,有時不能把領導「喂得太飽」――領導要求你2小時里交一份難度很大的報告,即使1個小時就趕完了,最好也不要提前太早時間交功課,否則,下一次的時限就會變成30分鐘了。又比如,有些人並不把你太當回事,找你幫忙純屬利用,那麼,千萬別因為一兩句言不由衷的恭維話套牢自己,否則說不定出了力還在背后里被人家輕視成「戇大」。總之,別人敬你一尺,你可以回贈三丈,但是,對不講信用的人,不妨也「公事公辦」一點。
大學畢業前,我已經立志從事新聞工作,但為了積累面試經驗,我也在校園招聘會上向一家台資IT企業投了簡歷。筆試後兩小時放榜,我如願上榜,晚上面試,我心情放鬆地和台灣主管大侃特侃,也許表現反而比較出彩。幾天後,我接到了錄用的電話,當時也不知道怎麼推辭,就含含糊糊地應付著。到5月底,人家正式通知我:次日拿著「三聯單」去簽合同。這時候,我也只能實話實說,告訴他們我已經「名花有主」了。
到報社上班以後,我還採訪過這家企業。為了套近乎,我差點脫口而出「我差點和你們做同事!」不過心裡一嘀咕,還是不能說,否則如何解釋「放鴿子」的原因呢?難道說「我覺得你們公司不夠好」?
還好,我從此懸崖勒馬,除了後來正兒八經地到新聞單位求職以外,玩票性質的面試僅此一次,沒成為人人喊打的「面霸」。
你不仁我不義
艾凱(文員)
如果你在職業介紹所工作,你就會發現面試「放鴿子」根本不算新聞。要是通知10個人來面試,10個人都到齊了,那倒是新聞了――太陽從西邊出來了。
不要指責求職者不講誠信,在我們這個勞動力供大於求的人口大國,求職者和用人單位站在一起,求職者處於弱勢。
有一種招聘會,求職者需要付費的。為了吸引更多的人,主辦方就拉許多牌子響的單位來設攤。這些單位拿出了許多令人垂涎的崗位。想來?掏錢買票進場吧。
當然,這些牌子響的單位有的是真心要招人,但不是每一家都真心要人。
今年就業形勢不好,方方面面都辦招聘會。政府層面的、社會團體的,都忙乎著暢通供需平台。檯子搭好,總歸要有人來唱戲。方方面面都到企業打招呼,來捧捧場呀。一方面,企業不想得罪方方面面,另一方面,企業還可以趁機宣傳一下自己。你看看,在金融危機中,某企業拿出某某崗位招聘應屆大學生,既顯示了企業的實力,又體現了社會責任感。而且,這種招聘會是主辦方貼錢的――只要你來設攤,會發點小鈔票的。
於是,一張招聘廣告到處貼。人要不要,那是另一碼事。
就這樣,求職者一次次地傷心――
奔走於一個個招聘會,結果發現招聘單位把剛剛收進來的求職者簡歷掃進垃圾桶;
簡歷發出後,要人還是不要人,對方不回句話;
面試過了,行還是不行,等不到迴音。
招聘者負求職者N次,求職者負他一回,不去面試,又如何?
單位總諄諄教導員工要忠誠。但不少單位辭人的時候,手段是辣的。《勞動合同法》實施了,單位提出辭退員工,要支付被辭員工一筆錢。為了不付這錢,有的單位想盡辦法,甚至把妻子懷孕即將生產的員工派駐非洲總部半年,半年內還不主動辭職,那就派到西南邊陲的工廠去。總之,讓你受不了,自己開口辭職。
員工提出辭職,單位不想他辭職,又是另外一種手段了。航空公司前兩年飛行員辭職風波就是例子。你想走,沒那麼容易。
單位要求員工一心撲在事業上,不要斤斤計較個人得失。可你看,人力市場上招得最多的是底薪加提成的營銷崗位,底薪一兩千,在這基礎上是績效工資,做得好拿得多。看看蠻不錯。事實上,底薪是帶指標的,要完成這指標,已經很難。做了兩三個月,連底薪的指標都沒法完成。拉的兩筆生意算送給企業了,灰溜溜走人。
碰上有良心的單位、有良心的老闆,自然要以誠相待。碰到那些用心險惡的人呢,你不仁我不義,大家扯平。
嘗到了失信的苦果
金桂(職員)
鄰居老劉,從前是一家國企的高級工程師,是廠里培養的「土」專家:先送他讀研,又出國培訓,後來提拔他當設計室主任,掌握了企業的核心技術。為此,單位和他簽訂了無固定期勞動合同及專業技術人員保密協議,給他的待遇在國企算是很拔尖了。
一開始,他也很知足,曾信誓旦旦地在大會上表態:「工廠就是我的家。」但過了兩年,他無意中接觸到競爭對手――一家私營企業的老闆,這個老闆親自陪他到高級娛樂場所消費,花花世界的誘惑,打開他心中的另一扇窗。他動搖了,和對方暗送秋波,竟發展到出賣企業機密。事情敗露後,又和企業翻了臉,跳槽到競爭對手的麾下。這樣一來,名聲臭了,連他的岳母背地裡都罵他沒良心。
