猶太人的經商之道
第一、善於尋找並把握機遇 猶太民族被稱作是「唯一縱貫5000年、散居5大洲的世界性民族。」在長達2000多年的散居生涯中,他們失去祖國,四處飄泊,屢遭劫難。正是這種特殊的經歷造就了猶太民族強大的生命力與無與倫比的適應能力。那些世代為商的猶太人更是才思敏捷,善於判斷並富有冒險精神。他們常常以生意為立足點,從一個國家遷移到另一個國家,在他們的心目中,生意無國界。正因為如此,他們面對陌生的環境,尋找發展自己的契機。一旦發現了突破口,哪怕只有1%的希望也絕不放棄。猶太商人常常嘲笑那些不善於把握機遇的外國人,並斷言這樣的人終難成為鉅賈。在美國,猶太人之所以「能在商業界划出一片屬於自己的星空」,按照美國學者傑拉爾德·克雷夫茨的觀點,是因為「猶太人具有長時間磨鍊出來的經商才幹和對持續不斷的迫害的高度警覺,他們常常選擇在供求的某一環節上滿足人們需要的靈巧職業和企業。」
第二、重合同守信用 猶太民族自稱「契約之民」,稱其宗教為「契約之宗教」,稱其經典《舊約·聖經》為「神與以色列人的簽約」。也許正是受這一宗教文化傳統的影響,大部分猶太商人都重合同、守信用,並以此作為「猶太生意經」的精髓,把毀約作為商人的大忌,並視之為對上帝的背叛。他們認為猶太民族是最守信用的民族,說出的話就一定要履行,不管是否簽有合同。而其他民族,因不守約故不可信。猶太人中如果出現了不守信用的人,這個人一定會被猶太社會拋棄,一個猶太商人如果被猶太社會所拋棄,那麼就等於判了他的死刑,絕對沒有作為猶太商人東山再起的希望。由於這個鐵的制度,猶太商人都嚴格遵守諾言。
第三、普遍具有較高的文化素質 自古以來,猶太人就注重教育,尊重知識。他們認為「知識是最大的財富」,是唯一可以終身享用的資產。猶太人認為,要想成為精明的商人,必須具有廣博的知識,成為名副其實的「雜學博士」。一接觸真正的猶太商人,人們往往會被其極寬的知識面所折服,與其進餐時,他的談話主題會涉及政治、經濟、歷史、體育、娛樂等方方面面。這些廣博的知識不僅僅只是豐富了猶太商人的話題和人生,更為關鍵的是,知識為他們提供了廣闊的視野,大大有助於進行正確的思維並進而作出最佳的判斷。
第四、強調知已知彼並學會用外語思考 猶太人認為要作好生意,必須知已知彼,絕不能盲目從事。要做到這一點,除了利用必不可少的情報、信息手段之外,還必須學會用外語思考。猶太人是語言的天才,那些有成就的猶太商人往往精通兩、三國以上的語言,他們認為,要跟對方作生意,不會使用對方的語言,就不能及時地把握對方的思維趨向,也就很難迅速而準確地對生意作出判斷。
第五、十分珍惜時間 猶太人認為,時間就是金錢,常常用分分秒秒來計算一天的工作量。對於那些沒有預約的造訪者極不歡迎,即便是十分要好的朋友,他也會不客氣地告訴你:「很遺憾,我沒有安排時間陪你說話。」「勿浪費時間」成為猶太人的格言之一,拖拖沓沓一向被他們視為商人的恥辱。
第六、主張寬宏大度克己忍耐 這也許與猶太民族的曲折經歷有關,猶太商人常給人留下克己忍耐但又不失精明的印象。猶太人坐到談判桌上總是一副笑臉,當談判過程中出現不愉快的場面時,許多人會怒氣沖沖地中斷談判,甚至長時間不理睬對方,而猶太人則不同,不管對方多麼生氣,他都會面帶微笑,向對方表現出一副坦誠友好的姿態。當對方措手不及,忙於應付這種出乎意料的場面時,猶太商人往往已經掌握了談話的主動權。
第七、更具有同舟共濟團結互助的集體觀念 自中世紀以來,各地的猶太商人都能以為自己的同胞提供幫助感到自豪,把援助別人視為自己的義務與責任。正是由於猶太人的互助精神,遍布各地的猶太社團才能發展、繁榮,不易於被異族同化,也正是這種互助精神,為更多的猶太商人提供了發展自己的機會與條件。在當今世界,居住在各地的猶太商人不管國籍如何,無論認識與否,在心理上總有一種無法否認的同胞關係,通過各種渠道保持聯繫,這種聯繫網無形中便成了猶太商人的超國籍保護網。
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