Amazon運營人員如何對確定銷售的產品進行數據分析？

很多跨境電商公司，亞馬遜運營是分兩大截的，第一階段，由新品開發團隊進行市場調研和選品，第二階段，把已經開發好的產品傳遞給運營團隊來進行銷售。

在這樣經營模式的團隊里，亞馬遜運營人員並不直接參与選品，好處是不用介入前端的產品評估、市場評估和供應商選擇，可以節省不少前期市場調研的時間，不好的是，運營人員接觸到的產品已經是基本敲定要拿來銷售的產品，但這些產品可能並非運營人員所熟悉，產品專業知識不夠，對市場的認識也可能很匱乏，如果不能做出快速的反應，可能會讓整個運營節奏遲緩，甚至運營策略走偏。

那麼，對於一個將要對已選定產品進行銷售打造的亞馬遜運營來說，該從何處入手推進運營層面的工作呢？

我覺得對於這樣的亞馬遜運營人員來說，首先應該具備的是積極的心態，即開放接受的態度面對產品，而不是對產品本身進行挑肥揀瘦。畢竟產品已經確定，與其挑剔產品不符合自己的偏好和運營習慣，不如沉下心來詳細分析產品，發覺利基市場。

我們知道，一個新品開發人員經過多方比照後開發出的產品，必然會滿足某個消費群體的市場需求，運營人員就是要對這些需求進行深度分析，從而找出市場切入點，推動產品在市場上的銷售。

而亞馬遜平台上龐大的數據恰恰給我們提供了分析並挖掘出這些需求的機會，一般來說，面對一個產品，運營人員第一要做的就是以產品關鍵詞為導向，在亞馬遜平台搜索並記錄：

1. 通過搜索結果數量的多少來評估該產品的競爭熱度，如果一個產品搜索結果數量太多，說明該產品的競爭必然激烈，反之，如果搜索結果數量少，說明競爭不太激烈，但如果搜索結果數量太少，則也可能說明該產品並沒有太大的市場；

2. 通過搜索結果前20頁的Review總數量來判定該產品的市場容量大小，我們知道，一般而言，在亞馬遜平台上有銷售的產品，基本上都會集中在搜索結果的前20頁了，而20頁之後，要麼是銷量微乎其微，要麼是壓根沒有展示和銷售，所以，運營人員可以通過前20頁總的Review數量來評估該類產品的市場容量，Review數量多，意味著產品市場容量大，而Review數量很少，也就意味著市場容量偏小；

3. 通過Review的平均星級來評估產品的質量，有時候我們會觀察到某個產品，大部分的賣家的平均Review星級都接近於4.5星左右，這也從一定程度上反映出該產品品質比較穩定可靠，能夠達到大部分消費者的心理預期，此類產品，一般在產品品質方面就不會出大問題，而同時，我們也可能偶爾會遇到某個產品，幾乎所有的賣家都是在3星左右，這就說明該產品品質不行，幾乎對於所有賣家，都有無法克服的品質缺陷，此類產品，運營中就當慎重為之；

4. 在通過對已選定產品的搜索結果統計中，運營人員還應該關注到同行的價格區間，通過對眾多賣家的低價，高價和均價進行核算評估，來預測自己在運營中的優勢，是否會虧損，能否有利潤，利潤空間是否支撐得起投放一些站內廣告引流，是否需要有必要採取更經濟的發貨方式來降低成本等等，同行的價格影響著後期的運營策略，是運營人員不可忽視的一個方面；

5. 除了以上幾方面相對來說可以量化核算的因素之外，運營人員還需要在搜索評估的過程中更深入的了解產品信息，掌握產品的關鍵詞，並用不同的關鍵詞進行搜索比照，發掘整理出更多對自己下一步運營有幫助的信息，同時，要善於收集整理同行的產品詳情頁信息，同行的優質圖片、標題等都是可以借鑒學習的內容，同行對產品細節和產品賣點的強調都是我們值得思考的地方，努力把競爭對手當老師，努力從多個競爭對手的身上學習，只有這樣，自己對產品的理解，對行業的理解才能夠深刻和豐富起來，如此，才能夠為自己的運營奠定一個良好的基礎。

推薦閱讀：