誰知知識更新的速度一日千里,幾年以後,這家私企榨乾了他的油水,變了臉。因為一件小事,老闆的兒子陰著臉諷刺他說:「天知道,這些年你會不會像過去一樣,明修棧道,暗度陳倉?」這刺激讓他如夢方醒,但晚了,因為他的失信行為,在同行中早就沒有了後路,他得了嚴重的抑鬱症。私企老闆索性借故辭退了他,他也變成一個廢人。他岳母痛苦地對我說:「看看,一報還一報。」
老太太話糙理不糙,說到了根子上。誠信是人在職場上的立身之本,也是企業的立身之本,丟失了誠信,就等於在心裡種下了病,春風得意時顯不出來,但一遇風吹草動,就會跳出來算後賬。
享受面試的樂趣
朱輝(文案武漢)
求職競爭如此激烈,漫天撒簡歷,廣種薄收,成了普遍現象。
簡歷撒得多了,有時候一天會接到幾個面試通知,不免要比較一下。資質好的公司優先考慮;相同的條件,選離家近點的……於是,放棄面試成了常事。有人可能覺得這是一種失信行為,其實大多數公司並不在意,因為一般情況下,他們也是廣種薄收,並不在乎某個人來不來面試。
或許因為我一直喜歡寫作,而且搞過多年營銷,我對於面試很是放得開,總是逢「請」必到――就算沒什麼錄用希望,去結識幾個陌生人,也是一種收穫。
某次應聘一家廣告公司策劃,轉了兩趟車才到。照例先填表,介紹簡歷以及社會關係,然後被領去見老闆。老闆是個50歲出頭的文化人,很隨和。他說以前和我一樣,也做過多年雜誌,後來自己出來創業……
「原先以為雜誌是夕陽行業,廣告業蒸蒸日上,出來後才知道幹什麼都不容易……老實說,以你的資歷,我們這樣的公司沒法給你提供發展空間,了不起以後提你做策劃總監,薪水也很一般……」聊了半天,老闆最後回絕了我。回顧面試過程,其實就是東北人所謂的「嘮嗑」,想必老闆是想找個合適的人聊聊天,一開始他就沒打算錄用我。
「浪費別人的時間等於謀財害命」,換了我一位很嚴肅的朋友,肯定會如此義正辭嚴抗議。不過我沒他那麼敏感驕傲,也沒太多失落。向老闆要了名片,他還把我送到門口。
這樣其實也挺好,通過面試,認識了一個老闆,以後我假如經營一種適合的產品,他就會是我推銷的目標之一。
還有一次,去一家軍工企業宣傳部面試,這個企業的部門設置讓我覺得很懷舊――許多科室名稱,我多年沒有看到過了。
面試我的是宣傳部主任,很正經嚴肅的樣子,難得的是他還能接受我不太正經的寫作風格。聊了一會兒,談了談文學,最後他覺得我勝任崗位沒有問題,不過文如其人,我應該不會安心於他們相對枯燥沉悶的工作。雖然我再三解釋,我很嚮往不太有壓力的工作,不過最終還是沒被錄用。但這位主任讓我接觸到了平日較難遇到的人物類型,而且他未必不會是我今後的潛在客戶,不虛此行。
享受面試,其實是在培養一種好的生活態度。
誰在破壞遊戲規則?
小青(求職畢業生)
初涉職場,「先做小人,後做君子」,這話未嘗沒有道理。
今年春天,經過一段時間的投簡歷―筆試―面試的循環,我總算拿到了兩個還算不錯的Offer,心裡為選哪一個糾結了好一陣??一個。誰料天有不測風雲,沒過多久,突然接到另一家打來的電話,說因為我是歷屆生,編製辦不下來,他們不能收了。早知道如此,我就不該急著拒絕上一家。現在,一邊的工作已經回了,另一邊的工作又泡湯了,6月份了,叫我再到哪裡去找工作呢?
真鬱悶啊,我不負人,奈何人負我。
如果知道編製可能辦不下來,為什麼事先不提醒我?投簡歷的時候,我清楚地寫明:我是去年畢業的,3月份面試的時候,應聘單位沒覺得問題;4月通知簽約、5月通知培訓的時候也隻字不提;臨到6月份,卻僅用一句「當時可能沒看清楚」就輕鬆打發了我。
作為應聘的一方,我沒有任何手段來為自己討個說法。
果然,還是學校BBS上同學們提醒得對――在沒有正式簽合同之前,誰也說不清楚會發生什麼,煮熟的鴨子也會飛走。
在當前招聘方處於強勢地位的市場,「腳踏兩條船」其實是弱勢的應聘者無奈的自我保護。負責任的招聘單位,應該早點給應聘者一個明確的答覆,特別是告知一些不確定的因素,讓人家也好做兩手準備。否則雙方都不講誠信和責任,而誰先破壞遊戲規則?還真說不清楚。
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