管理中的計劃工作

聽了「計劃」這兩個字，就會讓人想起中國改革開放前的中國計劃經濟。現在我國實行的是市場經濟。計劃給人的印象有點落伍的味道。管理的職能是計劃、組織、領導、控制。這計劃職能是排在第一位的，有計劃後，才能按照計划進行組織、領導與控制。這計劃跟計劃經濟還是有本質的區別的。計劃是組織中準備要做的工作，計劃經濟是按照中央計劃委員會的安排進行組織生產要完成的產量任務。計劃屬於微觀經濟學的範疇，而計劃經濟是屬於宏觀經濟學的範疇。計劃經濟在建國初期，由於物質匱乏，對經濟的發展與恢復國力起到了一定的作用。但是後來卻嚴重地阻礙著經濟的發展，所以中央政府進行改革開放，以市場經濟替代計劃經濟，對解放生產力、發展生產力的益處是有目共睹的。計劃工作屬於微觀經濟學，政府重要的工作是搞宏觀經濟學，所以政府干預微觀經濟，是會抑制生產力的。現在李總理領導的國務院進一步簡政放權，目的就是抓宏觀經濟學，讓社會與企業去搞微觀經濟學，這樣做能解放生產力，釋放中國更大的經濟潛力。每一次改革，只要是解放生產力，必然會帶來中國經濟質的飛躍。

既然了解了計劃與計劃經濟的區別，那麼我們從事企業管理工作時，就要重視計劃工作。計劃與目標、願景，雖說很類似，但還是有些差別的。願景是企業總的遠景想法，是比較抽象的概念。目標是企業要達成的工作總任務。計劃則是企業要完成目標所制定的具體執行方案。願景與目標，要靠計划去執行、要靠計划去落實、要靠計划去實現。所以，願景與目標離不開計劃工作。企業的管理也離不開計劃工作。計劃包括完成工作所需要的時間，要做的工作內容，具體執行部門與執行的個人，監督與控制，評估與考核。

計劃按時間分，分為日計劃、周計劃、旬計劃、月計劃、季計劃、年計劃。計劃按時期分，分為短期計劃、中期計劃、長期計劃、超長期計劃。短期計劃時間一般是一個月到一年以下。中期計劃時間一般是一年以上到三年。長期計劃時間一般是三年以上到十年。超長期計劃時間一般是十年以上。計劃按企業管理職能分，有研發計劃、採購計劃、運營計劃、質量計劃、人力資源計劃、財務計劃、項目計劃、營銷計劃、銷售計劃等等。

計劃工作，並不是寫些內容然後列印出來就行的，而是要召開計劃工作會議，商討如何制定計劃的。這會議的參與者要有計劃部門的負責人、企業高管、各部門經理、基層管理者代表、一線員工代表。計劃工作會議的召開，由企業一把手先提出議題，然後再由參會者自由討論，把討論的結果記錄下來，作為酙酌制訂與編寫計劃的依據。計劃的制定，可以由企業高管主導，從上至下的方式做計劃，也就是由高管搞出企業的總計劃，然後再由部門分解總計劃，按照總計劃的要求與內容，制定出部門計劃與班組計劃。或者是採用從下至上的方式做計劃，也就是要求員工們或者是各個部門制定出計劃，然後匯總到高層，再由高管根據收集上來的計劃，制定出企業的總計劃。如果企業是金字塔型的組織結構，並且等級森嚴，採用從上至下的方式制定計劃比較好。如果企業屬於自組織的組織結構與變形蟲似的組織結構，或者是授權方式管理的企業，採用從下至上的方式制定計劃是比較好的。

不管制定什麼樣的計劃，都要有具體的需要完成的工作任務數據；還要有執行部門或者是具體的執行人；還要有完成計劃的獎罰制度等「配套軟體」。短期計劃最重要的是數據化、細節化、祥細化，可實際操作化。執行計劃時，有五不要：一不要一個計劃還沒有完成，又執行另外一個計劃。要一個計劃接一個計劃地完成，前面的計劃沒有完成，堅決不執行下一個計劃，除非高層打招呼要放棄第一個計劃，或者是要求改變計劃。二不要同時執行多個計劃。如果執行者善於合理安排時間，不會誤事，那可以同時執行二個以上的計劃，但同時執行多個計劃，執行者的精力是有限的，是忙不過來的。三不要計劃在執行過程中出現偏差或者差錯時，沒有糾偏措施、沒有人擔責、沒有懲罰措施。四不要執行計劃時，頻繁更換執行人，這樣既浪費人力資源，又浪費時間。在執行計劃時，一定要找個工作態度好有能力完成計劃的執行者。五不要計劃完成後沒有考核與評估機制。考核與評估是獎懲執行者完成工作任務優劣的標準。

推薦閱讀：