當老闆提出不合理要求時,你該怎麼回?
工作中,我們常常遇到老闆因某種原因提出一些不合理的要求,這些要求可能會佔用自己的休息時間,甚至即使熬夜加班也完不成,這時我們該如何得體地回復呢?
場景一:
快要下班,老闆突然說有一個緊急會議明早要開,需要你準備一個會議內容的PPT,並且把產品預案趕出來。
不合理做法:老闆,我不是神,這個工作量最起碼要兩天才能完成,怎麼可能就馬上給你做出來呢?就算是機械化生產也沒這麼快的啊!
合理做法:我知道會議比較急,但是按照您的要求,那麼詳盡的內容時沒辦法一個晚上就準備出來的,現在有兩個方案,第一,會議延遲,第二,工作量減半,只做會議內容概要或者只做產品預案。
當老闆提出一個需求時,單純的拒絕並不能讓領導信服,需要理智並且有條理的說清原因,最好提出相應的解決方法。
場景二:
老闆要求你不管在什麼時間都不可以關機,並經常在很晚的時間打電話談業務相關的事。
不合理做法:我的工作時間就是上班的8小時,其他的時間都是屬於我的私人時間,我也要有我自己的生活啊,打電話也不接,完全忽視你。
合理做法:偶爾發生的緊急狀況可以理解,但是大多數情況下,一個人的精力是有限的,如果需要在上班時間高效完成我的工作,那麼就需要保證我下班時間的休息和放鬆,如果不是緊急事件,我一定會在第二天優先處理。
不同的工種有不同的做事風格,但是正常的工作是應該保證在正常的上班時間完成的,加班這種狀況頻繁發生,其實是企業的崗位職責規划出了問題。
場景三:
老闆安排給你的事務越來越多,每天都很忙,有時遇到其他突髮狀況,事情就會堆起來。
不合理做法:我的工作已經夠多了好嘛,還在給我加工作,一個人做三個人的工作,請問你給我三個人的工資了么?
合理做法:老闆,能夠得到您的信任我也很開心,但是事情太多,總歸要分個輕重緩急,如果每天都分配給我太多的緊急事務,那麼我沒辦法判斷優先順序的,不如我們好好規劃一下工作安排情況。
當你不說出自己的實際工作狀況和狀態是什麼樣子的,那麼老闆很可能就單純的認為你工作效率高,可以把更多的任務交付給你。很多人都認為推掉老闆交代的任務是在承認自己的能力不足,無法勝任。但是實際情況是,每個人的精力都是有限的,效率和質量想要兩全,不是那麼容易的。
當領導提出不合理的要求時,很多員工都會情緒化的解決問題,但是我們應該知道,老闆也不是神,不可能考慮的面面俱到。所以適當的、合理的溝通和交流,可以讓我們的工作更加順暢。
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