耐克創始人揭真實商業競爭:收買合作方員工、秘密違約、打擊對手

耐克是眾所周知的體育品牌,它是靠代理日本跑鞋起家的。它的前身叫藍帶體育公司。

是什麼原因,讓藍帶體育公司從一家代理商變成自創品牌、自主研發生產的體育商業帝國呢?

耐克創始人菲爾.奈特的自傳里寫出了真相。這本自傳寫得比較真誠,他可能會裝飾自己的奮鬥史,顯得形象高大,但也沒有刻意避重就輕,隱瞞一些真實的商業行為。

這些行為可能不夠正派和光彩,但是卻合乎情理,並且有些精彩。

菲爾.奈特

1.收買「商業間諜」,秘密設廠,才有了耐克

其實,在與鬼冢虎的合作中,一直都有很多難題。最困難的是,鬼冢虎公司那模糊的合作態度。

奈特在與鬼冢虎高層接觸中,這些高層總是冷靜克制,彬彬有禮,你總是難以從他們的表面態度,揣摩到真實意圖。

比如,儘管在會面洽談時,鬼冢虎公司的合作意願很強,很乾脆,但是,到了發貨時總是很慢,而且,一批貨裡頭,有不少碼數、款式不符合訂單的鞋子。

當時是20世紀60年代,通訊和物流都不發達,鬼冢虎公司的這個作風,導致藍帶公司在美國的銷售很不暢順。

經常,有人要買鞋卻沒有貨,同時,又堆積很多碼數不對、款式不受歡迎的鞋子在倉庫。更糟糕的是,儘管多次反映溝通,但是鬼冢虎的發貨一直沒改善。

鬼冢虎的鞋

另一方面,雖然雙方簽了合同,鬼冢虎承諾給藍帶公司美國的獨家經銷權,藍帶公司只能進口鬼冢虎的跑鞋。但是,後來在市場上,也出了現其他代理商在賣同款跑鞋。

奈特為此多次去日本協商。每次會面,對方態度都很好,談判結果也都皆大歡喜。但是回去之後,問題還是沒多少改變。

奈特隱約感覺到,這種合作中充滿著不信任和不確定性。

所以,既然反覆的協商和談判沒有用,他就採取別的方法來降低這種不確定。

在一次參加鬼冢虎公司的聚會上,奈特認識了一個員工,叫藤本,在跟他聊天中得知,因為強颱風,藤本的家被摧毀到什麼都不剩。

藤本說,他打算從頭再來。但是,他的自行車則沒辦法重新更換了。20世紀60年代,自行車在日本特別昂貴。

奈特發現,這是個與鬼冢虎公司拉近距離的好機會。他也許不能通過與高層的接觸,判斷鬼冢虎公司的動向,但是,他可以從別的渠道獲得消息。

回到美國後,奈特主動給藤本寄去了50美元。並附上了一張卡片,寫著「希望可以對你買輛新自行車有所幫助,我的朋友。」

20世紀60年代日本街頭

藤本接受了這50美元,於是,他變成了奈特在鬼冢虎公司的「商業間諜」。

後來,經銷代理權的問題越演越烈,有一次,一家公司打電話給奈特,說鬼冢虎已經授權他們成為新的美國代理商。

奈特感到很氣氛和疑惑。明明簽好了協議,獨家代理,怎麼會冒出這種事情?

這一次,他不是直接聯繫鬼冢虎,而是找到了藤本。

藤本跟他透露,鬼冢虎正在考慮與藍帶公司一刀兩斷,他們的高管,正在美國和多家經銷商聯繫,商討合作。這些事都是瞞著藍帶公司進行的。

這種感覺就像被劈腿一樣。明明信誓旦旦說只愛我一個,結果,背地裡卻到處沾花惹草。

做經銷商最怕的就是貨源斷掉。如果鬼冢虎真的與他們中斷合作,藍帶公司就死得很慘。

於是,奈特開始物色自己的工廠,自己生產鞋子。這些他們自己生產的鞋子,就是耐克。

但是這件事是秘密進行的,因為他們與鬼冢虎的合同還是生效的,一切都沒有擺到檯面上。其實,奈特也背地裡違約了。

諷刺的是,一個偉大品牌,誕生於契約精神的違背。

如果雙方都信守合約,可能耐克的出現會晚很多年,甚至,可能不會出現。

2.在商業世界中生存,單靠做好自己品牌是童話

耐克公司在發展中遭遇不少打擊,很多是來自競爭對手的有意為之。

當年,美國海關有一個規定,為了保護本國貿易,如果一家企業進口的尼龍鞋,和國內競爭對手生產的十分類似,就被認作是用國外產品打擊本國產品,這樣,進口的這家公司,繳納的關稅稅率是對手產品市場價的20%。

也就是,當對手這款鞋是100元的時候,你就要交20元的關稅,不管你進口的成本是多少。

耐克的工廠在美國之外,作為耐克的競爭對手,就利用這個規定,使出了讓人大出血的招數。

他們在美國的工廠,生產一款和耐克鞋子非常像的跑鞋,生產量多,然後投入市場,同時定一個比耐克鞋要高很多的價格。

這樣,當耐克進口鞋子時,美國海關就會根據國內的這款鞋,給耐克定關稅,結果當然是一個很高的關稅。

根據奈特的自傳,由於對手用了這招,讓耐克的關稅比之前提高了40%。同時,這個海關的規定對過去也有追溯效力,也就是,把以前耐克進口的鞋子都一起算了,算到最後,要耐克補繳2500萬美元的關稅。這是1977年耐克一年的銷售額。

退一步說,即使他們能把這個關稅湊齊給海關,但是,之後的每次的進口稅都以上升40%,長期來看,這是一個無法負擔的無底洞。

奈特和他的團隊是怎麼解決的呢?

一方面,他們向海關反映問題,談判交涉,提供各種證據,試圖說服海關,這個方法對他們不公平;另一方面,奈特不斷找關係,希望能找到一些關鍵的政府官員,可以在這件事上幫忙。

後來,經過重重介紹,他們真的找到一位議員,平息了這件事。

但是,事情沒有到此為止。保住自己不意味著安全,主動出擊才能活下來。

耐克公司利用之前在美國買下的一個舊工廠,生產出一款耐克的仿製鞋,然後,將價格定得很便宜,幾乎接近成本價。當他們進口同款鞋子時,美國海關就會將這個便宜鞋子,作為耐克公司進口稅的參考點。

這樣,他們的關稅率變低了。

接著,針對那些搞事情的競爭對手,耐克公司找到他們的把柄,向當地法院提出反壟斷訴訟,控訴這些競爭對手聯合橡膠公司利用一些陰險的商業行為,企圖打垮耐克。

最後,競爭對手只好提出了和解協商。

這個故事讓人想到一個很粗糙的比喻,擠公交。在高峰期坐公交時,你要上得了車,不能靠別人給你騰位置,必須要粗魯一點,使勁往車上擠。

到車上後,如果要找到站立的空間,你也需要動作幅度大一些,這樣,周圍的人才會意識到你的存在,才會有所避讓。如果你的動作小心翼翼,想找到空間,反而一點空隙都找不到。

菲爾.奈特


參考書籍:

菲爾.奈特,《鞋狗》,北京聯合出版公司


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