吐血奉獻!關於抖音營銷的秘密都在這裡了!
一入抖音深似海,從此營銷大變天。
有關抖音的話題,實在是太多了。
短視頻毫無疑問地成為今年的大風口,正在上演的「戰國殺」之中,360攜帶「快視頻」,騰訊復活了微視,近日騰訊又上線了三款全新短視頻App「下飯視頻」、「速看視頻」、「時光小視頻」,百度上線了Nani小視頻的短視頻軟體,淘寶計劃在6月推出一款名為"獨客"的短短視頻應用。
在產業界看來,BAT和360都是在分食短視頻的紅利,也都在阻擋著抖音進一步的搶奪移動互聯網用戶的時間。
一邊是抖友們驚呼抖音是「時間殺手」,一邊是互聯網巨頭們紛紛入瓮爭奪95後網民的時間,還有一邊是企業商家紛紛在抖音上投入營銷試圖抓住95後巨大的消費力。
「兩微一抖」,是當下企業開展社交媒體營銷的主戰場,也是必須的營銷法則。
據應用市場研究公司Sensor Tower的數據顯示,今年一季度,抖音下載量達4580萬次,超越Facebook、Youtube、Instagram等成為全球下載量最高的iPhone應用。
抖音官方3月份首次公布了用戶年齡分布,表示85%的抖音用戶在24歲以下,主力達人和用戶基本都是95後,甚至00後。
而企鵝智酷旗下「企鵝調研平台」結合QuestMobile的大數據監測,於今年4月份發布《快手&抖音用戶研究報告》,報告顯示:在用戶的消費廣泛度和時長上,抖音高於快手;抖音在女性用戶,年輕用戶,高收入高學歷用戶,和一二線城市用戶佔比上高於快手,但主要用戶來自非一線城市;在品牌調性的認知上,短視頻用戶認為快手有趣和接地氣,認為抖音潮酷和年輕;在沒有大規模引入流量明星的背景下,快手和抖音都實現了用戶消費粘性的構建,這種相對去中心化的社區對於短視頻創作者是利好;用戶使用快手和抖音來打發無聊時間,睡前的成段時間是用戶的典型使用場景之一。
可以看出,抖音時95後和00後的聚集地,是未來核心消費人群的大本營。
麻辣君前不久就撰寫了一篇文章《不懂抖音運營,你還好意思說自己是營銷人?》(點擊藍字回看~),向朋友們介紹在抖音上如何做營銷。今天,麻辣君向各位奉上了花近一周時間做的抖音營銷調研,並為各位如何做抖音營銷提供些切實可行的建議。
(寫稿不易,一周時間才完成,請各位朋友看完文章後一定幫忙轉發到你的朋友圈和微信群里吧,在此先感謝了!)
麻辣君首先來幫各位了解下抖音上的營銷方式。
營銷模式一:內容營銷
作為最潮酷的短視頻內容平台,潮酷就是抖音上以95後為主體的抖友們追求的快感。
而內容營銷,成為了眾多企業獲取粉絲的主要方式之一。內容營銷,簡單來說就是製作網友感興趣的短視頻從而獲得粉絲。
在3月份之前,很多企業已經開始通過非官方賬號在抖音上開始了內容營銷,隨著抖音官方認證的推出,越來越多的企業在抖音上註冊了官方賬號。
有興趣的朋友想了解認證前後的差異,可以讀一讀麻辣君5月20日的文章《不懂抖音運營,你還好意思說自己是營銷人?》。
有哪些企業入駐了抖音平台呢?
麻辣君花了好幾天,整理出了下面百多家企業名單。
表1:抖音部分入駐企業一覽表
麻辣君查看了大多數企業的抖音賬號,發現小米手機的官方賬號表現最為優異。
5月20日的文章《不懂抖音運營,你還好意思說自己是營銷人?》裡面已經寫到了小米手機、聯想、adidasneo等品牌的內容營銷模式,麻辣君在此就不重複了。
麻辣君向朋友們說兩個新發現,第一個新發現,大多數企業雖然入駐了抖音,但其實並不會做內容營銷,粉絲數量極少,有的甚至僅僅是入駐,還沒有開始上傳內容。
麻辣君在後面專門會將如何在抖音上做內容營銷。
這裡麻辣君要舉一個案例,是「書單精選」。
各位朋友可以看到,書單精選的賬號擁有著106.4萬粉絲,對一個企業營銷賬號來說真的是不錯的成績,點擊「TA的推廣商品」,就進入了產品列表頁,再點擊單個商品,就進入到了外鏈的電商平台了。
但對於大多數企業來說,內容營銷更多的是做品牌傳播,在抖友們中間獲取好感,佔領用戶的心智。
第二個發現很有意思,麻辣君稱之為「打群架」,顧名思義,就是一個企業擁有多個抖音賬號,面向抖友們推介不同的主題內容,傳播不同的產品和服務。互聯網平台涉及產品眾多,同時業務領域也眾多,「打群架」最強的是京東和網易。
下面來看看京東的抖音號。
再來看看網易的抖音號。
騰訊旗下的《絕地求生》「吃雞」遊戲在抖音上運營的很不錯。
營銷模式二:展示廣告
展示廣告是最為傳統的互聯網廣告投放模式,其實抖音作為短視頻平台這方面並非其最重要的營銷模式。
這種簡單粗暴的做法,還是受到一些消費品和消費電子品牌的喜愛。
比如這幾天正是六一兒童節,海爾投放了抖音的開屏廣告。
這樣的廣告展示價格肯定不菲,按照千人成本來計算,估計一天的廣告就要幾百萬元。
營銷模式三:信息流廣告
信息流廣告就是在抖友們刷屏之中插入品牌企業的廣告短視頻吸引用戶點擊進入到企業的app下載頁面或電商頁面。
