以時尚思維做餐飲,日翻台10次,店店排隊

文丨職業餐飲網 李珍

一個廣州百年老字號,被一個山東人做火了;

還被做成粵菜的代表性企業。

在老字號紛紛凋零的今天,像一個傳奇。

它,就是在廣州排隊最火爆的老字號——陶陶居。

然而在2015年前,陶陶居還是一個不溫不火的傳統老字號酒樓。

轉折出現在2015年7月,一個叫尹江波的山東人,接手陶陶居這個老字號;

2年時間,開出了5家直營店店,幾乎每家店每個飯時都是排隊的狀態。

廣州正佳廣場879平米的門店,385個座位,最多的一天翻台10次,很多外地遊客甚至為了吃上它家的一頓飯,不惜拉著行李箱,排隊兩小時,場面火爆,堪比如今的網紅餐廳。

這個山東人為何能有如此強大的能量?

尹江波從1998年入局餐飲行業,在廣州創辦食尚國味集團,在接手陶陶居之前,旗下最有名的是山東老家,彼時在廣州已經擁有40多家門店。

陶陶居 尹江波

在廣州餐飲行業近二十年,尹江波對老字號有著特殊的情感,看著老字號一個個關門歇業,他油然而生出一種餐飲人的使命感,要將老字號延續傳承下去。

那麼從一個不溫不火的老店,到顧客盈門的「網紅店」,尹江波接手陶陶居後,到底是怎麼做的?

為擺脫老字號的陳腐,從街邊搬到MALL里

傳統的百年老年,幾乎清一色的開在了或街邊或衚衕,仗著選址、時間優勢「頤養天年」,很少做出變革。但尹江波認為餐飲是一個時尚的行業,如果想要發展必須迎合當下或者未來的客群,那麼客群在哪裡呢?

他們不在街邊而在MALL里。

所以,為了打破老字號陳腐的形象,吸引年輕人進店,尹江波接手陶陶居的第一個動作,就是把老字號開到了MALL——廣州正佳廣場,廣州最繁華、人流量最大的商圈之一。

在後面的拓店過程中,尹江波對商場也是百般挑剔,必須選擇城市內最有人氣、位於核心地段的MALL,由此也給品牌增加了勢能。

這樣的選址帶來的效果是明顯的,西關陶陶居的老店,消費者以街坊鄰居為主,生意慘淡。但在新陶陶居,消費人群囊括了年輕群體和外地遊客,進店客人的消費能力明顯提升,排隊成為常態。

裝修上從酒樓到茶樓,移植老西關元素

與老陶陶居綜合性大型「酒樓」的定位不同,新陶陶居給自己的定位是「茶樓」,更適合日常、更休閑、更舒適。在裝修上,保持時尚年輕、與老陶陶居形成對比的同時,也充分保留了陶陶居老字號的老西關元素。

1、移植老西關裝修元素

陶陶居每一家店的裝修風格,都沿用廣州西關趟櫳門、滿洲窗、雀籠、酸枝台椅等,選材和細節上十分精緻,尤其是趟櫳門,整個參照西關大屋1:1設計出來的,推門進入,有一種穿越時空的魔幻感覺。

2、運用老西關地名 增強文化韻味

陶陶居還特地把每一個包間名,都愛用大家耳熟能詳的路名命名,比如寶華路、多寶路、恩寧路、寶源路。除此之外,還在店內復原了知名道路的路牌,每一個路名都代表著一種記憶,在這一方面,體現了獨特的文化韻味。

3、中西合璧 色彩鮮明

雖然延續了很多老西關的復古元素,但在整體風格上,陶陶居走的是中西合璧的路線,紅綠相拼的布藝椅、復古咖啡金燈光,復古與時尚相結合帶來巨大的視覺衝擊,給人感官上帶來新鮮感。

換掉60%菜品,3個月推一次新品

1、增加60%的新菜式

在菜品上,陶陶居也在保留粵式經典菜品的基礎上,進行了極大的革新。

招牌乳豬天王、廣府秘制叉燒、銷魂滷水乳鴿、炒斑球等粵式經典菜式都被保留下來,同時為了迎合年輕人口味,增加了百分之六十的新菜式,比如年輕人喜歡的凍奶茶、綿綿冰、炸豆腐、焦糖布丁和香芒西檸雞等。

2、西式裝盤保持高顏值 每季度更新菜單

傳統粵菜在擺盤上,都是簡單堆放,器皿也都是最簡單的白色,沒有美感可言。陶陶居在這一方面創新運用了西式裝盤。在食物本身上也進行改良,提高顏值,每一個來陶陶居的消費者,吃前拍照幾乎成為了固定模式。

為了保持消費者的新鮮感,陶陶居每3個月左右就會推出一批新菜,甚至連菜單的設計也依照四季特色和節日氣息不斷更新,給消費者感官上的新鮮感。

3、堅持手工,只要45歲以上廚師

跟多數餐飲企業紛紛建立中央工廠不同,陶陶居堅持所有的茶點都是現場手工製作,就連麵餅皮這類的食材都是自己制,重現廣州傳統茶點和菜式。

為此,陶陶居不惜付出兩倍薪資,從香港請來粵菜師傅,並且要求年齡必須在45歲以上。目前餐廳用的師傅基本上年齡在55歲以上,有著40多年的從業經驗。

尹江波稱,這樣才能堅持傳統味道,他還將面點師「擺上檯面」,專門在門店一處設立展示台現場做茶點,他認為這樣有利於傳播廣式茶點文化。

總結:

在餐飲行業競爭激烈的今天,人們都去追求爆款、追求新鮮事物,老字號在這個快速發展的時代迅速凋零。實際上不是消費者不愛老字號,消費者只是無法接受不用心、變了味兒的老字號。

而尹江波接手後的陶陶居,在日常經營中,從環境,到出品,把老字號的文化內核融入到每一個細節中,重現廣州傳統茶點、菜式。如此的匠心,消費者是可以感知到的。

在尹江波看來,餐飲業本身是時尚行業,「要知道當下的潮流是什麼,年輕人喜歡什麼,因此必須主動求變,在變中求生存。」陶陶居的實踐證明,老字號只要不斷調整,滿足不同時代消費者的需求,注重品牌形象和文化底蘊的傳承,仍然是可以在新的市場環境中煥發生機的。

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