麻辣君為了研究信息流廣告,也花了好幾天時間整理收集,請看下面的表格。
表2:抖音部分投放信息流廣告企業或產品一覽表
可以看出,抖音深受手游類、教育培訓類企業的喜愛,這兩類企業投放信息流廣告的企業家數最多。
根據麻辣君刷屏的經驗來看,抖音在廣告投放上基本上採取100:1的方式,即100個網友原創的短視頻投放一條企業廣告短視頻的比例,以避免廣告引起抖友們的反感。
廣告投放形式麻辣君舉兩個例子,一個是手游,一個是教育培訓,一個是化妝品。
麻辣君查看了投放廣告的情況,發現數據差異很大,大多數手游和教育培訓的點贊量很少、轉發量即為可憐,說明信息流廣告可能效果對很多企業來說並不理想。
下面的廣告投放是WIS護膚品,顯示效果還是不錯的。
營銷模式四:活動類營銷
「挑戰」類活動是抖音為企業提供的獨特營銷模式,這種方式是號召抖友們以某一支歌曲、某一個舞蹈動作或其它的形式參與短視頻的比賽,從而傳播品牌企業的聲音。
5月20日的文章《不懂抖音運營,你還好意思說自己是營銷人?》對此也有初步的介紹。
從挑戰活動的核心來看,部分企業用於傳播品牌口碑、獲得消費者好感,部分企業則將其與新品上市的促銷結合起來。
對於部分品牌企業,抖音還為企業提供搜索欄下的展示廣告,提供抖友們參與的興趣。
比如下面這幾個品牌企業。
從實際效果來看,不同的挑戰賽效果也差異巨大,受抖友們歡迎程度不同。
挑戰類活動營銷的奧秘在於參與創作者的短視頻對品牌的傳播放大作用,列入交通銀行信用卡發起的挑戰。吸引了17027人參與,製作的短視頻傳播量超過一億次,這樣的傳播量是十分驚人的。
營銷模式五:紅人類營銷
紅人類營銷簡單來說就是聯繫擁有較多粉絲的網紅自己創意拍攝並發布短視頻或者發布企業提供的短視頻內容廣告。
這種方式廣告形式生動,多數用戶點擊率高,接受度高,互動多,能激發用戶二次傳播,以能提升品牌在抖音用戶中的好感度。據消息透露,抖音達人的價格按0.03元/粉絲類推,也就是如果100萬粉百萬粉絲的報價都在10萬以上了,看來這方面也水漲船高。
說完了五種營銷模式,回到本質,如何才能提高營銷效果呢?
在麻辣君看來,其實相當多的企業在抖音上的營銷都沒有產生很好的效果,原因是企業還在用著傳統的思維模式去理解抖音營銷。
前面已經分析過了,抖音的用戶大多數是95後,對抖音的看法是潮酷,因此抖友們對新鮮、奇特、好玩、古怪的內容感興趣,對平淡的無趣的內容很可能一刷就過。
麻辣君認為抖音營銷有著下面幾個基本原則:
第一,內容營銷是最佳方式,製作出讓抖友們喜愛的內容是關鍵。
企業製作短視頻內容一定要找到抖友們的嗨點,在創意上下功夫,力爭製作出奇特、好玩、有趣的內容。比如小米手機就是科技創意風,將小米手機與年輕人的工作、生活方方面面結合起來。聯想則走的是網紅風,推出了賣萌的系列短視頻。有興趣的朋友可以看看5月20日的文章《不懂抖音運營,你還好意思說自己是營銷人?》。抖音是一個基於演算法的技術型平台,所以內容的質量在平台和用戶的雙重檢測下,顯得愈加重要。
第二,互動性一定要強,要有專人與抖友們在評論區互動。
抖音營銷本質是社交媒體互動營銷,與抖友們的互動也是很重要的,針對抖友們的評論挑選一些及時回復,讓抖友們感到品牌企業很真誠,對口碑傳播能帶來很好的影響。
第三,內容投放的時間要掌握好,最好在晚上20點-凌晨1點。
一般手機用戶量大的時候是早上7點-11點,下午17點-19點;晚上20點-凌晨1點,其中晚上20點-凌晨1點對抖友們是最集中的時間。有句話說得好:一入抖音深似海,從此早睡不可能。抓住抖友們的睡眠前時間,對企業很關鍵。
第四,挑戰活動類營銷在預算可能的情況下是一個好選擇。
麻辣君還沒有了解到抖音挑戰活動的價格,但從大多數挑戰營銷活動的效果看,是短時間內獲得大量粉絲和提升品牌口碑的最有效模式。
相比信息流廣告的投入,在品牌口碑上挑戰類營銷活動更勝一籌。
第五,企業可以多參加抖音發起的挑戰賽,增加內容的曝光量。
企業要學會在抖音上追熱點,抖音每天都會有熱門挑戰,拍攝當日熱門挑戰,並在上傳時標註,可以讓視頻展示量增加。按照抖音的規則,參加挑戰賽是活的推薦的方式之一。
第六,明星是吸引流量的好方法,明星代言人的內容容易受關注。
麻辣君看了一些品牌企業的內容,發現由95後群體喜愛的明星代言的短視頻點贊量和吸引粉絲數都很好,比如adidasneo。所以,有預算的企業可以邀請明星代言吸引粉絲的關注。
最後,麻辣君認為抖音營銷有一個核心點,就是用年輕人喜歡的語言去表達產品、傳播品牌理念。
在抖音中,音樂、舞蹈、身體語言、黑科技、腦洞式創意都是95後認為的潮酷,企業要在這方面多下功夫。
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